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精心打造倉(cāng)儲(chǔ)基地 全力奠基現(xiàn)代物流

2008-1-16 0:45:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
  2007年,合肥分公司在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的關(guān)心、支持和分公司全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo)和分公司的年度營(yíng)銷任務(wù),求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取,積極動(dòng)員分公司廣大員工,搶抓機(jī)遇,不斷開拓創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)分公司可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。截止11月底,公司下達(dá)營(yíng)銷計(jì)劃指標(biāo)15000萬(wàn)元,實(shí)際完成2.1億元(不包括合寧高速公路鋼材供應(yīng)4183萬(wàn)元),占計(jì)劃數(shù)的140%;倉(cāng)儲(chǔ)租賃收入全年計(jì)劃指標(biāo)635萬(wàn)元,實(shí)際完成800余萬(wàn)元,占年度計(jì)劃數(shù)126%;全年應(yīng)上繳管理費(fèi)50萬(wàn)元,實(shí)際上繳50萬(wàn)元,占年度計(jì)劃數(shù)100%;全年清欠計(jì)劃571萬(wàn)元,清欠回籠資金 571萬(wàn)元,完成年初公司下達(dá)清欠任務(wù)的100 %;代儲(chǔ)物資吞吐量61萬(wàn)噸,與去年同期相比增加35.5%。 
    一年來(lái),我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀做了以下工作:
    一、以儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)銷為龍頭,做大做強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)物流
    2007年,隨著分公司倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,物流吞吐量急速增大,原有的倉(cāng)儲(chǔ)用地和儲(chǔ)運(yùn)能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了倉(cāng)儲(chǔ)需求,成為制約分公司倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展的“瓶頸”。為此,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)腦筋、想辦法,廣泛征求群眾意見,在現(xiàn)有條件下千方百計(jì)挖掘潛力,并投入資金達(dá)68萬(wàn)元,不斷升級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)軟硬件設(shè)施,提高和擴(kuò)大儲(chǔ)運(yùn)能力,形成了良性循環(huán)。
    一是擴(kuò)建倉(cāng)儲(chǔ)基地,改善庫(kù)容庫(kù)貌。我們始終把治理倉(cāng)庫(kù)環(huán)境,改善庫(kù)容庫(kù)貌和綜合治理工作作為重要工作來(lái)抓,不斷提升倉(cāng)庫(kù)的外在型象。今年,我們針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)容量不足的現(xiàn)狀,對(duì)整個(gè)廠區(qū)進(jìn)行了周密勘測(cè),重新丈量了廠區(qū)面積,根據(jù)需要對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了全面規(guī)劃,將辦公樓北側(cè)及球場(chǎng)周圍設(shè)施進(jìn)行了拆除、清理、平整和硬化,并將單身樓前水塘填充平整,加蓋了兩層拼裝辦公用房,增加了料場(chǎng)面積2000平方米。分公司出廠道路因種種原因破損非常嚴(yán)重,道路兩旁村民出于自身利益考慮,不僅阻止墊路,甚至攔阻車輛進(jìn)出,嚴(yán)重影響了儲(chǔ)運(yùn)工作。針對(duì)這一情況,我們一方面與村委會(huì)聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)村民的教育,另一方面重新修建排水溝,解決道路排水問(wèn)題,并加蓋蓋板,鋪設(shè)瀝青,重新恢復(fù)了通車功能。我們不斷對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行環(huán)境維護(hù)和環(huán)境改造,對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)部進(jìn)行了清理整潔,對(duì)庫(kù)外料場(chǎng)進(jìn)行美容美化,并定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)、料場(chǎng)物資和和防汛備品進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做到擺放整齊、井然有序、科學(xué)歸類、賬物相符。使庫(kù)容庫(kù)貌大大改觀,既贏得了客戶贊賞,也便利了儲(chǔ)運(yùn)作業(yè)。
    二是加大設(shè)施投入,注入科技內(nèi)涵。為適應(yīng)現(xiàn)代物流市場(chǎng)發(fā)展需求,我們加大了信息化軟件的投入和倉(cāng)儲(chǔ)硬件設(shè)施的技術(shù)改造。分公司倉(cāng)庫(kù)的內(nèi)業(yè)管理多年以來(lái)沿襲的人工開票、手工記帳,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同行業(yè)的三庫(kù)和05庫(kù),給儲(chǔ)戶帶來(lái)諸多不便。為此,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)和管理部、經(jīng)營(yíng)部的大力支持下,克服了資金緊張、缺乏專業(yè)人員等困難,投資13.78萬(wàn)元購(gòu)置專用軟件和計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備,專門成立了管理室,重點(diǎn)負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件的開發(fā)和使用。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的開發(fā)、培訓(xùn)和實(shí)際操作,基本完成從手工作業(yè)向電子計(jì)算機(jī)管理的轉(zhuǎn)換。同時(shí),我們一方面加強(qiáng)對(duì)老機(jī)械的維修保養(yǎng),進(jìn)行“短、平、快”的技術(shù)改造,一方面籌措資金購(gòu)置新設(shè)備,緩解吊裝壓力。并根據(jù)資金不足、人工費(fèi)用便宜、空間規(guī)模不大等特點(diǎn),在滿足作業(yè)要求的前提下,因地制宜、因陋就簡(jiǎn),優(yōu)化改進(jìn)裝卸作業(yè)程序和方式,極大的降低了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。元月份,又新購(gòu)一臺(tái)七噸叉車,用于龍門吊料區(qū)以外所有線材的裝卸和倒運(yùn)。這樣一來(lái),原使用龍門吊裝卸線材需1名起重司機(jī)和3名起重工配合作業(yè),現(xiàn)只需1名叉車司機(jī)作業(yè),不僅減少了操作人員,降低了現(xiàn)場(chǎng)員工勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)縮短了一半的作業(yè)時(shí)間,僅此一項(xiàng)就提高線材裝卸速度70%。有效地促進(jìn)了分公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的全面提升。全年共完成裝卸鋼材600653噸(不含二次作業(yè)及倒運(yùn)),裝卸、倒運(yùn)電器257834臺(tái)。
    三是創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù),促進(jìn)管理達(dá)標(biāo)。我們始終把安全標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)作為分公司生存發(fā)展的頭等大事來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“以人為本,關(guān)愛生命”和“追求用戶滿意”的安全質(zhì)量理念,結(jié)合“安全標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)”創(chuàng)建工作,重新修訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》等管理辦法和措施61項(xiàng)并張貼上墻,制作了各種安全警示牌均配掛到位,以此來(lái)規(guī)范和警示作業(yè)人員的安全行為。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“安全標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)”工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由副經(jīng)理為組長(zhǎng)、安檢、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)務(wù)、綜合部等部門負(fù)責(zé)人為組員的安全生產(chǎn)管理小組和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)巡查小組,在生產(chǎn)一線設(shè)立安全監(jiān)督崗和安全信息監(jiān)督員,及時(shí)反饋信息。根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)營(yíng)銷任務(wù),細(xì)化了安全質(zhì)量責(zé)任目標(biāo),提出推進(jìn)計(jì)劃和措施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督察指導(dǎo)和定期檢查整改。我們還在“強(qiáng)基達(dá)標(biāo)、管理規(guī)范、防患未然、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”上狠下功夫,修訂和完善了安全質(zhì)量保障體系,注重突出重點(diǎn),狠抓裝吊作業(yè)、消防、治安保衛(wèi)、機(jī)械的安全管理及安全設(shè)施的配置,加大了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程的安全質(zhì)量監(jiān)管和處罰力度,并通過(guò)嚴(yán)防、嚴(yán)查、嚴(yán)堵、嚴(yán)控,進(jìn)一步落實(shí)安全質(zhì)量逐級(jí)負(fù)責(zé)制。我們把安全教育納入重要日程,在做好日常安全教育的同時(shí),加強(qiáng)了各類機(jī)械操作人員和作業(yè)人員以及保安人員的安全教育和培訓(xùn),要求所有上崗人員必須持有效證件上崗,組織了機(jī)械設(shè)備維修大會(huì)戰(zhàn),開展了消防技術(shù)演練,對(duì)消防器材進(jìn)行了年度更新,對(duì)老化的電源隱患進(jìn)行了排除。全年組織裝吊作業(yè)和機(jī)械操作人員學(xué)習(xí)32次,分析安全隱患8次,組織各類安全檢查24次。全年杜絕火災(zāi)和被盜事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全年目標(biāo)。
    二、以現(xiàn)場(chǎng)需求為重點(diǎn),加快加速物資供應(yīng)
2007年合武鐵路(安徽段)、合寧鐵路全線施工進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我們的供應(yīng)工作卻受制于供料資金滯后、鋼材價(jià)格上漲、實(shí)用品種奇缺、承兌匯票受限等前所未有的阻力。導(dǎo)致采購(gòu)與供應(yīng)的矛盾異常突出。為此,我們采取了如下措施:
    一是鞏固供應(yīng)市場(chǎng),參與二次競(jìng)標(biāo)。年初,合武公司下達(dá)了由各施工聯(lián)合體為單位分別進(jìn)行后續(xù)普通鋼材的第二次招標(biāo)的通知。對(duì)此,我們及時(shí)對(duì)合武鐵路鋼材供應(yīng)盈虧情況進(jìn)行了全面的分析、總結(jié),在此基礎(chǔ)上積極分析市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)、掌握生產(chǎn)廠家的資源供應(yīng)情況,深入施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工單位當(dāng)前需要和將要需求的品種數(shù)量,棄而不舍地多次登門拜訪合武公司領(lǐng)導(dǎo)層,與合武鐵路工程2-3標(biāo)后期主要的幾個(gè)施工用料單位進(jìn)行了反復(fù)溝通,并通過(guò)一系列競(jìng)爭(zhēng)手段,最終以較有說(shuō)服力的供應(yīng)優(yōu)勢(shì)和“天時(shí)、地利、人和”的優(yōu)越條件,取得了二次招標(biāo)的主動(dòng)權(quán),在合武公司要求下,后續(xù)鋼材指定由分公司繼續(xù)供應(yīng),并與各施工單位簽定了供應(yīng)合同。
    二是依托倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái),爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)貨源。有了供應(yīng)任務(wù),還需有優(yōu)質(zhì)貨源。我們依托倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái),借助倉(cāng)儲(chǔ)合作伙伴強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)資源及準(zhǔn)確快捷的市場(chǎng)信息,在倉(cāng)儲(chǔ)客戶或潛在的倉(cāng)儲(chǔ)客戶中增加了近十家實(shí)力較強(qiáng)的供應(yīng)商,不厭其煩地向他們反復(fù)宣傳本單位的優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)以及供應(yīng)的合武、合寧鐵路等工程的重要性等,逐漸改變了他們過(guò)去只要不見錢就繞著我們走的狀況,每家都采取墊付一部分貨款的方式進(jìn)行運(yùn)作。這樣一方面分散了資金的支付壓力,另一方面有效地吸引了更多更有實(shí)力的倉(cāng)儲(chǔ)客戶。如引進(jìn)了海鑫、酒鋼鋼材專列,以及中陽(yáng)線材等,實(shí)現(xiàn)了物資倉(cāng)儲(chǔ)與營(yíng)銷供應(yīng)的雙贏,保證了供應(yīng)任務(wù)的快速完成。全年供應(yīng)合武鐵路鋼材6.75萬(wàn)噸,供應(yīng)金額23500萬(wàn)元;合寧鐵路供應(yīng)鋼材10969噸,供應(yīng)金額4183萬(wàn)元,取得良好的效益。
    三是加大行情預(yù)測(cè),實(shí)施品種監(jiān)控。我們以工地基本需求量為前提,以鋼材價(jià)格走勢(shì)和上游資源作為進(jìn)貨時(shí)機(jī)及庫(kù)存量的導(dǎo)向標(biāo),在確保基本供應(yīng)量同時(shí),合理控制進(jìn)貨與周轉(zhuǎn)庫(kù)存量。首先是將每個(gè)月每品種的計(jì)劃用量分成兩部分:60%的基本量+40%的浮動(dòng)量。基本量基本上是采取鋼廠直發(fā)大宗進(jìn)貨方式解決。浮動(dòng)量則是根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)、資源以及工地的施工實(shí)際進(jìn)度決定采購(gòu)時(shí)機(jī)。每周分公司主要領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員以及倉(cāng)儲(chǔ)部門的有關(guān)人員,利用廠務(wù)例會(huì)共同探討鋼材行情走勢(shì),互通掌握的資源信息,同時(shí)業(yè)務(wù)部門定期深入工地,及時(shí)掌握工地用料信息的變化,然后對(duì)進(jìn)料的數(shù)量、價(jià)格及時(shí)間進(jìn)行決策。同時(shí),我們注重跟蹤調(diào)研鋼鐵行業(yè)最新動(dòng)態(tài),掌握鋼材主要品種的市場(chǎng)現(xiàn)狀,對(duì)重點(diǎn)品種基本量的進(jìn)料進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,在獲悉鋼廠生產(chǎn)所定貨品種的消息時(shí)就派專人到鋼廠催發(fā),力求選擇最佳進(jìn)貨時(shí)間,科學(xué)合理地控制各品種規(guī)格的庫(kù)存數(shù)量,確保了供應(yīng)物資基本量的落實(shí)到位。我們還及時(shí)對(duì)供應(yīng)施工單位進(jìn)行結(jié)算簽認(rèn),有效地控制了經(jīng)營(yíng)成本,并取得良好的效益。
    三、以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為動(dòng)力,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新服務(wù)品牌
    目前,合肥物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在我們周邊就有排名一、二的原物資局三庫(kù)和解放軍05倉(cāng)庫(kù),他們地勢(shì)較佳、運(yùn)輸方便、客戶集中,成為我們最強(qiáng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果我們?cè)趥}(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中墨守陳規(guī),不求進(jìn)取,注定要被市場(chǎng)淘汰。對(duì)此,我們居安思危,求變求新,積極借鑒了解其他倉(cāng)儲(chǔ)單位的動(dòng)向,主動(dòng)調(diào)整服務(wù)策略,增加服務(wù)內(nèi)涵。
    一是加大攻關(guān)力度,引進(jìn)實(shí)力客戶。年初,我們盯住已入駐在三庫(kù)的山西海鑫鋼鐵集團(tuán)有限公司合肥總代理商,不厭其煩地上門拜訪達(dá)20余次,介紹分公司現(xiàn)狀與未來(lái),借助合武線大批量用料的倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳動(dòng)員,一次次邀請(qǐng)海鑫總代理前往分公司進(jìn)行考察,并按海鑫倉(cāng)儲(chǔ)需求重新制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,以真誠(chéng)感動(dòng)了海鑫領(lǐng)導(dǎo)層,通過(guò)海鑫的明察暗訪,終于引進(jìn)了海金鑫專列。六月份,我們得到哈爾濱軸承公司擬在合肥設(shè)立華東物流中心的消息后,多次主動(dòng)上門聯(lián)系,均未達(dá)成意向。但分公司領(lǐng)導(dǎo)和儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)人員絲毫未有放棄的念頭,進(jìn)一步加大了公關(guān)力度,并作出將分公司建成“全國(guó)示范倉(cāng)庫(kù)”的策略,以此要件吸引了哈爾濱軸承公司,在雙方多次磋商后,終于同意將總庫(kù)設(shè)在了分公司。在與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)中,我們避其鋒芒,攻其軟肋。長(zhǎng)期與05庫(kù)合作的酒鋼鋼鐵責(zé)任有限公司,在一次平板車運(yùn)送鋼材至05庫(kù)返程途中,因木樁脫落撞擊另一軌道運(yùn)行的列車,發(fā)生了9.18事件(05庫(kù)負(fù)有直接責(zé)任),受到鐵道部通報(bào)批評(píng)。我們見縫插針、主動(dòng)出擊,把我們的服務(wù)宗旨、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)保障展示給酒鋼,使酒鋼領(lǐng)導(dǎo)看到我們勝于05庫(kù)的服務(wù)措施,當(dāng)即引進(jìn)專列2列達(dá)100個(gè)車皮,不僅創(chuàng)收數(shù)十萬(wàn)元,而且通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù)促成酒鋼與我方建立了長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
    二是改進(jìn)服務(wù)措施,提升服務(wù)層次。我們不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)管理綜合服務(wù)系統(tǒng),對(duì)客戶盡可能簡(jiǎn)化手續(xù)、簡(jiǎn)化操作,將客戶以往必要的操作程序和必須工作內(nèi)容,變?yōu)樽约旱姆⻊?wù)職能,并堅(jiān)持按時(shí)給客戶送審、開單、報(bào)帳等,通過(guò)各種方式代替客戶以更快的速度、更優(yōu)的績(jī)效去完成儲(chǔ)運(yùn)。同時(shí),我們建立完善的倉(cāng)儲(chǔ)客戶檔案,對(duì)重點(diǎn)客戶由分公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),實(shí)行重點(diǎn)跟蹤、重點(diǎn)服務(wù),為重點(diǎn)客戶專門配置了業(yè)務(wù)水平高且服務(wù)態(tài)度最好的專職管庫(kù)員,實(shí)行定人管理;我們還建立了預(yù)警機(jī)制,隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,對(duì)客戶的變動(dòng)需求快速做出反應(yīng)。今年我們根據(jù)客戶需求,繼續(xù)開展了倉(cāng)單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。全年與14家客戶單位簽訂了質(zhì)押貸款合同,質(zhì)押總金額近6000萬(wàn)元。并充分利用內(nèi)部銀行進(jìn)行融資,辦理銀行承兌匯票 1.38 億元,保證了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。此外,我們還注重從大處著眼,小處著手,積極開展了一系列聯(lián)誼活動(dòng)。年初,我們組織了大型答謝會(huì),高朋滿座歡聚一堂,共話誠(chéng)信、共謀雙贏,切實(shí)吸引和凝聚了大批倉(cāng)儲(chǔ)客戶。我們對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行了“特別服務(wù)”,節(jié)假日分公司領(lǐng)導(dǎo)給他們發(fā)上一條問(wèn)候短信,并親自登門走訪慰問(wèn);重要客戶及其親屬生病,經(jīng)理、書記一道前往探望;上半年組織他們到大圩鄉(xiāng)釣魚聯(lián)歡,還到貴州、云南等地旅行游玩;外地客戶家屬來(lái)合肥,我們主動(dòng)盡地主之宜,為他們安排食宿、代買車票、外出接送、游玩娛樂(lè)等。為解決提料人員的休息和入廁難問(wèn)題,我們?cè)谑召M(fèi)處搭建遮陽(yáng)棚,設(shè)置司機(jī)專用休息座椅,在料場(chǎng)中間的圍墻邊修建了兩個(gè)廁所,這些細(xì)節(jié)得到了客戶稱贊。通過(guò)努力,我們與客戶增進(jìn)了友誼,加深了感情,真正融入到了客戶的商業(yè)圈中。
    三是理順多方關(guān)系,營(yíng)造和諧環(huán)境。開展倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),貨物要進(jìn)出,有兩個(gè)繞不過(guò)去的“坎”,一是車站,二是周邊地方村民。如果這兩個(gè)問(wèn)題得不到很好的解決,倉(cāng)儲(chǔ)工作不要談發(fā)展。在進(jìn)貨方面由于歷史原因,分公司的專用線為工程專用線,不允許從事商業(yè)經(jīng)營(yíng),而合肥火車站出于對(duì)自身利益的考慮,也對(duì)我們嚴(yán)加封鎖,以各種理由為難甚至刁難,經(jīng)常把我們的車皮甩到其他專用線,對(duì)我們的牽制很大,為了解決這個(gè)問(wèn)題,分公司領(lǐng)導(dǎo)想盡了辦法,利用各種人脈關(guān)系,采取各種手段,終于與車站達(dá)成合作協(xié)議。今年上半年,億豐公司發(fā)到我廠的 4趟專列共計(jì)200個(gè)車皮鋼材,在車皮的推進(jìn)方式、卸車時(shí)間的掌握等方面得到合肥火車站的大力協(xié)助,十分順利地完成了任務(wù)。5月份,車站又將原定進(jìn)三庫(kù)的九十個(gè)鋼材車皮卸到了分公司,增加倉(cāng)儲(chǔ)收入 10萬(wàn)元。同時(shí),我們積極加強(qiáng)與周邊群眾的聯(lián)系,開展“廠民共建”,在使用臨時(shí)工、小型基建工程上優(yōu)先使用村里的建筑隊(duì),減少了單位與村民的摩擦。由于較好的理順了客戶、車站、村民等多方關(guān)系,分公司的倉(cāng)儲(chǔ)工作減少了外部制肘,在穩(wěn)定住原有老客戶的同時(shí),陸續(xù)引進(jìn)了37家新客戶。目前客戶總數(shù)已將達(dá)到了89家。   
    四、以提質(zhì)增效為目標(biāo),推進(jìn)分公司和諧發(fā)展
    今年以來(lái),我們借助“管理年”,在內(nèi)部職能、體制、制度等三個(gè)層面進(jìn)行了深層次的運(yùn)作,建立了高效的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制、互動(dòng)共享機(jī)制、安全保障機(jī)制和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步理順了各部門的職能關(guān)系,有效地推進(jìn)了分公司各項(xiàng)管理工作再上新臺(tái)階。   
    一是夯實(shí)內(nèi)業(yè)基礎(chǔ),完善工作機(jī)制。我們先后制定了合肥分公司《員工管理考核辦法》等數(shù)十項(xiàng)管理辦法,形成統(tǒng)一規(guī)范的管理工作體系,使分公司各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)流程有章可循,銜接緊密,運(yùn)程流暢。同時(shí),我們進(jìn)一步制定并完善了以“崗位責(zé)任制”為主要內(nèi)容的部門、班組工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、工作流程等,逐步建立了以營(yíng)銷為中心的質(zhì)量管理,以操作規(guī)程為中心的安全管理,以財(cái)務(wù)為中心的資金管理,以崗位責(zé)任制為中心的制度管理,以員工為中心的素質(zhì)管理等一套完整、全面、科學(xué)的管理體系,各項(xiàng)基礎(chǔ)管理趨向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    二是加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。我們積開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)知識(shí)型職工”活動(dòng),引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,為員工的教育塔建平臺(tái),營(yíng)造空間,提供優(yōu)越條件。同時(shí),我們還建立了一套完整的、科學(xué)的人才培養(yǎng)、使用和激勵(lì)機(jī)制,開展了學(xué)科帶頭人選拔評(píng)聘工作,初步建立了人才考評(píng)機(jī)制和員工傳、幫、帶制度,并通過(guò)本單位結(jié)對(duì),跨單位選送骨干的培訓(xùn)方式,選拔更多的年輕骨干員工到管理崗位和領(lǐng)導(dǎo)崗位,根據(jù)管理、技術(shù)、操作三類人員的崗位需求,有針對(duì)性地加強(qiáng)一線員工標(biāo)準(zhǔn)化技能操作培訓(xùn)。全年培訓(xùn)特殊工種操作人員15人次,財(cái)務(wù)、材料、統(tǒng)計(jì)等職業(yè)技能培訓(xùn)18人次,組織了對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員和特殊工程人員的安全技能教育,鼓勵(lì)員工自學(xué)成材,有43人參加各類證書培訓(xùn)、學(xué)歷教育,促進(jìn)員工隊(duì)伍的整體優(yōu)化。
    三是開展承包競(jìng)賽,嚴(yán)格成本控制。今年物資貨運(yùn)車皮到達(dá)2621輛,發(fā)運(yùn)車皮26輛,每月倉(cāng)儲(chǔ)鋼材逾5萬(wàn)噸,創(chuàng)歷史同期新高。為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我們對(duì)從事倉(cāng)儲(chǔ)工作的儲(chǔ)運(yùn)部、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)務(wù)、裝吊班等部門實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng),在兼顧公平的原則下加強(qiáng)對(duì)成本的核算,拉開各部門之間的收入差距,實(shí)行收入與業(yè)績(jī)掛鉤。據(jù)統(tǒng)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)一線作業(yè)人員的收入平均比二線部門收入高20%。同時(shí),我們組織管理人員配合配合一線大干開展勞動(dòng)競(jìng)賽,在專列到達(dá)之后,迅速啟動(dòng)緊急預(yù)案,成立了“裝卸作業(yè)協(xié)調(diào)小組”,經(jīng)理劉天勇、總支書記孫咸生親任組長(zhǎng),儲(chǔ)運(yùn)、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)務(wù)、安檢等部門負(fù)責(zé)人任成員,協(xié)調(diào)小組每天現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè),調(diào)度指揮,合理調(diào)整作業(yè)順序,解決了各種機(jī)械作業(yè)矛盾;加強(qiáng)與客戶溝通,及時(shí)疏通車輛,保證了裝卸作業(yè)有序進(jìn)行;總務(wù)部門安排食堂夜間就餐,作業(yè)人員輪流休息、吃飯,做到了裝卸作業(yè)24小時(shí)不停頓,加快了裝卸速度,提高了員工打硬仗的能力。我們?cè)诤葑?chuàng)收的基礎(chǔ)上,結(jié)合貫標(biāo)工作加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理,積極配合營(yíng)銷需求,對(duì)資金流向?qū)嵭杏?jì)劃管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)控,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出實(shí)行事先稽核,變事后清欠為事先監(jiān)督,全程監(jiān)控,以加速資金周轉(zhuǎn)、清算和回籠。并注重從細(xì)節(jié)入手,針對(duì)料場(chǎng)鋼絲繩、包裝板等到處亂丟浪費(fèi)較大的現(xiàn)象,成立了廢舊物品處理小組,按比例提成獎(jiǎng)勵(lì),交舊領(lǐng)新,既保證了料場(chǎng)的整潔降低了材料的消耗成本,又增加了工人的收入,并有效地控制了鋼絲繩的使用量。今年僅鋼絲繩回收處理一項(xiàng)就節(jié)約材料成本24949元。在開展“全面質(zhì)量管理”活動(dòng)中,“QC”小組研發(fā)的《減少鋼材倒料次數(shù)》、《降低鋼絲繩的損耗》、《提高鋼材裝卸速度》、《減少炭刷的損耗》等成果連續(xù)四年被評(píng)為國(guó)家級(jí)優(yōu)秀成果,為分公司節(jié)約了可觀的成本,推進(jìn)了安全質(zhì)量和創(chuàng)優(yōu)水平的全面提高。
    四是創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。我們始終堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“四職”教育、法紀(jì)教育、形勢(shì)教育和思想政治工作,組織員工積極投身“企業(yè)文化理念建設(shè)”和創(chuàng)建“紅旗項(xiàng)目部”、“思想政治工作示范點(diǎn)”和先進(jìn)人物的評(píng)選宣傳等活動(dòng)。每逢節(jié)假組織員工開展健康、文明、向上的文體娛樂(lè)活動(dòng),“三八”婦女節(jié)撥出專款組織分公司全體女職工去周莊游玩,不僅豐富了女職工的精神文化生活,還使她們能在繁忙的工作中過(guò)上一個(gè)舒心輕松的節(jié)日。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工無(wú)微不至的關(guān)懷,專門購(gòu)置了空調(diào)大客車,為員工營(yíng)造一個(gè)舒適的乘車環(huán)境,并解決了大家上下班交通難等問(wèn)題;新搭建的二層簡(jiǎn)易辦公樓,鋪設(shè)新電纜,在龍門吊操作室、裝吊班休息室、倉(cāng)庫(kù)辦公室、管理室等重要部門和高熱崗位安裝了空調(diào)等,改善了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員工的夏季防暑和冬季取暖條件,為員工創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境;對(duì)家庭生活困難的員工在工作上、生活上給予適當(dāng)?shù)恼疹櫍陮?duì)困難員工補(bǔ)助達(dá)15000余元,并保證了勞務(wù)工工資的按時(shí)發(fā)放,促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。 
    此外,分公司行政還積極支持工會(huì)、共青團(tuán)圍繞重點(diǎn)工程及分公司營(yíng)銷目標(biāo),開展了社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、“三工”建設(shè);開展了“創(chuàng)建青年文明號(hào)”、“青年突擊隊(duì)”、“青年監(jiān)督崗”、“青年志愿者”等活動(dòng)。在全體員工的共同努力下,分公司先后榮獲集團(tuán)公司、公司“三優(yōu)文明單位”、“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)黨組織”、“思想政治工作示范點(diǎn)”、“紅旗項(xiàng)目部”、“四好班子”、“先進(jìn)職工之家”、“青年文明號(hào)”等稱號(hào)。分公司工會(huì)、團(tuán)支部分別榮獲公司、集團(tuán)公司“先進(jìn)職工之家”和“青年文明號(hào)”稱號(hào)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn),名列公司前茅。
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