為認(rèn)真貫徹落實(shí)通遼市交通局、市運(yùn)管處關(guān)于開展交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的通知精神，扎魯特旗運(yùn)管所組織本機(jī)關(guān)以及道路運(yùn)輸企業(yè)以"質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)"為主題，大力開展道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)。魯北客運(yùn)站、扎旗第二運(yùn)輸公司和魯北分公司充分認(rèn)識(shí)到開展此次活動(dòng)的重大意義，積極參與、廣泛宣傳、落實(shí)措施，使這次活動(dòng)從管理部門到企業(yè)，從企業(yè)班組到司乘人員，上下齊心，營造了一種人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，不斷促進(jìn)運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平。主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

精心部署、嚴(yán)密組織

    在通遼市運(yùn)管處和旗交通局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)管所認(rèn)真組織，企業(yè)積極行動(dòng)參與，使活動(dòng)開展得及時(shí)有效。成立了以所長為組長，副所長為副組長，稽查隊(duì)長和各股長為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并采取了一系列積極有效的措施，制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，精心部署道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)。首先是召開了專題會(huì)議，精心部署，周密安排；其次是為了確保此次活動(dòng)順利開展取得實(shí)效，運(yùn)管所和運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人分別都進(jìn)行了動(dòng)員；第三是由單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，成立檢查小組，對(duì)屬地運(yùn)輸企業(yè)開展交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行檢查和督促。

踐行"三個(gè)服務(wù)"，開展各種活動(dòng)，增強(qiáng)交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)效性

    1、深入開展"愛崗敬業(yè)"活動(dòng)。大力推廣先進(jìn)典型，樹立執(zhí)法標(biāo)兵，先后制定了一系列規(guī)章制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)有濫用職權(quán)的執(zhí)法人員，一查到底嚴(yán)肅處理。開展了一期封閉式業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)道路運(yùn)輸條例》以及交通部令和路查手示訓(xùn)練等。同時(shí)，還聘請(qǐng)了屬地優(yōu)秀的律師為法律顧問，現(xiàn)場為執(zhí)法人員授課，針對(duì)執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的問題一一作解答，做到學(xué)法、知法、懂法、文明執(zhí)法，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

    2、開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)。一是出資16.6萬元，在魯北鎮(zhèn)內(nèi)新建了近375平方米的倉儲(chǔ)、庫房6間，為沈陽和西柳等經(jīng)營者進(jìn)入物流園區(qū)提供了良好的市場平臺(tái)，充分發(fā)揮物流園區(qū)作用。二是為了減輕經(jīng)營者的負(fù)擔(dān)，對(duì)從事貨物運(yùn)輸?shù)能囕v減免貨運(yùn)市場停車費(fèi)用。三是出資1萬余元對(duì)通往物流園區(qū)的長江路進(jìn)行整修，鋪墊了大約2公里長的沙石路，讓廣大車主高興而來，滿意而歸。為了更好貫徹落實(shí)道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定，提高從業(yè)人員素質(zhì)和水平，我們還對(duì)運(yùn)輸公司、分公司、駕校和維修企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了培訓(xùn)。

    3、認(rèn)真開展普法宣傳活動(dòng)。我所聯(lián)合公安交警部門帶領(lǐng)執(zhí)法

    人員深入到客運(yùn)站、運(yùn)輸企業(yè)、停車場發(fā)放宣傳單，大張旗鼓地宣傳《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)道路運(yùn)輸條例》法律法規(guī)和旅客出行安全常識(shí)，增強(qiáng)旅客乘車安全意識(shí)，保證工作和諧有序，從而營造"和諧交通、和諧社會(huì)"的良好氛圍。

    總之，以此次交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，努力營造企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，促進(jìn)運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平不斷提高，實(shí)現(xiàn)全旗道路運(yùn)輸又好又快發(fā)展。(周相華　孫守相　馬曉東　陳曉光)