民航總局部署奧運航空運輸保障任務
2008-1-16 13:45:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
據中國民航總局網站消息,隨著北京奧運會的臨近,民航奧運保障工作計劃正在有條不紊地實施,1月11日,在全國民航工作會議暨安全會議上,民航總局副局長楊國慶對奧運航空運輸保障任務作出全面部署。
2008年奧運民航保障任務可概括為三項:一是全行業航空運輸安全、正常、優質的運行;二是奧運會、殘奧會的航空運輸保障;三是奧運會、殘奧會火炬境內外傳遞的航空運輸保障。根據北京奧運會、殘奧會的總體計劃,結合民航奧運保障任務啟動時間早、持續時間長,以及首都機場新航站樓和其他涉奧工程啟用的實際情況,2008年民航奧運保障工作分為四個階段:準備就緒(2008年1月至4月30日)、賽前運行(2008年4月30日至7月1日)、賽時運行(2008年7月1日至9月20日)、賽后總結(2008年9月20日至11月20日)。
為實現全行業航空運輸安全、正常、優質的運行,完成奧運會、殘奧會的航空運輸保障和奧運會火炬境內外傳遞的航空運輸保障任務,楊國慶強調民航要著重抓好9項工作:
一是開展全行業的奧運安全、正常、優質服務年活動。在去年治理航班延誤和服務質量專項整治的基礎上,今年在全行業開展奧運安全、正常、優質服務年活動,其目標是:全行業杜絕發生因服務引發的重大社會影響事件;避免發生旅客惡性占機、霸機事件;全行業航班正常率比2007年提高3個百分點以上;避免發生行李、貨物的被盜、被冒領事件;行李和貨物運輸質量差錯率比2007年降低10個百分點。
二是結合首都機場新航站樓(涉奧改擴建工程)的使用,磨合校正各項保障方案和預案。建成的首都機場新航站樓,是世界上單體最大、設施最先進的航站樓,與其他涉奧改擴建工程為奧運航空保障創造了良好的物質條件。然而涉奧改擴建工程投入使用的時間短,當務之急要結合涉奧改擴建工程的使用,磨合校正各項保障方案和預案,進一步制定完善科學、合理的進度計劃、測試計劃和運行計劃。首都機場場館運行團隊要著手準備在首都機場新航站樓開展奧運保障的演練活動,以港澳、國際定期航班,加班包機,國際、港澳和中轉銜接航班為保障重點,修正服務流程方面的瓶頸問題,解決各責任主體間的協調配合問題;分布在華北、華東、東北地區的奧運主、備降機場,也要進一步統一服務標準,完善各類服務保障方案,切實提升保障能力,實現“以最優陣容迎接奧運會”的工作目標。
三是全面開展各種應急預案的演練,切實提升應急突發事件的處理能力。民航作為高風險、高度敏感的特殊行業,可控、不可控的影響因素都很多,要全面開展各種應急預案的演練,通過演練窮盡問題,完善預案。同時特別要重視制定突發事件中人員疏散的應對預案,切實提升應對突發事件的處理能力。加強突發事件的信息發布工作,完善媒體服務,健全輿情危機處置機制。
四是按“空中反、地面防、內部純”的要求,落實各類民航奧運安保工作預案。民航各級公安、安檢和保衛部門要在奧運安保工作協調小組的領導下,深入落實各類民航奧運安保工作預案,針對奧運會期間出現的新動向、新情況、新特點,積極采取防范措施。在嚴密防范、嚴格管理的基礎上,也要注重提高服務意識,采取文明執法和人性化服務措施(例如“免排隊”、“應急救助通道”)有效緩解候檢時間長的問題,讓廣大參加奧運會的貴賓和運動員、媒體、觀眾滿意,營造和諧奧運的氛圍。