近日，寧波鄞州區(qū)一家從事軟件業(yè)務(wù)的外資企業(yè)出口了1萬多美元產(chǎn)品，憑海關(guān)出口單據(jù)順利地從國稅部門辦理了退稅。盡管金額不大，但企業(yè)負責人仍感慨地說：“這多虧了外經(jīng)貿(mào)、海關(guān)、國稅等部門的鼎力幫助，我們才享受到出口退稅優(yōu)惠政策�！�

　　這是今年外商服務(wù)月活動期間寧波市各部門為企業(yè)辦實事的一個縮影。前段時間，市開放型經(jīng)濟推進服務(wù)組在走訪企業(yè)時了解到，由于軟件產(chǎn)品較難準確評估技術(shù)水平和真實價值，并且企業(yè)通常采用網(wǎng)上傳輸、光盤寄送等辦法向國外客戶完成交貨，因而無法取得海關(guān)出口單據(jù)，企業(yè)也無法向國稅部門要求出口退稅。為此，市外經(jīng)貿(mào)局、寧波海關(guān)、市國稅局、市信息產(chǎn)業(yè)局等部門經(jīng)過協(xié)商，于9月份出臺了《關(guān)于規(guī)范寧波市軟件出口登記等有關(guān)工作程序的通知》，明確軟件出口登記、報關(guān)、退(免)稅等相關(guān)工作流程，軟件出口企業(yè)可按流程辦理相關(guān)手續(xù)，從而解決了軟件出口報關(guān)和退(免)稅問題。

　　全力推進外資大項目在甬落戶，是今年外商服務(wù)月的一個重要內(nèi)容。自7月份以來，市國土資源局、市外經(jīng)貿(mào)局對全市已批和在談的64個重點外資大項目逐個進行篩選，最后確定13個項目進行重點協(xié)調(diào)。服務(wù)月期間，共解決17個項目用地2014畝；正在上報審批項目用地1436畝。由于用地得到保障，近日從北京傳來喜訊：阿克蘇乙烯胺項目繼國家發(fā)改委核準后，又正式獲商務(wù)部批準。據(jù)悉，新成立的阿克蘇諾貝爾乙烯胺(寧波)有限公司由世界五百強企業(yè)荷蘭阿克蘇諾貝爾化學投資興建，投資總額2億美元，注冊資本6700萬美元。

　　寧波市各地和各部門還切實解決外商投資企業(yè)的難題。寧波奇美電子有限公司進口成套設(shè)備實施共驗管理問題，在市檢驗檢疫局和各相關(guān)單位的共同努力下得到妥善解決。這是自2002年以來寧波市首家獲得這一資格的企業(yè)。此舉可直接為企業(yè)節(jié)省上百萬元的費用，并帶來不可估算的經(jīng)濟和市場效益。寧波海關(guān)利用門戶網(wǎng)站，向全市外商投資企業(yè)推廣“寧波海關(guān)企業(yè)辦事平臺”，實現(xiàn)企業(yè)在一個平臺上“一站式”辦理所有海關(guān)業(yè)務(wù)，方便查詢本企業(yè)所有的單證流、貨物流等流程信息。

　　此外，寧波市積極幫助外商解決生活中碰到的種種問題。針對外商投資企業(yè)反映的外地員工子女上學難問題，北侖區(qū)規(guī)劃建設(shè)兩所中學和兩所小學。寧�？h通過協(xié)調(diào)和籌劃，為16家企業(yè)安裝了110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，消除部分企業(yè)周邊環(huán)境治安隱患。

　　據(jù)悉，今年外商服務(wù)月期間外資企業(yè)反映的35個問題，大多數(shù)已按預定的時間要求辦理完畢，其中已落實和解決25個，已明確方案正在落實的8個，兩項合計占94.3%。