汕頭海關(guān)積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀獻(xiàn)策，提出發(fā)揮汕頭港的物流樞紐作用帶動粵東經(jīng)濟(jì)發(fā)展的設(shè)想，并著力在提高海關(guān)監(jiān)管水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，提供“特色服務(wù)”支持汕頭臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展，受到企業(yè)和地方政府的好評。日前，世界500強企業(yè)之一的愛思開聚苯樹脂（汕頭）有限公司給汕頭海關(guān)關(guān)長臧玉健寄來一封感謝信。信中高度贊揚汕頭海關(guān)在辦理該公司貨物通關(guān)過程中為企業(yè)排憂解難的優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。 

    愛思開聚苯樹脂（汕頭）有限公司是首批享受汕頭海關(guān)“關(guān)企聯(lián)系人”特色服務(wù)的企業(yè)之一，海關(guān)在其生產(chǎn)經(jīng)營活動中始終扮演著“政策宣傳員”、“守法經(jīng)營監(jiān)督員”和“海關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)員”的角色。公司成立以來已經(jīng)在汕頭港進(jìn)口56船次、154800噸苯乙烯，由于船期限制及生產(chǎn)需要，船舶抵港后能否及時通關(guān)卸貨，對該公司生產(chǎn)經(jīng)營至關(guān)重要。汕頭海關(guān)為其量身定做了“提前報關(guān)”、“先卸后稅”、“擔(dān)保驗放”等多項通關(guān)便利措施，最大限度縮短貨物和船舶滯港時間，每年為該公司節(jié)省的滯船費達(dá)150萬元。企業(yè)負(fù)責(zé)人對海關(guān)的服務(wù)深表贊賞，認(rèn)為海關(guān)務(wù)實的作風(fēng)堅定了韓國投資方“根植汕頭”的信心。 

    上門查驗是汕頭海關(guān)為在監(jiān)管場所不便開拆或船期較緊的貨物通關(guān)提供的一種實實在在的便利措施。據(jù)統(tǒng)計，今年1至9月份，汕頭海關(guān)駐港口辦事處先后派員赴潮陽、潮安、揭陽、普寧、饒平等地辦理了31宗上門查驗手續(xù)，貨物包括大型機械設(shè)備、高精密儀器，冷凍鮮活類農(nóng)副產(chǎn)品等。汕頭市國暉公共保稅倉設(shè)立在汕頭港珠池港區(qū)國際集裝箱碼頭海關(guān)監(jiān)管區(qū)內(nèi)，主要經(jīng)營塑料原料的倉儲業(yè)務(wù)。為充分發(fā)揮國暉保稅倉設(shè)在碼頭海關(guān)監(jiān)管區(qū)的地緣優(yōu)勢，汕頭海關(guān)對該保稅倉的貨物在到港后進(jìn)行入庫查驗，改變以往貨物需先卸入碼頭堆場接受海關(guān)查驗再運至倉庫存儲的做法，進(jìn)一步簡化貨物進(jìn)出倉審批手續(xù)，最大限度地幫助企業(yè)節(jié)省物流配送時間，保稅倉庫的功能優(yōu)勢和輻射作用正逐步顯現(xiàn)。從國暉保稅倉成立之初2007年8月與今年8月的對比情況來看，進(jìn)倉數(shù)量和金額分別比增了5.3倍和8.1倍；供應(yīng)客戶從最初的十幾個廠家發(fā)展到50多個廠家，經(jīng)常出現(xiàn)十幾部貨車同時到倉庫拉貨的熱鬧場面。 

    作為一個港口城市，以港興市是汕頭城市發(fā)展的生命線，也是海關(guān)這一口岸部門始終不渝的服務(wù)點。汕頭海關(guān)既想地方政府之所想，又想地方政府之未想，在口岸單位中起到了良好的示范效應(yīng)。如國際干線班輪在各港口停泊的時間有明確規(guī)定和嚴(yán)格限制，該關(guān)大膽創(chuàng)新，對正常、守法航行的國際航行船舶推出“即靠即卸”的便利措施，此措施的推出使每班船舶至少節(jié)省了1個半小時的在港時間，節(jié)省了港口費用，提高了泊位利用率。去年，汕頭海關(guān)又對在汕頭港停泊不超過24小時的國際航行船舶推出進(jìn)出境（港）手續(xù)同時辦理的改革措施。