
圖:聯(lián)邦快遞認(rèn)為具成本效益又可靠的快遞服務(wù),最為中小型企業(yè)所需
石油價(jià)格高企,市場(chǎng)預(yù)期美國(guó)經(jīng)濟(jì)可能出現(xiàn)衰退,明顯影響當(dāng)?shù)馗餍懈鳂I(yè),美國(guó)兩大快遞服務(wù)公司聯(lián)邦快遞(FedEx)及聯(lián)合包裹(UPS)基于對(duì)市場(chǎng)的敏感,迅速作出反應(yīng),近期推出一項(xiàng)新服務(wù)“經(jīng)濟(jì)快遞”,圖穩(wěn)住市場(chǎng)份額。新服務(wù)不約而同針對(duì)中小企業(yè),以價(jià)錢平為招徠,旨在于成本與質(zhì)素間取得平衡,吸納客源。
UPS簡(jiǎn)化全球空運(yùn)程序
UPS調(diào)整全球空運(yùn)策略,簡(jiǎn)化運(yùn)送程序,推出數(shù)項(xiàng)全球空運(yùn)服務(wù)計(jì)劃,包括空運(yùn)直航及特快空運(yùn),結(jié)合國(guó)際空運(yùn)、海關(guān)報(bào)關(guān)和遞送服務(wù),簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈。貨物通關(guān)及清關(guān)后,該公司可提供將整套貨件分成單個(gè)貨件的服務(wù),直接把貨物送往客戶,不必經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)和配送中心,節(jié)省時(shí)間。
該公司負(fù)責(zé)人表示,新服務(wù)會(huì)保持一貫水平,結(jié)合新的貨物電子預(yù)約及追蹤等程序。他透露,油價(jià)上升對(duì)公司客戶,尤其是從事建造及汽車行業(yè)的顧客造成沉重負(fù)擔(dān),加速該公司推出新計(jì)劃。
聯(lián)邦快遞費(fèi)用低20%
另外,美國(guó)聯(lián)邦快遞(FedEx)昨日宣布,由1月7日起在香港及其它9個(gè)亞太區(qū)城市增設(shè)一項(xiàng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)速遞服務(wù),主要針對(duì)中小型企業(yè)、運(yùn)送非緊急包裹,收費(fèi)視乎目的地區(qū)而定,比現(xiàn)有的國(guó)際優(yōu)先速遞服務(wù)費(fèi)約低20%,運(yùn)送時(shí)間則較之長(zhǎng)一至兩天。
香港、澳門和菲律賓董事總經(jīng)理蔡俊豪在電話會(huì)議中表示,新服務(wù)將保持優(yōu)先速遞服務(wù)的質(zhì)素,包括設(shè)有指定送達(dá)日期及提供代理清關(guān)戶到戶服務(wù),客戶亦可透過(guò)該公司網(wǎng)站追蹤貨件,或接收電郵通知,查詢包裹的運(yùn)送情況。他表示不擔(dān)心人手分配等出現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)為現(xiàn)有員工足夠應(yīng)付新服務(wù)的推行。
他表示,亞太區(qū)是全球該類企業(yè)最密集的地區(qū),客源充足,而且留意有些客戶未必需要使用優(yōu)先速遞服務(wù),但普通郵遞服務(wù)又不能滿足要求,故有信心新服務(wù)可滿足更多人的需要,擴(kuò)大服務(wù)層面。
利用新服務(wù)寄運(yùn)的單個(gè)包裹重量不能超過(guò)68公斤,但多件貨件總重量則不受限制。運(yùn)送包裹到亞洲各地一般需要兩個(gè)營(yíng)業(yè)日,到美國(guó)及歐洲主要城市則需要3至4個(gè)營(yíng)業(yè)日。
推出此服務(wù)的10個(gè)亞太地區(qū):香港、內(nèi)地、澳洲、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、新西蘭、新加坡、臺(tái)灣及泰國(guó)等。今年3月服務(wù)將擴(kuò)展至印度尼西亞、菲律賓、越南。
TNT推10公斤快遞
而歐洲TNT在臺(tái)灣的分公司亦因受高燃油費(fèi)用的影響,于年初將“經(jīng)濟(jì)型快遞服務(wù)”條件門坎大幅下降至10公斤。只要10公斤以上的貨物都有機(jī)會(huì)可以使用超級(jí)優(yōu)惠的經(jīng)濟(jì)型快遞服務(wù)。
“經(jīng)濟(jì)型快遞”是針對(duì)高油價(jià)時(shí)代提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,透過(guò)TNT國(guó)際快遞陸、空網(wǎng)的配送機(jī)制,對(duì)客戶不同時(shí)效性貨物遞送要求,達(dá)到戶對(duì)戶服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益,可節(jié)省更多運(yùn)費(fèi),讓運(yùn)送不同貨品時(shí)能在時(shí)效和預(yù)算上有更大的彈性,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。