編 者 按
    鋼材流通行業(yè)正由傳統(tǒng)的經營模式向現代物流轉變，在這個轉變的過程中，要經歷前所未有的改造和升級，作為行業(yè)組織的各地金屬材料流通協會，如何擔當起引導行業(yè)轉變、促進行業(yè)升級轉型的重任。從本期開始,我們將陸繼采訪相關金屬材料流通協會，把他們的經驗和好的做法介紹給大家，以期對業(yè)內有所幫助。
為會員服務 為政府服務
——訪江蘇省鋼鐵貿易商會會長徐建農
    在江蘇省鋼鐵貿易商會，我們采訪了會長徐建農，他介紹，江蘇省鋼鐵貿易商會是適應社會主義市場經濟需要，由江蘇省內各種經濟成分的鋼鐵貿易企業(yè)、鋼材批發(fā)市場、鋼鐵生產企業(yè)的產品銷售和供應部門、制造企業(yè)的鋼鐵采購部門，還有與上述相關的科研、教學、社團、中介機構、事業(yè)單位以及在本行業(yè)內具有一定影響的個人自愿組成的全省性、非營利性的行業(yè)組織。
    他向我們介紹，商會由省內鋼材貿易行業(yè)的國有、民營、外貿、信息等方面的龍頭企業(yè)聯合發(fā)起，商會副會長、常務理事、理事單位年鋼材銷售噸位多數在10萬噸以上。截至2007年5月19日，共發(fā)展會員單位160家，基本代表了江蘇省鋼鐵貿易行業(yè)的總體特征和發(fā)展趨勢。他說，商會的一切工作，緊緊圍繞搞好“兩個服務”為中心，一是為會員單位服務，二是為政府服務，而對會員服務是商會工作中的重中之重。商會在今后一段時間內為會員重點做好以下服務：
    第一，促進會員之間的合作。商會不但要把省鋼貿商會會員聯合起來，而且要和南京、南通已成立鋼鐵商會會員、徐州、鎮(zhèn)江等城市正在醞釀成立的商會加強合作，把會員單位組織起來，與兄弟省市商會互相學習，加強溝通，增進友誼，醞釀各地區(qū)、各品種、各代理廠商之間的合作，努力把商會辦成會員之家，爭取更多的話語權，爭取更多的利潤空間。
    第二，為會員建立健全保障系統(tǒng)。一是促進交流合作，定期組織“鋼材形勢分析會”、“鋼鐵貿易高層論壇”等大型會議，有針對性地組織產品推介、銀企合作、招商引資、聯合采購、庫存調劑、融資擔保、貿易對話、維權自律等活動，促進形成行業(yè)內企業(yè)間的合作共贏、合作多贏局面。二是加強會員的學習意識，提供培訓服務，有計劃、有系統(tǒng)地開展多種形式、多種層次、多種類型的專業(yè)培訓，如總裁培訓，借以提高決策層管理水平；業(yè)務人員培訓，借以提高敬業(yè)水平和職業(yè)道德水平；技術人員培訓，借以提高計算機信息化水平和鋼材加工配送能力，為會員企業(yè)的進一步發(fā)展提供智力資源和發(fā)展后勁。三是加強專業(yè)研究，組織多種形式和內容的會議研討、課題研究，探索和推動鋼鐵貿易流通新型業(yè)態(tài)和新型營銷方式的發(fā)展。
    第三，提供多方位的信息服務，幫助會員單位提高管理水平。江蘇省物流與采購信息中心創(chuàng)辦的“中國物資采購網”，《物資市場電訊（華東版）》為江蘇省工商聯和商會指定的全省性鋼貿行業(yè)信息發(fā)布媒體，其主要任務是推行BtoB網上采購模式，為會員、企業(yè)和全社會提供行業(yè)統(tǒng)計等多方面的信息服務，使鋼鐵貿易活動借助網絡實現社會化、自動化。
    第四，加強行業(yè)自律。擬訂和推廣行業(yè)服務規(guī)范及標準，加強誠信體制建設，積極承擔政府委托的行業(yè)規(guī)范管理、行業(yè)資質認證、行業(yè)資料統(tǒng)計等職責，促進行業(yè)管理水平和服務質量的不斷提高。
    商會的有關人員向我們介紹，商會擬成立五個專業(yè)委員會，分別在營銷、經營、信息、宣傳和法律方面為會員提供更有效的服務，我們相信江蘇省鋼鐵貿易商會會取得更大的發(fā)展和進步。
腳踏實地為會員辦實事
——訪黑龍江省金屬材料流通協會秘書長馬士范
    在黑龍江省金屬材料流通協會，我們采訪了秘書長馬士范，他介紹說，黑龍江省金屬材料流通協會主要職能是,使國內外金屬行業(yè)充分利用省內特有資源，拓展國內外市場。他介紹，成立行業(yè)協會的目的就是要充分發(fā)揮政府、企業(yè)、市場之間的橋梁紐帶作用，通過協會的組織、協調、服務，增強全省金屬材料流通行業(yè)的凝聚力，提高會員單位的商品經營能力、市場競爭能力和創(chuàng)新能力。并推行公平、誠信、效率的交易準則，維護市場秩序，提升全省金屬行業(yè)在全國業(yè)界內的地位和影響力，促進全省的經濟發(fā)展。
    他同時為我們介紹了黑龍江省金屬材料流通協會為廣大會員服務的情況。他說，黑龍江省金屬材料流通協會自2005年9月成立以來，本著“服務、溝通、協調、自立”的宗旨，積極開展各項活動，想會員之所想，急會員之所急，在為廣大會員服務方面下功夫，兩年來辦了一系列事關會員利益的實事，受到廣大會員的擁護，增強了協會的凝聚力和影響力。
    他介紹說，首先，為會員提供信息和文化服務。在協會成立之初，就開通了協會網站，創(chuàng)辦了會刊《龍江金屬》。今年以來，網站又經過重新設計，進一步豐富了內容和擴大了覆蓋面。會刊《龍江金屬》已編輯出版了10期，被全國工商聯民營企業(yè)文化建設委員會評為“2006年度全國民營企業(yè)優(yōu)秀報刊”，受到廣大會員的歡迎，在省內外同行業(yè)中產生了良好影響。
    其次，不斷加大工作力度，為會員解決融資難的問題。兩年來，協會一直努力于為會員解決融資難的問題，不斷加大融資工作力度，還專門成立企業(yè)融資領導小組，與多家銀行聯系溝通，先后召開了兩次銀企懇談會，與哈爾濱市商業(yè)銀行、上海浦發(fā)銀行建立了合作關系，自2006年冬季以來共辦理了近6億元的承兌匯票和貸款，及時解決了部分會員單位資金不足方面的實際困難，為企業(yè)帶來了效益。最近，又經黑龍江省民政廳登記注冊成立了黑龍江省金屬材料流通協會企業(yè)融資服務分會，并與哈爾濱商業(yè)銀行商定，商業(yè)銀行同意將貸款服務逐步向省內齊齊哈爾、、牡丹江、佳木斯和大慶等市延伸。
    第三，為會員企業(yè)培訓專業(yè)人才。協會成立以來，成功舉辦了兩次營銷人員職業(yè)資格認證培訓班，先后有80余名會員企業(yè)營銷人員分別獲得全國范圍內有效的營銷經理、助理營銷經理、高級營銷員、高級物流員資格證書。協會領導十分重視培訓工作，李和會長等領導親自參加培訓班開幕式和結業(yè)式。
    第四，向會員單位提供有效法律援助。應會員單位要求先后為齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯和大慶等會員單位的經濟糾紛等案件向有關律師事務所進行了法律咨詢，使大部分問題得到了及時解決。
    第五，協會與黑龍江省技術質量監(jiān)督協會、黑龍江省消費者協會、黑龍江省私營企業(yè)協會等六家協會合作組織了“黑龍江省金屬流通企業(yè)50強”和“綜合實力10強”評比活動及“和諧龍江，全面提升產（商）品質量”，授予示范單位宣傳推介活動，進一步推動全行業(yè)形成“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的風尚，同時擴大了企業(yè)的知名度和信用度。
    協會的工作人員向我們介紹，協會定期組織會員開辦各種沙龍，如線材、板材等等，搭建起信息平臺，為會員單位應對市場、把握行情起到了促進作用。
傾聽會員意愿和呼聲
——訪河北省金屬材料流通協會秘書長石建文
    在河北省金屬材料流通協會，秘書長石建文向我們介紹了河北省金屬材料流通協會今年的工作情況，他說，河北省金屬材料流通協會于2007年3月25日成立。上半年協會主要完成了以下工作：5月份建立開通《河北省金屬材料流通協會》網站，擴大了協會的影響，宣傳了企業(yè)形象，加強了信息溝通，建立了網絡交流平臺。同時免費為會員單位進行企業(yè)形象宣傳；5月中旬正式出版《河北省金屬流通》會刊（月刊），宣傳黨和國家相關方針政策，關注經濟動態(tài)，進行形勢分析、經驗交流等。同時免費為副會長及理事單位刊發(fā)人物專訪、企業(yè)介紹，其他會員單位免費推介企業(yè)品牌；五月初開通協會短信網絡即時服務系統(tǒng)，每天免費以手機短信方式為會員提供最新的資源、價格、銷售、市場等信息及重要動態(tài)，同時轉發(fā)各會員企業(yè)之間的供求信息，為會員擴大經營銷售提供快捷方便的服務；按照河北省發(fā)改委《河北省行業(yè)協會制定和完善行規(guī)行約加強行業(yè)自律的指導意見》文件要求，6月份制定出《河北省金屬材料流通行業(yè)行規(guī)行約》（征求意見稿），征求全體會員意見后，報河北省政府授權的主管部門批準實施；與河北省發(fā)改委、省商務廳、省工商局等部門積極協調，力爭今年內出臺若干項有利于金屬材料流通行業(yè)發(fā)展的政策、措施；年內擬組織2~3次銀企洽談會，組織會員與有關銀行的對接，探索各種融資渠道、方式和辦法。增強會員企業(yè)的融資功能；年底前，分別組織成立協會若干專業(yè)委員會（如鋼材市場委員會，建材、板材、管材、型材、優(yōu)鋼委員會等）。在不同品種的資源、價格、市場管理等環(huán)節(jié)進行協調和整合，提升行業(yè)組織化程度和企業(yè)經營水平；與有關大學、培訓機構合作，分別對會員單位的經營管理和營銷人員進行有針對性的培訓，提高企業(yè)經營管理和營銷水平；加強與兄弟省市金屬材料協會、商會的溝通聯絡，年內擬組織舉辦2~3次赴外省、市的商務考察和交流學習活動；聘請知名律師為協會法律顧問，免費為會員企業(yè)提供法律咨詢服務，并在辦理訴訟法律案件中實行優(yōu)惠收費；辦好年底的鋼材市場分析研討會 （論壇）；根據會員隊伍發(fā)展情況，組織全省金屬流通企業(yè)50強評比活動；年內擬組織召開1~2次會長辦公會，研究協會有關工作安排，商定協會的重大事宜。隨時協助會員單位解決遇到的難點問題，搞好會員單位的協調服務。
    據協會秘書處有關人員介紹，河北省金屬材料流通協會自3月25日成立后，為了切實落實協會今年的工作任務，切實為會員單位提供全方位的服務，同時真正了解會員單位的意見和呼聲，提高會員的知名度和公信力，于6月30日成立巡訪小組，對省內邢臺、邯鄲、辛集、衡水、滄州和廊坊所在地副會長單位及會員進行了巡訪，調查實際情況，了解會員意愿，受到會員的歡迎。