在辦理快遞前，遇到單方擬定的限制性格式條款應慎重簽。記者從市消協(xié)了解到，快遞行業(yè)霸王條款導致行業(yè)投訴多，全市上半年由此引發(fā)的投訴糾紛多達32起。對此，市消協(xié)提醒遇到快遞單方擬定限制性格式條款應慎重簽。  　　市消協(xié)工作人員還告訴記者，快遞行業(yè)還有很多霸王條款，其中易碎物品損壞不賠償，多家快遞公司在制定的條款中對易碎物品單方做出規(guī)定，只負責丟失，不負責破碎責任，致使消費者在收到的物品已損壞的情況下，物品得不到賠償；物品投遞時間延誤，快遞“不快”，因延期、超時造成的直接價值損失沒有賠償標準。此外，部分公司內部管理不理順，發(fā)生糾紛投訴交涉難。
　　對此，市消協(xié)提醒消費者，委托快遞物品存有風險，對賠償條約要謹慎簽，辦理快遞時，要注意看清投遞委托單上經營者制定的合同約定才可簽字，發(fā)現(xiàn)有單方擬定的限制性不公平的格式條款，不要委托這些公司服務，避免合法權益受到侵害。