快遞賠償不再“3倍運(yùn)費(fèi)為限”
2008-10-6 10:35:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
由國家郵政局和國家工商總局聯(lián)合發(fā)布的《國內(nèi)快遞服務(wù)合同》示范文本從10月1日開始施行。其中丟失快件賠償“不超過運(yùn)費(fèi)3倍為限”的行業(yè)慣例被取消。
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昨天,記者采訪中了解到,部分快遞公司仍執(zhí)行舊的合同。“新合同使用時間推遲了,現(xiàn)在等總公司通知。”某快遞服務(wù)公司東區(qū)服務(wù)點(diǎn)工作人員王小姐表示。
記者從市消委會獲悉,消委會經(jīng)常收到消費(fèi)者投訴,物件在快遞過程中丟失或損毀,只得到快遞費(fèi)3倍的賠償費(fèi),與部分物件實(shí)際價值相差甚遠(yuǎn),這些物件包括液晶電視、手機(jī)等。業(yè)內(nèi)人士建議,消費(fèi)者快遞時要詳細(xì)閱讀服務(wù)條款。