從東進(jìn)長(zhǎng)三角到北上搶占2008北京奧運(yùn)場(chǎng)館，從西進(jìn)新疆塔里木油田到南入香港維多利亞港，馬鋼產(chǎn)品源源不斷地用上了祖國(guó)各地的重點(diǎn)工程。這是近年來(lái)馬鋼與經(jīng)銷商風(fēng)雨同舟闖市場(chǎng)，相互依存謀發(fā)展，共同構(gòu)筑鋼鐵緊密型供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)合作共贏的結(jié)晶。
    優(yōu)化資源配置 暢通銷售渠道
    近年來(lái)，馬鋼以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、體制創(chuàng)新為前提、管理創(chuàng)新為基礎(chǔ)，將鋼鐵供應(yīng)鏈管理與戰(zhàn)略合作緊緊聯(lián)系在一起，對(duì)內(nèi)組織體制和業(yè)務(wù)流程全程優(yōu)化再造，推動(dòng)管理一體化、信息化、扁平化的發(fā)展，確保業(yè)務(wù)流、資金流、信息流同步順暢。對(duì)外通過(guò)資金、資源、價(jià)格等一系列政策的相互支撐，幫助或指導(dǎo)合作伙伴制定靈活的營(yíng)銷政策，并通過(guò)直供和多方協(xié)議的方式，優(yōu)化資源配置，讓客商果斷、準(zhǔn)確地把握終端需求，保證銷售渠道的穩(wěn)定暢通。
    在馬鋼大力發(fā)展現(xiàn)代物流、完善加工配送體系、建立和形成以資本合作為紐帶的輻射下，廣大經(jīng)銷商積極適應(yīng)鋼材生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)模式變革，努力從單純流通商向綜合物流服務(wù)商轉(zhuǎn)變。中國(guó)鐵路物資總公司北京分公司，緊緊抓住2008北京奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)機(jī)遇，從產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、再加工到完成對(duì)終端用戶的銷售、服務(wù)，聯(lián)手與馬鋼完成了對(duì)用戶的供應(yīng)鏈塑造過(guò)程，為北京乃至華北地區(qū)用戶用上全系列、多品種的鋼結(jié)構(gòu)提供了品牌服務(wù)。僅去年，該公司全年完成了馬鋼45萬(wàn)噸H型鋼的銷量，繼續(xù)保持了國(guó)內(nèi)這一品種在市場(chǎng)銷售的領(lǐng)先地位。進(jìn)入2007年，該公司進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在唐山、石家莊、包頭又新設(shè)立了分公司，與原有的北京、廊坊、天津的分公司構(gòu)成了遍布華北的銷售網(wǎng)絡(luò)，使馬鋼H型鋼品牌影響力在市場(chǎng)上進(jìn)一步滲透。
    信息管理標(biāo)準(zhǔn)化 服務(wù)客商最大化
    管理和服務(wù)規(guī)范化是品牌的內(nèi)在要求，也是提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本要求。近年來(lái)，馬鋼廣泛應(yīng)用流程優(yōu)化和電子商務(wù)系統(tǒng)等現(xiàn)代化科技手段，為客商提供準(zhǔn)確、快捷、高質(zhì)量、低成本的銷售服務(wù)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的管理信息化系統(tǒng)進(jìn)行改造升級(jí)，結(jié)合物流跟蹤和高級(jí)排產(chǎn)系統(tǒng)的實(shí)施，突出滿足交貨期的合同兌現(xiàn)保證，改造升級(jí)CRM系統(tǒng)。在加工中心推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，以質(zhì)量體系為龍頭，以ERP為主線，建立客戶需求提交、檔案管理、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、檢驗(yàn)、包裝、外運(yùn)、結(jié)算、服務(wù)等一系列操作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，為提高體系運(yùn)行的符合性和有效性，馬鋼還幫助經(jīng)銷商實(shí)施ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證。目前，已經(jīng)有13家經(jīng)銷商通過(guò)馬鋼組織的貫標(biāo)培訓(xùn)、質(zhì)量手冊(cè)即將發(fā)布。    對(duì)此，上海五波鋼結(jié)構(gòu)材料有限公司老總感慨萬(wàn)分，他結(jié)合本公司響應(yīng)馬鋼組織的貫標(biāo)體系論證，談及了為企業(yè)帶來(lái)了許多有益之處。其一，提供滿足客戶需求的馬鋼產(chǎn)品和服務(wù)，開拓占領(lǐng)市場(chǎng)，充分利用非價(jià)格因素提高競(jìng)爭(zhēng)力。其二，擴(kuò)大銷售渠道和銷量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，獲得更大利潤(rùn)。其三，促進(jìn)建立體系化的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理模式，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，完善經(jīng)營(yíng)管理，建立減少、消除，特別是預(yù)防質(zhì)量缺陷的機(jī)制。其四，有助于形成品牌，保護(hù)鋼廠和經(jīng)銷商合作權(quán)益。其五，避免重復(fù)檢查和檢驗(yàn)，節(jié)省用于檢驗(yàn)的時(shí)間、人力、物力和財(cái)力。
    發(fā)展現(xiàn)代物流 拓展市場(chǎng)領(lǐng)域
    盡快實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中各方企業(yè)之間的物流、資金流、信息流的共享和互動(dòng)，提高產(chǎn)銷的高度銜接、構(gòu)筑安全牢固、低成本的現(xiàn)代物流平臺(tái)，是馬鋼近年來(lái)拓展市場(chǎng)領(lǐng)域，與上下游企業(yè)和大流通商結(jié)成聯(lián)盟的主攻方向。近年來(lái)，馬鋼為不斷搶得市場(chǎng)先機(jī)，先后在廣州、蕪湖、金華、合肥、揚(yáng)州、馬鞍山等地，依托資本為紐帶，實(shí)現(xiàn)多元化的投資主體，共建鋼材剪切配送中心，形成了鋼材物流配送網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)實(shí)施物流領(lǐng)域全方位合作，與上游的長(zhǎng)航集團(tuán)、馬鞍山港務(wù)、船務(wù)訂立 “戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系”盟約，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程相互控制、信息化系統(tǒng)相互融合的服務(wù)功能。
    馬鞍山港口集團(tuán)有限公司為滿足馬鋼鋼材在港口中轉(zhuǎn)的需要，投資1億多元擴(kuò)建6號(hào)碼頭，并作為成品鋼材專用碼頭。該集團(tuán)為更好地實(shí)現(xiàn)與馬鋼無(wú)縫管理和對(duì)接，與馬鋼銷售網(wǎng)絡(luò)還進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)。只要打開微機(jī)，船名、貨種、數(shù)量、配載、裝船、目的港等所有貨運(yùn)信息，馬鋼可一目了然。廣東中山市金屬材料有限公司借助馬鋼廣州加工中心先進(jìn)的技術(shù)裝備，為區(qū)域客戶提供快捷、完善的服務(wù)，僅去年一年，配套加工硅鋼1萬(wàn)多噸，不僅鎖定了固定客戶，而且為馬鋼 “十一五”生產(chǎn)和加工硅鋼作出了有益的嘗試和前期準(zhǔn)備。在馬鋼廣州加工中心和該公司的努力下，近年來(lái)，馬鋼產(chǎn)品先后打入櫻花、萬(wàn)和、美的、科龍、格蘭仕、嘉寶、東和等知名家電行業(yè)。