沈國康:人才、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)一個都不能少
2008-10-18 1:59:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速穩(wěn)定的發(fā)展,物流的需求和市場越來越大,隨之也誕生了很多專門從事物流相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè),物流市場的競爭日趨激烈,當(dāng)前已經(jīng)進入了行業(yè)大洗牌的階段。從國際經(jīng)驗來看,物流領(lǐng)域是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用比較普遍和成熟的領(lǐng)域,然而當(dāng)前我國物流企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用和普及的程度還不高,極大的影響了我國企業(yè)的競爭力。據(jù)調(diào)查,我國的物流服務(wù)企業(yè)中,僅有39%的企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng),絕大多數(shù)物流服務(wù)企業(yè)尚不具備運用現(xiàn)代信息技術(shù)處理物流信息的能力,F(xiàn)代信息技術(shù)落后成為我國物流公司發(fā)展的最大軟肋。
在經(jīng)過持續(xù)多年的“物流熱”之后,整個行業(yè)變得日益理性,客戶和眾多企業(yè)的需求變的理性和實際,專業(yè)化的需求對客戶越來越重要。對于物流這個服務(wù)型行業(yè)來說,盡可能地滿足客戶需求可以說是企業(yè)經(jīng)營的核心目的,然而如何滿足客戶又成了眾多新興物流企業(yè)的難題,根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗來看,物流企業(yè)要想提高自身競爭力,必須從人才、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)三方面入手。國內(nèi)最大的物流供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)商博科資訊總裁沈國康也認為:“物流企業(yè)要想在未來的激烈競爭中生存下去,人才、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)一個都不能少。”
首先,一個物流企業(yè)需要通過積累足夠的人才建立令客戶的滿意服務(wù),并持續(xù)的經(jīng)營和推進,人力資本是利潤源,企業(yè)的競爭就是人才的競爭。近年來,特別是加入WTO以后,我國很多物流企業(yè)在與外資企業(yè)及大型跨國公司競爭過程中,由于制度原因造成的人才流失、人才短缺和人才危機問題日益凸顯,很大程度上影響了我國物流企業(yè)的競爭力。
其次,建設(shè)物流網(wǎng)絡(luò)對物流企業(yè)也很重要。物流企業(yè)大多跨地區(qū)經(jīng)營,實際上就是價值鏈在地理上的拓展。物流網(wǎng)絡(luò)對于物流公司來說意味著是否擁有聚合力,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)是物流企業(yè)的生命線,如何通過網(wǎng)絡(luò)進行價值鏈的地理布局,直接影響到企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營的業(yè)績等。
第三,對于現(xiàn)代物流來說,物流信息技術(shù)就是它的靈魂,是現(xiàn)代物流發(fā)展的必然要求和基石。通過物流信息化,企業(yè)可以更快、更好地對物流過程中產(chǎn)生的全部或部分信息進行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動,以實現(xiàn)對貨物流動過程的控制,從而降低成本、提高效益的管理活動。沈國康告訴記者,很多企業(yè)不相信物流信息化的力量,然而當(dāng)他們用過之后,就會對此愛不釋手,“物流信息化技術(shù)可以幫助企業(yè)將人力成本降低到難以想象程度,同時還會極大地提高工作效率,更可以帶來對運輸、倉庫管理模式的徹底改變,幫助企業(yè)更容易達到成功!
人才、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)是我國物流企業(yè)不得不面對的問題,是我國企業(yè)建立現(xiàn)代物流體系的必經(jīng)之路。我國物流企業(yè)應(yīng)在借鑒西方發(fā)達國家的物流發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,廣泛培養(yǎng)、吸收人才,搭建物流網(wǎng)絡(luò),運用計算機技術(shù)以及通信技術(shù)提高企業(yè)自身的運輸效率和服務(wù)能力,增強核心競爭力,也只有這樣,才能在市場競爭中將企業(yè)做大做強。責(zé)任編輯:劉軍