中消協(xié)發(fā)布警示:預(yù)付費式消費存風(fēng)險
2007-8-31 16:35:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
新華網(wǎng)北京8月30日電(記者劉羊旸)中國消費者協(xié)會30日發(fā)布消費警示提醒廣大消費者,預(yù)付費式消費存風(fēng)險。
消費警示稱,近年來,一些服務(wù)行業(yè)紛紛推出“預(yù)付費式”消費方式,以“會員卡”的名義推出了各種美容卡、健身卡、洗衣卡、洗車卡等預(yù)付費式消費卡,消費者通過向商家預(yù)先付費,購買檔次不同的“會員卡”,便可在以后的消費中享受不同程度的折扣優(yōu)惠。然而,許多消費者在購買了這類“會員卡”后,發(fā)現(xiàn)商家原來宣傳的優(yōu)惠難以兌現(xiàn),自身合法權(quán)益得不到保護。
為此,中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者注意以下問題:
消費者在選擇此類消費形式時,要仔細(xì)考察經(jīng)營者的市場信譽和經(jīng)營狀況,不要一味輕信廣告,以免上當(dāng)受騙;
在辦理預(yù)付費式消費卡時,首先要弄清自己是否真的長期需要此類服務(wù),要按照自己的實際需要量來購買預(yù)付費式消費卡,不要貪便宜一下子大量購買,以避免承擔(dān)過多風(fēng)險;
對預(yù)付費式消費卡的使用范圍、期限、功能、退款條件等細(xì)節(jié)要了解清楚。不要親信商家的口頭承諾,最好簽訂書面合同,在合同中詳細(xì)了解卡的有效期、違約責(zé)任等相關(guān)條款;要特別關(guān)注終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定,要保存好票據(jù)及合同,以便日后維權(quán)。
此外,一旦選擇了預(yù)付費式消費,應(yīng)該按照約定條款及時消費,不可拖拉,發(fā)現(xiàn)異常要及時向有關(guān)部門咨詢或投訴舉報。
中國消費者協(xié)會呼吁相關(guān)部門應(yīng)加強對企業(yè)的信用監(jiān)管,規(guī)范開展預(yù)付費式消費業(yè)務(wù)的企業(yè)行為。