知己知彼，百戰(zhàn)不殆。供應鏈選型也是一樣。選擇什么樣的供應鏈系統(tǒng)，取決于企業(yè)要建設一條什么樣的供應鏈，要明確供應鏈發(fā)展戰(zhàn)略。 
　　供應鏈選型需要知己，明確自己的需求。通過回答以下四個問題可以基本勾勒出企業(yè)的供應鏈戰(zhàn)略，從而在戰(zhàn)略指導下，確定企業(yè)的供應鏈主要業(yè)務流程及對供應鏈系統(tǒng)的需求。
　　第一個問題是企業(yè)未來三年供應鏈要達成多大規(guī)模，包括銷售額、產(chǎn)品覆蓋區(qū)域、生產(chǎn)產(chǎn)量、訂單數(shù)量、物流業(yè)務量等。第二個問題是供應鏈關鍵參數(shù)，對終端需求的響應速度、供應鏈整體的庫存周轉(zhuǎn)率、供應鏈總成本水平。然后是哪些業(yè)務是外包的，哪些業(yè)務是由企業(yè)自己完成。最后的問題是需要什么樣的合作伙伴，與主要業(yè)務合作伙伴的關系。這些問題能基本勾勒出企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略的輪廓。
　　區(qū)分計劃與執(zhí)行
　　供應鏈管理軟件根據(jù)功能和應用范圍分為供應鏈計劃軟件(SCP)和供應鏈執(zhí)行軟件(SCE)兩大類。
　　供應鏈計劃軟件是對整個供應鏈進行計劃，把供應鏈上每個企業(yè)當成一個結(jié)點，建立每一個結(jié)點的包括產(chǎn)能、生產(chǎn)成本、結(jié)點之間運輸成本等的基礎數(shù)據(jù)，根據(jù)計劃目標，計算供應鏈關鍵的執(zhí)行參數(shù)，再交由各個企業(yè)的ERP軟件執(zhí)行，從而使得供應鏈整體最優(yōu)化運作。它一般是由5個主要的模塊組成：需求計劃、分銷計劃、生產(chǎn)計劃、排序/運輸計劃和企業(yè)/供應鏈分析。由于涉及到整個供應鏈運作，計劃變動的因素非常多，SCP軟件成功實施的難度非常大，但實施成功后帶給企業(yè)的價值也非常顯著。i2、SAP的APO都是優(yōu)秀的SCP軟件。國內(nèi)僅有少數(shù)大型企業(yè)實施了SCP軟件。
　　供應鏈執(zhí)行軟件處理有關供應鏈上與執(zhí)行相關的事務，因此SCE軟件往往和物流聯(lián)系非常緊密，事實上著名的SCE軟件商都是以倉庫管理軟件(WMS)為主的。
　　目前，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)主要使用供應鏈執(zhí)行軟件。而在供應鏈執(zhí)行軟件中，應用最為普遍的是分銷系統(tǒng)。
　　三層面需求須明確
　　企業(yè)供應鏈管理對信息系統(tǒng)的需求，可以分為三個層面。第一個層面是實現(xiàn)對供應鏈基本的信息管理，能夠通過基本業(yè)務運作看到分銷渠道中的庫存、經(jīng)銷商甚至是二級經(jīng)銷商的進銷存信息。通過基本業(yè)務流程的支撐，實現(xiàn)快速的業(yè)務處理;通過對渠道信息的掌握，為企業(yè)制定正確的供應鏈決策提供依據(jù)。這是企業(yè)實施供應鏈管理系統(tǒng)最基本的需求，但也是最難實現(xiàn)的需求。實現(xiàn)這個層面需求的關鍵在于企業(yè)對渠道成員的控制影響能力及在系統(tǒng)實施過程中對于利益的重新分配方式。這對實施商要求較高，要求實施的團隊成員不僅僅要懂技術(shù)，而且應有大量的系統(tǒng)推進技巧，確保系統(tǒng)可以快速推廣。
　　第二個層面是在基本信息及業(yè)務流程基礎上能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務管理與控制，初步發(fā)揮信息系統(tǒng)的價值。例如對于客戶信用、產(chǎn)品流向、產(chǎn)品價格、渠道成員、促銷品的管控等;通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)合預測及需求計劃，提高預測準確度，促進供應鏈優(yōu)化運作，在基礎信息匯總分析基礎上制定一系列優(yōu)化的決策。這個層次的需求會對供應鏈管理系統(tǒng)提出一系列的個性化要求，因為不同的企業(yè)有不同的管控方式。
　　第三個層面是實現(xiàn)供應鏈的優(yōu)化，這是真正實現(xiàn)供應鏈戰(zhàn)略的關鍵。比如提高反應速度、降低整體運作成本和業(yè)務伙伴優(yōu)化運作，都需要一系列供應鏈優(yōu)化策略。
　　供應鏈管理中的供應鏈優(yōu)化策略包括與下游的經(jīng)銷商實施VMI(Vendor Managed Inventory，供應商管理庫存)的供貨方式，快速獲得需求信息，快速響應需求，提高對終端需求反應速度，降低渠道庫存。還有實現(xiàn)物流業(yè)務優(yōu)化，即經(jīng)銷商下訂單的時候，能夠?qū)τ嗀洰a(chǎn)品進行體積計算，使得車輛滿載;對同一配送路線的經(jīng)銷商的訂貨時間進行安排，合并運輸，采取milk run(集貨配送)的送貨方式;對同一路線零擔運輸進行合并采取整車運輸方式，支撐實現(xiàn)直送二批的方式，降低物流成本;對物流運輸商的裝載時間進行規(guī)劃，減少等待，降低綜合成本等。另外，支持與經(jīng)銷商聯(lián)合制定銷售計劃與預測，提高整體計劃準確性;對貨品倉儲位置進行規(guī)劃，輔助優(yōu)化庫存分布策略，減少斷貨效率;支撐各種庫存控制策略，控制成品庫存等，都可以實現(xiàn)對供應鏈的優(yōu)化。
　　選型內(nèi)容六點通
　　選技術(shù) 開發(fā)技術(shù)是軟件的基礎，它決定系統(tǒng)的可擴展性，甚至是企業(yè)的未來發(fā)展。尤其是對大多數(shù)中小型的供應鏈系統(tǒng)供應商，技術(shù)是選型考慮的首要內(nèi)容。
　　選系統(tǒng) 為了選出合乎自己需要的供應鏈系統(tǒng)，企業(yè)首先需要形成對供應鏈管理系統(tǒng)的需求文件，并確定其主次，即關鍵需求和一般需求。關鍵需求是供應鏈管理系統(tǒng)必須要支撐實現(xiàn)的，是企業(yè)本身業(yè)務運作的關鍵點。這些關鍵點不能讓業(yè)務去適應系統(tǒng)，只能是系統(tǒng)適應業(yè)務。而對于一般的需求，則是要求管理系統(tǒng)盡量實現(xiàn);如果不能實現(xiàn)，可以調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務流程來適應系統(tǒng)。
　　選實施團隊 即使是最好的系統(tǒng)，如果沒有好的實施團隊，也難以獲得成功。因此，系統(tǒng)選型另外一個重要任務是選擇好的實施團隊。對于團隊成員，要關注團隊成員的項目經(jīng)歷、客戶對團隊成員的評價、團隊成員在項目上的投入時間。對于團隊成員的選擇，可以通過讓未來的團隊成員競標、與團隊成員交流等方式進行判斷。與成熟的ERP市場不同，大多數(shù)供應鏈管理系統(tǒng)的軟件廠商與實施商是合二為一的。
　　選案例 看企業(yè)是否有企業(yè)所在行業(yè)的成功案例，這是系統(tǒng)供應商實力的一種體現(xiàn)。對案例的選擇不僅要看案例企業(yè)的特點，還要關注案例項目的實施范圍、過程和風險防范等。通過案例來考察供應商的能力，同時也是對企業(yè)自身實施系統(tǒng)的一個參考。
　　選系統(tǒng)報價 系統(tǒng)項目的報價一般包括產(chǎn)品、實施、技術(shù)支持與維護等多個要素。選型需要從對系統(tǒng)總體擁有成本進行考慮，合理報價，堅持雙贏的原則。
　　選合作伙伴 由于供應鏈規(guī)模大、范圍廣、項目多、時間長，大多數(shù)供應鏈管理系統(tǒng)供應商與企業(yè)都是長期的合作伙伴。因此，選型就是選擇合作伙伴。選擇供應商要注意其關注的重點行業(yè)、優(yōu)勢領域及其個性特征。選擇一個對客戶高度負責的企業(yè)是選型的重要內(nèi)容。這可以從供應商的客戶反饋、與供應商接觸的體驗來進行判斷。
　　鏈接:SCM實施的四項基本原則
　　以公司整體戰(zhàn)略為基礎
　　首先，一個公司必須鎖定自己的戰(zhàn)略目標，并制訂供應鏈策略來適應這個戰(zhàn)略目標。在SCM基本是適用于成品庫存配置的時期，超前的公司都會在關鍵事項上使用戰(zhàn)略思維，比如訂貨至交貨的時間、供貨服務水平、生產(chǎn)能力等。領導者們用“外延企業(yè)”的廣闊思維來考慮戰(zhàn)略決策，比如物流的外部采購、全球采購，甚至涉及新產(chǎn)品戰(zhàn)略。
　　整體考慮戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變
　　SCM第二個持久的原則是公司必須整體考慮戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變。盡管有了清晰的戰(zhàn)略目標和方針，戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變還是需要的。比如，公司面對因為沒有達到預計銷售額而在配送環(huán)節(jié)上出現(xiàn)積壓庫存時該如何反應?工廠是不是應該停工一個星期或者公司是不是應該用打折來增加銷售額?銷售和運作計劃會議(S0P)，生產(chǎn)、銷售和存貨會議(PSI)或者是交叉功能決策會議對公司進行戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變是非常重要的�，F(xiàn)在的供應鏈革新家正試圖擴展戰(zhàn)術(shù)決策過程，以便適用于更多的企業(yè)，整個過程被稱為合作、預測和補給計劃(C P F R )。盡管C P F R 不一定要求會議具備SOP/PSI的特征，但是它試圖保證客戶和供應商在相同的前提下工作，并達成共識。零售商和供應商統(tǒng)一促銷計劃和運輸線路可以降低成本，比如直接把貨物從工廠運出就可避免配送中心不必要的操作。
　　使用功能交叉支持系統(tǒng)
　　SCM的第三個原則是使用功能交叉支持系統(tǒng)，特別是在信息技術(shù)上。正像前兩個原則一樣， 這個原則把眼光集中在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)水平的突破上，公司需要連接交叉功能的支持系統(tǒng)，并且在每一個功能區(qū)域都有獨立的系統(tǒng)。
　　顧及用戶期望
　　盡管很多公司通過遵從供應鏈管理的基本原則獲得了豐厚的回報，但是依然面臨著挑戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)提高了用戶對快速送貨的期望，并且在繼續(xù)改變著用戶的行為。