物流企業發展戰略研究
2008-1-16 19:55:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
1企業聯盟(集團化)戰略
1.1企業應用戰珞聯盟的必要性
隨著經濟的全球化,跨國公司對當今世界經濟發展起著越來越大的推動作用。目前全世界共有跨國公司4萬家,其子公司和分支機構約有25萬家,迫布全球。從總體經濟實力上看,跨國公司的生產總值已占資本主義世界總產值的40%以上,跨國公司控制著80%的工藝研制、75%的國際技術轉讓。目前跨國公司通過戰略聯盟方式拉大了我國企業在規模、技術、產品等各方面的差距,增加了我國產品輸出的難度。因此,我國企業要想在國際市場分工和競爭中占有一席之地,實施戰略聯盟應該成為當前及今后一段時期的急迫任務,政府應在政策環境上予以支持。
我國市場的巨大潛力吸引著世界上許多國家的企業,它們將占領中國市場的部分份額并取得豐厚回報,這將對我國的企業帶來很大的沖擊。而且,我國已加入世界貿易組織并承諾進一步開放市場,國外大公司大企業勢必對我國中小企業造成巨大的競爭壓力。我國企業今后面臨的將是嚴峻的競爭考驗,而且它們將不能或很少得到政府的關稅或非關稅壁壘的保護,惟有依靠自己的實力才能生存下去。因此,我國企業應著眼于今后的艱巨形勢,采取兼并、收購特別是聯盟的形式壯大自身實力,才能立足于未來的激烈競爭的市場環境中。
我國物流企業現狀決定了其要想迅速壯大,必須走集團化的道路。我國現在的物流企業,無論是倉儲企業、運輸企業還是貨代企業都缺少規模較大的龍頭企業,企業規模普遍偏小,技術裝備也較為落后。在這樣的情況下,企業缺乏規模優勢,也缺乏技術優勢和人才優勢,只有通過成立企業集團,整合現有資源,提高技術裝備的現代化水平,避免惡性競爭,才能夠擺脫弱小的現狀,走向強大。
1.2企業聯盟組建方式
企業聯盟按不同的劃分方法有不同的聯盟方式。按資本性質可分為中資企業聯盟和合資企業聯盟。中資企業聯盟是指中資企業通過某種協議結成的聯盟;合資企業聯盟是指中資企業與外資企業通過某種方式結成的聯盟。按經營業務可分為相同業務企業聯盟和不同業務企業聯盟。相同業務企業聯盟是指從事相同或相近業務的企業通過某種協議結成的聯盟;不同企業聯盟是指從事不同業務但是相關業務的企業通過某種協議結成的聯盟。
根據我國物流企業的現狀,建議采取兩種聯盟方式相結合的方式。首先鼓勵相同業務的企業結成聯盟,比如將倉儲企業聯合組建數個大中型倉儲企業集團,運輸企業聯合組建數個大中型運輸企業集團,貨代企業組建數個大中型貨代企業集團,然后將這些企業集團按照核心業務能力側重點的不同組建數個物流企業集團,這樣的物流企業集團已經具備一定的市場競爭能力和自我發展能力,能夠提供較為完善的物流服務。對現在規模較大,技術裝備也較為先進的企業,可以首先與國外大中型物流企業組建合資企業聯盟,引進先進的物流管理經驗、物流組織方法和物流技術,提升我國企業的物流水平,然后再通過各種途徑與國內小企業聯合以擴大聯盟。
1.3聯盟戰略的目標和政策實施要點
聯盟戰略的目標:由具有不同核心業務能力的企業,通過縱向及橫向的整合,在市場經濟條件下,通過市場機制及行政管理雙重作用,形成協同工作的企業協作群體。
政策實施要點:
·加強市場管理,完善價格制度,規范競爭環境。
·在土地征用、工商注冊等政府管理方面給予方便。
·對企業市場準入資質、經營業務范圍等方面加強限制,引導企業走集團化道路。
2核心業務能力戰略
隨著經濟全球化和社會分工的日益細化,企業特別是第三產業企業的競爭優勢日益體現在服務水平和服務質量上。任何企業不可能包攬所有業務,而企業要想獲得競爭優勢,就必需有自己的一種或幾種核心業務能力。
2.1核心業務能力的特征
·充分的用戶價值。即能按照用戶愿意支付的價格為用戶提供根本性的好處或效用。
·獨特性,不易被模仿或趕超。即企業擁有某一項或幾項業務專長,能夠提供較其它企業更高水平的相應業務的服務,而且其它企業較難在短期內趕超這一業務水平。
·擴展性。這對企業一系列產品或服務的競爭力都有促進作用,還能幫助企業擴展相關市場。擁有強大的擴展功能,意味著企業在參與依賴核心業務能力的相關產品或服務市場上有了選擇權。
2.2企業培育核心業務能力的途徑
業務范圍定位。確定經營主業,找準市場切入口圍繞主業確定業務經營范圍。
主業所需技術分析。分析主業特點,找到所需的關鍵技術及輔助技術。
企業現狀技術分析。把握企業已有技術和應有技術,確定企業技術攻關方向。
提升技術裝備的現代化水平。
實施人才戰略,提升企業整體素質及業務素質。
借鑒國內外先進經驗,提高企業的管理水平及業務水平。
2.3核心業務能力戰略的目標和政策要點
目標:企業發展以增強核心業務的內涵式發展為重點,明確企業的核心業務定位和市場定位,重點鼓勵增強其支持核心業務和新技術能力,以市場生存能力為導向引導企業突出近期技術改造方向。
政策實施要點:
對市場準入進行分層次管理,采用技術資格條件為標準進行,市場準入管理;
與大學和科研單位聯合組建企業人才培訓中心,加強對分類企業的人才培訓。
3服務經營網絡戰略
服務經營網絡戰略就是鼓勵企業進行橫向縱向整合,結合集團化戰略,努力拓展自己的經營網絡和服務網絡,使物流業涵蓋的領域盡量擴大,使物流服務延伸到社會生活的各個方面。服務經營網絡戰略是一種市場競爭戰略,一旦企業占領了某一市場,該企業就具有了在這一領域的競爭優勢:同樣一旦某一城市物流業的服務網絡和經營網絡覆蓋了本地區,那該城市的物流企業就具有了較其它相臨城市更大競爭優勢。因此,服務經營網絡戰略是構筑物流樞紐城市的關鍵問題之一。
3.1服務經營網絡戰略的目標
服務網絡和經營網絡是構筑物流樞紐城市的關鍵問題之一,企業的服務網絡和經營網絡的拓展,需要充分利用國家發展物流業的機遇,以聯合的方式打開門、走出去,迅速形成覆蓋城市市域、延伸經濟發展軸的經營網絡。
3.2施行服務經營網絡戰略的主要措施
利用企業間的協作即集團化戰略,拓展自己的業務范圍。
利用核心業務能力戰略,提升自己的業務服務水平。
加強與客戶之間的聯系,穩固舊關系,開拓新關系。
盡力滿足客戶各種服務要求,提高企業信譽。
更新企業陳舊設備,提高設備的現代化水平。
在服務區域范圍內布設服務網點,隨時接受客戶服務要求。
利用先進的通信設備和通信手段,利用互聯網,利用物流系統信息平臺和相應的管理軟件,實現企業內部、企業之間、企業與客戶之間的信息實時交換。
3.3服務經營網絡戰略的政策要點
在物流基地建設、物流信息系統建設等方面給予投資、政策方面的優惠支持。
給予適度的線路或區域專營保護。
4.多點競爭(tB值服務)戰略
這里的多點競爭戰略主要是指擴展服務內容,增加服務形式,對物流企業來說就是提供多種形式的物流增值服務。所以這里的多點競爭戰略的實質是一種服務戰略。
現在大部分物流企業所能提供的服務還只是傳統的運輸、倉儲服務。例如運輸企業就是提供運輸服務,而倉儲企業也僅提供倉儲服務,這種情況是極不適應現在的經濟發展形勢的。隨著社會分工的極細化,生產企業對第三方物流服務的需求越來越強烈,企業希望把包括原材料供應和產成品銷售的物流服務外包給第三方物流企業以降低企業生產經營成本,這樣就要求物流企業或企業集團不但能提供傳統的倉儲運輸服務,還應該提供更多的物流增值服務。
4.1物流服務所包含的內容
傳統運輸倉儲服務項目;
商業配送;
貨運代理;
海關、三檢代理;
分檢、包裝、拆拼箱及部分加工業務;
開發物流策略系統:
信息管理以及在管理過程中的物流信息咨詢和信息報告。
4.2物流企業拓展物流增值服務的措施
以企業定位的核心業務為中心,以城市物流基礎設施平臺和信息平臺為依托,以滿足客戶需求為導向,分析自身應該提供的服務和能夠提供的服務,加緊進行自身建設,完善服務業務體系,拓展物流增值服務。
4.3多點競爭戰略的目標和政策要點
目標:利用區位和企業競爭優勢,通過增值服務拓展客戶群。
政策要點:
成立物流企業技術培育中心,持續進行市場需求分析、
技術需求分析、企業發展咨詢。
通過行業協會組織與商業企業、工業企業之間的定期協作(信息交流和協同攻關),共同培育增值服務市場。
建立共用信息平臺,引導企業開發物流信息管理系統,提供物流信息服務。
加強市場準入資質管理,促使企業拓展服務。
5.公共服務支持戰暗
公共服務支持戰略就是企業充分利用社會公共軟硬件設施為企業提供各種服務,而支持企業發展的戰略。社會公共服務設施是政府提供的服務于全社會的設施,是一種非常巨大的社會資源,而且大部分屬于免費或低收費設施,充分利用這一部分社會資源無疑會給企業的整體效益帶來好處,可以大大降低企業的管理成本和技術成本。
5.1公共服務設施種類
政府部門;
道路網絡;
車站、港口、機場;
物流園區;
教育科研機構;
互聯網;
物流共用信息平臺;
電信系統。
5.2公共服務支持戰略的目標和政策要點
目標:通過實施公共服務支持戰略,降低企業的技術和管理成本。
政策要點:
提供面向整個行業的公共的信息服務和技術支持。
政府主管部門增強市場預測職能,并組織協同攻關提高行業技術水平。
加快建設技術保障體系,提供良好的硬環境。
加強物流法規建設,規范行業發展。
6人才戰略
未來的競爭實際上是人才的競爭,科學技術在現代社會經濟發展中的推動作用越來越大p而掌握科學技術的人才是生產力中最具能動性和創新力的因素,因此,世界各大發達國家加緊進行人才的爭奪,各大企業也都紛紛引進相關的高科技人才,占領人才高地,實施人才戰略。
6.1企業實施人才戰略的措施
進行企業業務定位和技術分析,明確引進人才的類型。
通過人才市場、高等院校或科研機構擇優引進人才。
建立合理高效的用人機制,做到人盡其才。
建立留人制度,穩定人才隊伍。
建立激勵制度,鼓勵人才創業創新。
提供創業所需實驗條件和硬件設備。
根據企業需求,選派人員進行專門培訓。
6.2人才戰略的目標和政策要點
目標:通過實施人才戰略,打造物流行業人才優勢。
政策要點:
政府與高校、研究院所、企業聯合建設人才培訓基地,培育適應企業發展需求的高科技人才。
制定優惠政策,放寬限制政策,吸引人才。
加大科技教育投入,儲備人才后備力量。
7.結論
通過施行以上六大發展戰略,并有政府政策的扶持,物流企業會在規模上得到擴大,在業務范圍上得到擴展,在服務質量上得到提升,在技術含量上得到提高,在人才結構上得到優化,提高了物流企業的物流服務能力,有助于緩解我國物流服務的需求壓力。當然,戰略的施行是指明發展的方向,不能指望近期會收到立桿見影的效果,要配合我國經濟政治體制改革,采取相應的措施,逐步實現各項戰略的戰略目標。