近日，TurboCRM公司與北京科拉斯化工技術有限公司簽訂了關于TurboCRM客戶關系管理系統購買及實施服務協議。 
　　北京科拉斯化工技術有限公司始終致力于在中國復合材料行業推廣先進技術，為廣大客戶提供優質的產品及服務。作為十余家歐美設備及原材料制造廠家授權的在華代理商，科拉斯公司的全體員工以分布于全國的十個分公司為基地，為遍布交通、運輸、航空航天、軍工、能源、船舶制造等行業的逾千家客戶提供著幾十個品類、上百個系列、數千個型號的產品。 
　　隨著公司業務的持續壯大，客戶數量以及客戶聯絡、服務等工作不斷增加，如何有效的歸集、管理和利用客戶信息成為企業管理水平再上新臺階的一個重要因素。為了向客戶提供更便捷、周到的服務，企業管理者決定上馬一套最先進的客戶關系管理系統，經過充分的市場調研和選型，TurboCRM公司憑借具有針對性的解決方案和先進的管理理念獲得企業管理層的一致認可，最終成為其客戶關系管理系統解決方案提供商。 
　　經過雙方深入的溝通，科拉斯化工管理層希望利用TurboCRM 系統全面整合客戶信息，在此基礎上實現“以客戶為中心”的銷售過程透視管理，為每個環節的業務進展提供量化的數據決策支持；同時，將CRM系統將與ERP系統進行無縫連接，實現數據同步，確保企業的管理系統是一個彼此關聯的整體，全面提升企業的運營管理能力。 
　　在信息產業部中國電子信息產業發展研究院(CCID)發布的《中國管理軟件市場研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷售業績連續榮獲2002、2003、2004、2005、2006年度中國CRM軟件市場份額第一。同時憑借成熟的軟件產品、第一的市場份額和專業的品牌形象，TurboCRM連續五次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業，并被授予“中國CRM軟件市場最具價值企業”。在全國用戶委員會及計世資訊(CCW Research)組織實施的 “中國CRM用戶滿意度調查”和市場份額研究中， TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一，而且榮獲“CRM用戶滿意度大獎”、“CRM軟件中高端市場產品滿意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠度第一”之殊榮。