我是今年剛畢業(yè)的學(xué)生，參加工作才剛滿一個(gè)月。

    從今年上半年我還在學(xué)校的時(shí)候，身在廣州的父母就經(jīng)常在電話里告訴我，今年生意難做，讓我省著點(diǎn)花錢。他們是在廣州開(kāi)服裝加工廠的，今年廣州倒閉了好多工廠，尤其是服裝加工廠，所做的服裝都是外貿(mào)出口的。就算是沒(méi)倒閉的，也都是門庭冷清。那個(gè)時(shí)候我并不知道為什么，也不知道今年的形式這么嚴(yán)峻。

    直到畢業(yè)了，奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，中國(guó)才爆出今年“金融風(fēng)暴”這一全球形式，因?yàn)樵趭W運(yùn)會(huì)沒(méi)開(kāi)之前，咱們國(guó)家一直把經(jīng)濟(jì)危機(jī)強(qiáng)壓著，故那時(shí)很多人不知道。奧運(yùn)會(huì)之后，金融風(fēng)暴一下子爆發(fā)出來(lái)，很多中小型企業(yè)在強(qiáng)撐一段時(shí)間以后終于倒下。這是一次未曾遇到過(guò)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，其范圍之廣，時(shí)間之長(zhǎng)，影響之大都是空前的。即時(shí)我對(duì)經(jīng)濟(jì)再遲鈍，也感覺(jué)到了今年的冬天是前所未有的冷。

    我現(xiàn)在所在的是一家電器公司，全名叫溫州施多德電器有限公司。是一家專門生產(chǎn)傳感器的公司。公司并不是很大，照理說(shuō)就今年這樣的形式，據(jù)統(tǒng)計(jì)溫州倒了8%的的中小型企業(yè)，沒(méi)統(tǒng)計(jì)進(jìn)去的可能更多，到處人心惶惶，擔(dān)心這個(gè)冬天太長(zhǎng)，沒(méi)有足夠的力量撐到春天，我們公司應(yīng)該也不例外，但令我驚奇的是從我到公司到現(xiàn)在也一個(gè)月了，這一個(gè)月公司訂單不斷，雖然單子都不大，但每天都能接到單子。這讓我百思不得其解。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，我們公司似乎并沒(méi)有任何特別的優(yōu)勢(shì)能在這個(gè)“人人自�！钡亩�天安然過(guò)冬。但我說(shuō)看到的情形又不得不讓我相信，我們公司似乎并沒(méi)有因?yàn)椤敖?jīng)濟(jì)危機(jī)”而蒙受多大的損失。而且在這個(gè)時(shí)候，很多大型企業(yè)都采取裁員方式以求安然過(guò)冬，而我們公司還在大肆招工，因?yàn)槲覀冞@里員工不夠，所以為了趕客戶的產(chǎn)品經(jīng)常要加班。我剛來(lái)沒(méi)幾天就因?yàn)楣�司趕貨，把辦公室所有的人都留下來(lái)在車間加班，那天一直到半夜兩點(diǎn)才回家。

    昨天我實(shí)在忍不住，就問(wèn)我們的經(jīng)理，為什么經(jīng)濟(jì)危機(jī)好像對(duì)咱們公司沒(méi)什么影響。他笑，他說(shuō)怎么可能沒(méi)影響，但任何事情都有應(yīng)對(duì)的方法。然后他跟我解釋了下為什么公司能在這個(gè)時(shí)候保持良好的運(yùn)作。其實(shí)秘訣并不是秘訣，很多人都知道道理，但并不知道怎么去實(shí)施，不外于以下兩點(diǎn)：

    一：內(nèi)部原因

    團(tuán)結(jié)就是力量。

    在各種災(zāi)難中，團(tuán)結(jié)無(wú)疑是戰(zhàn)勝災(zāi)難最有利的武器。2008年的中國(guó)是深有體會(huì)，但災(zāi)難來(lái)臨的時(shí)候，我們的手牽到了一起，千萬(wàn)人的手抱起拳頭為災(zāi)難中的同胞禱告。本次的“金融風(fēng)暴”無(wú)疑也是一場(chǎng)災(zāi)難，一次金融界的8級(jí)地震。但經(jīng)濟(jì)危機(jī)和自然災(zāi)害不同的是，牽扯到經(jīng)濟(jì)，很多人多了一份私心，為求自保而勾心斗角。中國(guó)最大的玩具廠倒閉就是一個(gè)例子，內(nèi)部的勾心斗角，外部的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，終于讓這個(gè)輝煌一時(shí)的企業(yè)不堪重負(fù)，宣布倒閉。

    而我們公司之所以能在這個(gè)時(shí)候保持這么好的運(yùn)作，很重要一部分原因是因?yàn)槲覀児�司是一個(gè)非常和諧的公司，公司的股東之間，員工之間，處處可看見(jiàn)友善。在工作之前我很害怕職場(chǎng)上的勾心斗角，但工作以后，我發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的。我跟朋友說(shuō)：這是個(gè)適合我的環(huán)境。上到總經(jīng)理、經(jīng)理下到車間的員工，每個(gè)人都在為公司努力，而不是為自己努力。當(dāng)我們首先想到的是公司的利益的時(shí)候，與公司利益相悖的事情就自然不會(huì)去做。與那些因?yàn)橐�裁員，員工之間為了留在公司而相互爭(zhēng)斗的公司，我們的優(yōu)勢(shì)就顯而易見(jiàn)了。當(dāng)員工之間為了之間的利益相互爭(zhēng)斗，那么放在公司上的心思自然就少了。

    當(dāng)然，公司員工之間的和諧和老板的領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的。我們有著一個(gè)非�？蓯�(ài)的老板。我們平時(shí)在休息時(shí)間能到總經(jīng)理辦公室的沙發(fā)上休息，因?yàn)榭偨?jīng)理辦公室的沙發(fā)比我們自己地盤上的凳子椅子舒服的多。我剛來(lái)沒(méi)幾天，抱了一大罐棒棒糖到公司，本以為被總經(jīng)理看到了會(huì)數(shù)落我，但出乎我意料的，那天中午我們?nèi)�體沒(méi)人嘴里叼著根棒棒糖，包括我們的總經(jīng)理，他還吃的開(kāi)心的很。類似這樣的情形還很多。比如，我們的總經(jīng)理叫葉小東，經(jīng)常的，我們平時(shí)叫他葉總，但經(jīng)常會(huì)叫錯(cuò)口，直呼他的名字，阿東阿東的叫他，他也不介意。我們公司的一把手，叫鄭趙多，是一個(gè)經(jīng)理，剛來(lái)的時(shí)候我還管他叫鄭總，但我發(fā)現(xiàn)大家都直呼他的名字，沒(méi)多久我就把他的稱呼改了，也一口一個(gè)阿多地叫，這種事情，在我們公司沒(méi)人覺(jué)得不合適。

    公司包我們中午一頓飯。平時(shí)吃飯的時(shí)候，幾個(gè)經(jīng)理是和我們辦公室人員一起吃的，菜由我們自己點(diǎn)，當(dāng)其他公司的采購(gòu)或者客戶來(lái)我們公司，正好趕上吃飯的時(shí)候，經(jīng)理也不會(huì)請(qǐng)他到什么大飯店吃飯，都是在樓下食堂跟我們一起吃，無(wú)非是多個(gè)碗多雙筷子。這并不是小氣，也很少有采購(gòu)員覺(jué)得這樣是對(duì)他們不尊重或者公司太小氣，相反地他們覺(jué)得這樣比較家常，比較親切，最后單子總能被我們拿下。

    在這樣一個(gè)環(huán)境中，只要有點(diǎn)職業(yè)道德，有那么一點(diǎn)良心的員工，都會(huì)為公司努力的。也因?yàn)閱T工的共同努力，我們施多德才能在這樣的形式下保持一個(gè)良性的發(fā)展。

    二：外部原因

    質(zhì)量才是硬道理。

    企業(yè)需時(shí)時(shí)瞄準(zhǔn)的首要目標(biāo)就是顧客和他們不斷變化的需求。購(gòu)買力的提高使他們能自由選擇買主。隨著品位的日益成熟，他們經(jīng)常地感到不滿意。

    原先對(duì)你忠實(shí)的顧客可能隨時(shí)一聲不吭、毫無(wú)愧意地離你而去。他們與你的競(jìng)爭(zhēng)者一道，可以讓你精心設(shè)計(jì)、最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被淘汰。不對(duì)產(chǎn)品和流程進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新的公司將被顧客所拋棄。

    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅數(shù)量和規(guī)模在擴(kuò)大，技術(shù)上也在不斷改進(jìn)。競(jìng)爭(zhēng)有多種形式。商品可以通過(guò)進(jìn)口、走私和傾銷手段進(jìn)入你的國(guó)家。只要顧客買得到，這些商品就會(huì)對(duì)你的業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅。

    原料、資金、機(jī)械、人力和 能源成本大幅上升。如果你的公司不消化掉這些成本，它們將會(huì)抹殺利潤(rùn)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司并不采用過(guò)分簡(jiǎn)單化的解決辦法，例如通過(guò)提高價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客，或降低工資讓員工來(lái)承擔(dān)成本的上漲。成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來(lái)抵消。施多德正在危機(jī)中求生存。一家公司沒(méi)有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長(zhǎng)期的危機(jī)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司要時(shí)刻進(jìn)行危機(jī)管理。它不是靠預(yù)測(cè)危機(jī)來(lái)應(yīng)付危機(jī)，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機(jī)的能力。

    正因?yàn)槲覀冇羞@種危機(jī)感與不斷創(chuàng)新改革的意識(shí)，所以要求我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)在這種國(guó)際大背景新形勢(shì)下學(xué)會(huì)可變性的機(jī)智思維，所以我們發(fā)展前進(jìn)的道路風(fēng)雨無(wú)阻。我們的貿(mào)易出口額又創(chuàng)下新高。

    今天寫(xiě)出來(lái)，為大家提供一個(gè)參考，同時(shí)也希望大家能攜手共同度過(guò)這冬天。