10月13日上午10時許，河南省原陽縣太平鎮雙井村村民靳云興沖沖地給丈夫打電話：“郵政局派人開車把化肥送來了，你就不要回來了。”接到電話，靳云的丈夫如釋重負：“好，正好聯社通知我開會呢！” 
　　靳云的丈夫在25公里外的城鄉信用合作社聯社包廠分社工作。當天一大早，她就給丈夫打電話，讓丈夫去原陽縣郵政局買4袋復合肥。因為11時靳云約好的農機主要來耙地，這4袋復合肥必須在11時前運到地里。
　　為確保能買到化肥，靳云還特意讓親戚到縣郵政物流局聯系備貨�？h郵政物流局了解到這一情況后，馬上打電話進行調劑，安排距雙井村5公里的齊街支局派車，務必在10時30分以前將化肥送到。齊街支局局長謝香閣接“令”后，馬上調配車輛，自己駕車去送化肥。
　　到了雙井村村頭，謝香閣打電話與靳云取得了聯系。靳云說，自己正在地里忙活，讓謝香閣去家里等。家在農村的謝香閣深知時間對于農作物搶種的重要性，立即回答說：“您在地里等我吧，告訴我怎樣走就行了�！薄安�，不，4袋化肥不能再麻煩您送到地里，再說路坑坑洼洼的，太難走了�！薄八拓浬祥T是我們配送的服務宗旨，您就告訴我怎么走吧，我給您送過去�！苯�云被郵局工作人員的真誠感動了，把自己所在的位置告訴了謝香閣。知道了具體地點，謝香閣馬上加大油門向村外的田地駛去。
　　看著送來的復合肥后，靳云激動地說：“沒想到你們對像我這樣用量少的客戶還能上門服務。謝謝！” 謝香閣趁機把郵政物流配送的優勢一一向靳云作了介紹。第二天，在靳云的大力宣傳下，她的3戶鄰居都打電話要求郵局上門配送化肥。
　　今年以來，原陽局為及時捕捉農戶用肥時間信息，制定了優化配送服務方案，組建了配送小組，由該局經營部牽頭負責信息采集、貨物組織調配等工作，并明確了責任和分工，實行統一上門服務，專人專車配送。由于組織協調到位，該局目前已配送秋季復合肥1568噸，深受廣大農戶的歡迎。