本報訊 （記者楊明）昨天下午，廣州市郵政局局長周賢勝做客市政府糾風辦《溝通無界限，行風大家談》節目，就郵政業務和服務質量等話題與市民面對面溝通交流。他透露，前不久，廣州已經上報了郵政編碼的具體修改方案，準備對郵政編碼的設置“動手術”，使之更趨于合理。 
　　問題：取包裹要跑七八公里
　　回應：郵編劃分將趨于合理
　　白云區同泰路竹韻山莊一名業主反映，離小區不到一公里的地方有同和郵局，但由于小區的包裹收遞業務劃歸嘉禾郵局管，拿包裹必須要跑七八公里的路，非常不方便。
　　市郵政局市場部總經理林澤堅表示：現行的郵政編碼是上世紀80年代初制訂的，20多年的時間里，很多農田、山地已經建成了小區，但郵編所對應的投遞區并沒有進行調整。竹韻山莊正是這樣的情況，郵政編碼制訂是處于嘉禾區域的邊沿，所以長期以來必須到嘉禾郵局領取包裹。
　　他透露，廣州準備對郵政編碼的設置“動手術”，使之更趨于合理，但具體的實施時間仍然要根據全國統一部署。
　　問題：近三萬人社區收信難 
　　回應：希望發展商物管配合
　　碧桂園鳳凰城內有大約5500戶公寓和大約5000棟別墅，而社區的郵政代辦點半年前卻取消了。昨日，3名業主代表現場反映，目前近3萬業主收發郵件非常不方便，訂閱的報紙和一些收費、通知單據也因此經常收不到。
　　周賢勝回應說，對于像鳳凰城那樣集群式的社區，按照有關規定是投到收發室或者管理處。取消郵政代辦點的問題有郵政方面的責任，也有產權方或者物業管理配合的問題。希望發展商和物業管理方提供更大的場地和投遞便利條件，可由各方分攤費用。