加大整合監(jiān)管力度維護健康市場環(huán)境
2008-11-5 11:16:00 來源：現(xiàn)代物流報 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□蘭玲
由于缺乏規(guī)范和監(jiān)管，一些物流公司呈現(xiàn)盲目、無序的發(fā)展態(tài)勢，而且每到年底，行業(yè) “事故”就多發(fā)。對此，有關(guān)人士建議政府成立專門機構(gòu)，整合現(xiàn)有資源，避免目前存在的 “大物流難以建立，小物流亂發(fā)展的局面”。
“托運物品被人私拆”、“托運物品無故丟失”等這都是物流業(yè)中最為普遍的現(xiàn)象。目前，從事物流的公司，有的證件齊全、管理比較規(guī)范，但也有部分屬于“黑戶”，隨便租個房子就做起了買賣，沒有任何信譽可言。在交易過程中，不簽訂任何合同、收費標準不明、出現(xiàn)糾紛后難以解決的現(xiàn)象也大量存在。
注意證件合同
據(jù)了解，投訴的問題主要集中在貨物損壞、丟失和延時這三個方面。有法律援助中心工作人員表示，目前國家在物流方面的法律法規(guī)還是空白，在該中心遇到的相關(guān)案例中，物流業(yè)糾紛無一例外地呈現(xiàn)出了兩個特點：標的物價值較小、沒有正式收據(jù)或有效合同。由此造成了維權(quán)成本較高，收集證據(jù)困難的后果。
法律援助部門目前只能提醒廣大消費者：在進行貨物托運時，盡量選擇大型物流企業(yè)，同時一定要了解物流公司是否證件齊全。因為一些規(guī)模較小的物流公司沒有足夠的流動資金支持，有的還沒有經(jīng)營許可證，相關(guān)部門無從監(jiān)管；其次貨主在交運貨物時，一定要同物流企業(yè)簽訂正規(guī)的《貨物運輸合同》，盡量將條款寫得詳盡、具體，雙方簽訂的合同都必須加蓋托運公司的公章，交了保險金后，一定要索要保險單，以確保發(fā)生糾紛時有據(jù)可依；最后在托運過程中，雙方發(fā)生糾紛，當事人可向工商、消協(xié)部門進行投訴。如果協(xié)調(diào)不成，當事人可向法院起訴。設(shè)專門機構(gòu)整合
太原物流商會副會長趙澤華多年來一直致力于物流行業(yè)的調(diào)查和研究。他介紹說，城市物流作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一項支撐產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景非常好，太原市的物流行業(yè)近年來也發(fā)展迅速，但同時出現(xiàn)了許多問題。結(jié)構(gòu)不平衡、門檻設(shè)置低、監(jiān)管不到位、政府相關(guān)的扶持政策一下難以落實等原因?qū)е虏糠治锪鞴境尸F(xiàn)出無序競爭和盲目發(fā)展的狀態(tài)。比如，“散、亂、小、差”的問題較為突出，低起點、爭線路、搶資源的辦法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的要求了。希望政府能夠成立專門的決策研討機構(gòu)和宏觀規(guī)范機構(gòu)，整合現(xiàn)有資源，避免目前存在的資源浪費、大物流難以建立，小物流亂發(fā)展的局面。同時，應(yīng)該在行業(yè)內(nèi)部建立誠信體系，讓那些因為不誠信而破產(chǎn)的商戶永遠不能再注冊。
