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北京郵管局全力助推奧運郵政服務

2007-9-3 15:36:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
——訪北京市郵政管理局局長胡仲元 
     8月1日,2008北京奧運會專用郵政編碼——“102008”正式啟用;這標志著郵政為奧運郵件寄遞開辟了綠色通道,使奧運郵件的處理更方便、更快捷、更安全。
  8月8日,郵政網點進入北京奧組委駐地服務——北京奧運大廈郵電所開始營業。
  為滿足北京奧運會及奧運會后奧運中心及周邊地區郵政通信的需求,41處奧運郵政服務網點正在緊鑼密鼓地規劃建設當中。其中有6處永久性網點,在奧運會結束后將繼續為該地區居民提供郵政服務;11處臨時網點包括1局10所,承擔奧運會賽時奧運村內郵件寄遞、郵品售賣等郵政服務。奧運會期間,24個比賽場館也將設置郵局服務車,提供更方便、快捷的“流動郵局”服務。此外北京郵政還將進入130家簽約飯店,為來觀看奧運的游客做現場郵政服務。
  隨著2008年北京奧運會的臨近,奧運郵政各項建設與服務項目正在緊鑼密鼓的進行中。
  北京市郵政管理局全力助推奧運郵政服務,以奧運郵政設施建設、奧運郵政服務和奧運郵政安全為重點開展了一系列奧運郵政監管工作。他們克服困難保證奧運郵政規劃的落實、指導企業制定完善賽時郵政服務保障方案、配合公安安全部門研討制定郵路反恐保安全工作方案;并妥善解決了諸如在奧組委駐地設郵電所、奧運場所郵政網點統一使用“中國郵政”標識等問題,促成了市政府將郵政設施建設列入奧運倒排期折子工程,確保了奧運郵政管理和監督履職到位。
  近日,本刊記者采訪了北京市郵政管理局局長胡仲元。
  郵政歷來是國際賽事上的亮點
  《中國經濟周刊》:中國郵政作為一個有著超過百年歷史的重要通信行業之一,能為奧運做些什么呢?
  胡仲元:人們的日常生產生活離不開郵政,奧運會也同樣離不開郵政。非常巧合的是,我國郵政和奧運會都誕生于同一年即1896年,且第一屆奧運會馬拉松冠軍獲得者是希臘郵政的一名投遞員。雖然科技發展使信息傳遞可以更多借助現代通訊和網絡方式,但從前28屆奧運會的舉辦情況看,沒有一屆奧運會能離開郵政服務。我國過去舉辦的所有國際賽事,包括亞運會、大運會等,不但離不開郵政,而且都是一個熱點、亮點。
  剛剛結束的“好運北京”測試賽皮劃艇等項目在順義舉辦,原計劃設一個郵政服務點,結果根據實際需要設了8個。前來觀賽的國際奧委會主席羅格也被郵局設置的個性化明信片業務所吸引,當場制作了印有自己照片及親筆簽名的明信片送給奧運服務志愿者。由此可見郵政服務深受各方歡迎。所以我們提出“郵政服務奧運,奧運離不開郵政”的口號以彰顯郵政服務對奧運的重要性。郵政為奧運會提供服務,不只體現在一般信函、包裹等郵件的寄遞上,比重很大的一項業務是奧運題材郵票、集郵品的銷售。為奧運會提供服務的重點地區,將涵蓋奧運村中心地區、新聞中心、31個比賽場館和130家入駐簽約賓館飯店等。
  奧運郵政監管工作的三個重點
  《中國經濟周刊》:郵政政企分開后,隨著職能的轉變,北京市郵政管理局在奧運郵政服務中扮演著什么樣的角色?
  胡仲元:我們將職能定位在北京地區郵政業政府主管部門上,并依此對奧運郵政服務的有關事務全方位進行協調與監管。郵政政企分開以后,北京市和國家郵政局領導非常重視奧運郵政籌備工作。北京市市委書記劉淇、市長王岐山親自聽取人大代表、政協委員關于解決奧運郵政籌備中存在問題的意見和建議,將奧運郵政建設、服務項目列入市政府折子工程,主管市長、秘書長親自協調落實;國家郵政局5位局領導先后到我局聽取相關工作匯報,并指示我局要站在代表國家郵政利益、展示郵政行業形象的高度做好工作。
  在國家郵政局和市委、市政府的正確領導下,我們以奧運郵政設施建設、奧運郵政服務和奧運郵政安全三個方面為重點開展了一系列奧運郵政監管工作。  
第一個重點是克服困難保證奧運郵政規劃的落實。本著滿足賽時需求和地區長久需求相結合統籌規劃的原則,在市規劃委等部門的支持下,奧運郵政設施規劃了永久性2局4所和臨時性1局10所及部分其它設施。為了落實上述規劃,我們多次向市政府匯報,通過市政府分管的副秘書長召集緊急協調會,使郵政設施建設被納入奧運工程建設項目之中,并列出倒排日期,落實資金來源、建設方式和責任單位。
  第二個重點是指導企業制定完善賽時郵政服務保障方案。2008年北京奧運會時將有200個國家和地區的1萬多名運動員、20多萬名官員、新聞記者和30多萬名國外游客云集北京,如何為他們提供方便快捷的郵政服務,如何滿足北京地區1500萬民眾的郵政需求,這就要求提供郵政服務的企業做好細致完備的準備工作。為此,我們指導市郵政公司和提供快遞、物流服務的贊助商UPS公司提前做好并完善賽時服務保障方案,并分別與市郵政公司和UPS公司建立了工作聯系機制,定期聽取他們關于工作進展情況的匯報,及時提出指導意見。
  第三個重點是配合公安安全部門研討制定郵路反恐保安全工作方案。在當今反恐形勢日趨嚴峻的局面下,我局將奧運郵政安全作為重中之重來抓,并與直接服務奧運的郵政企業及贊助企業就郵件安全、郵路反恐問題進行了多次研討,要求企業制定責任明確、萬無一失的安全保障和應急方案。
  為了加強對奧運郵政設施建設、服務、安全等項工作的組織領導,我局和市郵政公司還分別成立了領導小組,并有專門機構負責日常工作。
  “站高一步”,“退后一步”,好好服務
  《中國經濟周刊》:在履行郵政管理和監督職責時有沒有遇到什么困難?如何解決?
  胡仲元:在履職之初確實遇到了一些困難。由于正值郵政政企分開之際,社會上對重組后的郵政管理局的職責、定位還不甚了解,給我們工作造成了一些難度。我們一方面加大宣傳力度,使更多的人了解郵政監管的重要性,努力營造良好的工作環境;另一方面盡快建立起了與奧組委、市政府“08”工程辦、“08”環境辦的溝通平臺,通過派遣郵政人員參與奧組委日常工作、約請奧組委相關部門協調工作,使奧組委方面對郵政服務奧運的重要性有了更深刻的認識,爭取到了其對奧運郵政監管工作的更多支持與幫助。此外,我們還建立了向國家郵政局和市委、市政府信息反饋制度,對所有涉及奧運郵政監管的問題隨時匯報,國家郵政局馬軍勝局長和北京市政府陸昊副市長都對重要事項親自做出過批示、指示。正是在國家郵政局和地方政府的及時協調與指導下,我們妥善解決了相關問題,確保了奧運郵政管理和監督履職到位。
  《中國經濟周刊》:請問下一步奧運郵政監管要開展哪些工作?
  胡仲元:下一步我們有三項重點工作:一是要落實奧運折子工程的督辦工作;二是要指導市郵政公司和UPS公司進一步完善奧運郵政服務和安全方案;三是按照國家郵政局奧運安全監管要求,制定保證奧運會寄遞物品安全的實施方案。
  《中國經濟周刊》:您認為做好這項工作的關鍵是什么?
  胡仲元:關鍵有三點:一是要堅持依法行政、依法監管,落實國家關于“依法辦奧運”的要求。在實際監管工作中,我們通過認真學習和研究法律、法規及相關政策,正確理解和處理好《郵政法》等法律法規的有關規定同重大賽事的國際慣例的關系,緊密結合北京奧運實際情況同有關部門進行協調,有力推動了各項工作開展。二是要緊緊依靠上級領導部門和地方政府的大力支持。沒有北京市委、市政府和國家郵政局領導的大力支持、指導和協調,我們不可能取得現有的成績和突破。三是要充分發揮政府郵政主管部門協調作用,調動各方積極性通力合作辦奧運。我們不僅要對企業進行監管,還要同政府相關部門和其他單位進行協調,這就要求市郵政管理局既“站高一步”代表政府履好職,又“退后一步”為企業和基層服好務,積極主動并堅持不懈地依法辦事,確保為奧運提供高水平、有特色的郵政服務,為國家爭光,為首都添彩。
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