SCM:供應(yīng)鏈管理一個(gè)“CEO” 一
2007-9-4 15:43:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
電子供應(yīng)鏈管理最核心的思想主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,即供應(yīng)鏈管理模式的“CEO”:其中C就是協(xié)同商務(wù)(Collaborative Commerce);E即電子企業(yè)(E企業(yè));O即業(yè)務(wù)外包(Outsourcing)。 協(xié)同商務(wù)
傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展都是按照縱向的思維方式進(jìn)行,常見的說法叫“大而全、小而全”。而協(xié)同商務(wù)是從封閉、縱向思維方式向橫向、開放思維方式轉(zhuǎn)變。供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和服務(wù)商以互惠互補(bǔ)原則,一同面對(duì)市場競爭,企業(yè)的定位從以前企業(yè)本身向供應(yīng)商、制造商、顧客三位一體的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在的商業(yè)原則已經(jīng)變成協(xié)調(diào)、競爭和合作。對(duì)于中國企業(yè)而言,實(shí)施協(xié)同商務(wù)必須具備四個(gè)條件:
在行業(yè)有相當(dāng)?shù)囊?guī)模和主導(dǎo)地位。如果一個(gè)企業(yè)在本行業(yè)中沒有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,試圖要建立一條供應(yīng)鏈,而且要做供應(yīng)鏈的鏈主是很難實(shí)現(xiàn)的。
企業(yè)一定要有創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)和良好的商譽(yù) 在目前中國企業(yè)機(jī)制下做供應(yīng)鏈管理,初期往往是比較困難的,因?yàn)橥菩泄⿷?yīng)鏈管理勢(shì)必會(huì)使采購和供應(yīng)商的利益受到損失,因此企業(yè)沒有創(chuàng)新精神是不行的。那么,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理以后,有一整套完整的供應(yīng)商評(píng)估系統(tǒng),而且都是網(wǎng)上自動(dòng)地進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,形成采購訂單的下達(dá),管理的重心都會(huì)發(fā)生很大的變化,良好的商譽(yù)就變得更加重要了。
要有很好的企業(yè)文化和溝通機(jī)制 一方面是企業(yè)內(nèi)部的部門之間的協(xié)調(diào),另一方面是供應(yīng)商、分銷商、服務(wù)提供商之間的協(xié)同;協(xié)同商務(wù)是推行一種互惠的經(jīng)營理念與合作的原則,這一點(diǎn)在我國企業(yè)身上表現(xiàn)得比較薄弱。現(xiàn)在的問題是,強(qiáng)勢(shì)企業(yè)必須拋棄“供應(yīng)商是靠我吃飯”的心態(tài)。
專業(yè)化的支持 在實(shí)施供應(yīng)鏈管理模式的過程中,不管企業(yè)在行業(yè)中的規(guī)模有多大,實(shí)力有多強(qiáng),都應(yīng)請(qǐng)專業(yè)的顧問公司和技術(shù)伙伴來配合實(shí)施電子供應(yīng)鏈管理。一般說來,一個(gè)企業(yè)從傳統(tǒng)的管理模式向電子供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變需要3-5年時(shí)間,在這么長的過程中,需要專業(yè)顧問公司和技術(shù)伙伴來與企業(yè)一同進(jìn)行改造。
電子企業(yè)
電子企業(yè)是實(shí)施電子供應(yīng)鏈管理的首要前提,如果企業(yè)內(nèi)部都不能完成信息化,是不可能在企業(yè)間進(jìn)行電子信息交互的。
作為電子企業(yè),必須具備三個(gè)E系統(tǒng):
第一個(gè)是企業(yè)信息管理系統(tǒng)(EIP),又稱企業(yè)門戶,它是建立在企業(yè)協(xié)同商務(wù)概念上的企業(yè)應(yīng)用軟件。主要是提供一個(gè)把信息進(jìn)行集中的一個(gè)通道,讓企業(yè)的員工,特別是分布于全國各地的員工、客戶和生意伙伴進(jìn)行互相的交流,加快溝通,共同協(xié)作。
第二個(gè)E是企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP),關(guān)于ERP有各種各樣的定義,但從供應(yīng)鏈的角度看,ERP的本質(zhì)就是企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理,如果說企業(yè)內(nèi)部都沒有實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理,就不可能延伸到外部去。全球最大的供應(yīng)鏈管理軟件提供商i2公司主張先建立企業(yè)外部的電子供應(yīng)鏈管理,然后建立企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)鏈,但這一點(diǎn)值得商榷,i2的觀點(diǎn)是,投資外部的電子供應(yīng)鏈可以讓企業(yè)馬上見到收益,賺到錢然后再投資企業(yè)內(nèi)部的ERP,但筆者認(rèn)為內(nèi)外是相輔相成的,兩者要并行。
第三個(gè)系統(tǒng)是電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(ESCM)。在ESCM這個(gè)交換平臺(tái)上,有供貨商的關(guān)系管理系統(tǒng)(SRM)、高級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃排程系統(tǒng)(APS)、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(FMS)、銷售管理系統(tǒng)(SOM)。ESCM集中不同企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。包括:訂貨、預(yù)測(cè)、庫存狀態(tài)、缺貨狀況、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸安排、在途物資、銷售分析、資金結(jié)算等數(shù)據(jù)。便于管理人員迅速、準(zhǔn)確地獲得各種信息。充分利用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、Internet等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的信息集成,達(dá)到共享采購訂單的電子接受與發(fā)送、多位置庫存自動(dòng)化處理與控制、批量和系列號(hào)跟蹤、周期盤點(diǎn)等重要信息。電子供應(yīng)鏈管理平臺(tái)通過EDI/XML/等多種通訊格式轉(zhuǎn)換與EIP、ERP兩套系統(tǒng)進(jìn)行連接。企業(yè)外部分別與供應(yīng)商、分銷商、零售商進(jìn)行連接,并且可以連接到生產(chǎn)線上。
電子企業(yè)的最大特征是,改變過去傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)生產(chǎn)為根據(jù)真實(shí)的需求來生產(chǎn),以前的生產(chǎn)都是通過預(yù)測(cè)來下達(dá)生產(chǎn)的計(jì)劃,如果實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的電子化后,可以通過收集大量的信息來組織生產(chǎn),真正由客戶來“拉動(dòng)”產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的運(yùn)作。企業(yè)的電子化是一項(xiàng)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需將商業(yè)規(guī)則、管理辦法、解決方案及業(yè)務(wù)流程有效地整合,并將其流程電子化,才能有效地形成競爭優(yōu)勢(shì)。