我是今年剛畢業(yè)的學(xué)生，參加工作才剛滿一個月。

    從今年上半年我還在學(xué)校的時(shí)候，身在廣州的父母就經(jīng)常在電話里告訴我，今年生意難做，讓我省著點(diǎn)花錢。他們是在廣州開服裝加工廠的，今年廣州倒閉了好多工廠，尤其是服裝加工廠，所做的服裝都是外貿(mào)出口的。就算是沒倒閉的，也都是門庭冷清。那個時(shí)候我并不知道為什么，也不知道今年的形式這么嚴(yán)峻。

    直到畢業(yè)了，奧運(yùn)會結(jié)束后，中國才爆出今年“金融風(fēng)暴”這一全球形式，因?yàn)樵趭W運(yùn)會沒開之前，咱們國家一直把經(jīng)濟(jì)危機(jī)強(qiáng)壓著，故那時(shí)很多人不知道。奧運(yùn)會之后，金融風(fēng)暴一下子爆發(fā)出來，很多中小型企業(yè)在強(qiáng)撐一段時(shí)間以后終于倒下。這是一次未曾遇到過的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，其范圍之廣，時(shí)間之長，影響之大都是空前的。即時(shí)我對經(jīng)濟(jì)再遲鈍，也感覺到了今年的冬天是前所未有的冷。

    我現(xiàn)在所在的是一家電器公司，全名叫溫州施多德電器有限公司。是一家專門生產(chǎn)傳感器的公司。公司并不是很大，照理說就今年這樣的形式，據(jù)統(tǒng)計(jì)溫州倒了8%的的中小型企業(yè)，沒統(tǒng)計(jì)進(jìn)去的可能更多，到處人心惶惶，擔(dān)心這個冬天太長，沒有足夠的力量撐到春天，我們公司應(yīng)該也不例外，但令我驚奇的是從我到公司到現(xiàn)在也一個月了，這一個月公司訂單不斷，雖然單子都不大，但每天都能接到單子。這讓我百思不得其解。因?yàn)樵谖铱磥�，我們公司似乎并沒有任何特別的優(yōu)勢能在這個“人人自危”的冬天安然過冬。但我說看到的情形又不得不讓我相信，我們公司似乎并沒有因?yàn)椤敖?jīng)濟(jì)危機(jī)”而蒙受多大的損失。而且在這個時(shí)候，很多大型企業(yè)都采取裁員方式以求安然過冬，而我們公司還在大肆招工，因?yàn)槲覀冞@里員工不夠，所以為了趕客戶的產(chǎn)品經(jīng)常要加班。我剛來沒幾天就因?yàn)楣�司趕貨，把辦公室所有的人都留下來在車間加班，那天一直到半夜兩點(diǎn)才回家。

    昨天我實(shí)在忍不住，就問我們的經(jīng)理，為什么經(jīng)濟(jì)危機(jī)好像對咱們公司沒什么影響。他笑，他說怎么可能沒影響，但任何事情都有應(yīng)對的方法。然后他跟我解釋了下為什么公司能在這個時(shí)候保持良好的運(yùn)作。其實(shí)秘訣并不是秘訣，很多人都知道道理，但并不知道怎么去實(shí)施，不外于以下兩點(diǎn)：

    一：內(nèi)部原因

    團(tuán)結(jié)就是力量。

    在各種災(zāi)難中，團(tuán)結(jié)無疑是戰(zhàn)勝災(zāi)難最有利的武器。2008年的中國是深有體會，但災(zāi)難來臨的時(shí)候，我們的手牽到了一起，千萬人的手抱起拳頭為災(zāi)難中的同胞禱告。本次的“金融風(fēng)暴”無疑也是一場災(zāi)難，一次金融界的8級地震。但經(jīng)濟(jì)危機(jī)和自然災(zāi)害不同的是，牽扯到經(jīng)濟(jì)，很多人多了一份私心，為求自保而勾心斗角。中國最大的玩具廠倒閉就是一個例子，內(nèi)部的勾心斗角，外部的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，終于讓這個輝煌一時(shí)的企業(yè)不堪重負(fù)，宣布倒閉。

    而我們公司之所以能在這個時(shí)候保持這么好的運(yùn)作，很重要一部分原因是因?yàn)槲覀児�司是一個非常和諧的公司，公司的股東之間，員工之間，處處可看見友善。在工作之前我很害怕職場上的勾心斗角，但工作以后，我發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的。我跟朋友說：這是個適合我的環(huán)境。上到總經(jīng)理、經(jīng)理下到車間的員工，每個人都在為公司努力，而不是為自己努力。當(dāng)我們首先想到的是公司的利益的時(shí)候，與公司利益相悖的事情就自然不會去做。與那些因?yàn)橐�裁員，員工之間為了留在公司而相互爭斗的公司，我們的優(yōu)勢就顯而易見了。當(dāng)員工之間為了之間的利益相互爭斗，那么放在公司上的心思自然就少了。

    當(dāng)然，公司員工之間的和諧和老板的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。我們有著一個非常可愛的老板。我們平時(shí)在休息時(shí)間能到總經(jīng)理辦公室的沙發(fā)上休息，因?yàn)榭偨?jīng)理辦公室的沙發(fā)比我們自己地盤上的凳子椅子舒服的多。我剛來沒幾天，抱了一大罐棒棒糖到公司，本以為被總經(jīng)理看到了會數(shù)落我，但出乎我意料的，那天中午我們?nèi)�體沒人嘴里叼著根棒棒糖，包括我們的總經(jīng)理，他還吃的開心的很。類似這樣的情形還很多。比如，我們的總經(jīng)理叫葉小東，經(jīng)常的，我們平時(shí)叫他葉總，但經(jīng)常會叫錯口，直呼他的名字，阿東阿東的叫他，他也不介意。我們公司的一把手，叫鄭趙多，是一個經(jīng)理，剛來的時(shí)候我還管他叫鄭總，但我發(fā)現(xiàn)大家都直呼他的名字，沒多久我就把他的稱呼改了，也一口一個阿多地叫，這種事情，在我們公司沒人覺得不合適。

    公司包我們中午一頓飯。平時(shí)吃飯的時(shí)候，幾個經(jīng)理是和我們辦公室人員一起吃的，菜由我們自己點(diǎn)，當(dāng)其他公司的采購或者客戶來我們公司，正好趕上吃飯的時(shí)候，經(jīng)理也不會請他到什么大飯店吃飯，都是在樓下食堂跟我們一起吃，無非是多個碗多雙筷子。這并不是小氣，也很少有采購員覺得這樣是對他們不尊重或者公司太小氣，相反地他們覺得這樣比較家常，比較親切，最后單子總能被我們拿下。

    在這樣一個環(huán)境中，只要有點(diǎn)職業(yè)道德，有那么一點(diǎn)良心的員工，都會為公司努力的。也因?yàn)閱T工的共同努力，我們施多德才能在這樣的形式下保持一個良性的發(fā)展。

    二：外部原因

    質(zhì)量才是硬道理。

    企業(yè)需時(shí)時(shí)瞄準(zhǔn)的首要目標(biāo)就是顧客和他們不斷變化的需求。購買力的提高使他們能自由選擇買主。隨著品位的日益成熟，他們經(jīng)常地感到不滿意。

    原先對你忠實(shí)的顧客可能隨時(shí)一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競爭者一道，可以讓你精心設(shè)計(jì)、最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被淘汰。不對產(chǎn)品和流程進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新的公司將被顧客所拋棄。

    競爭對手不僅數(shù)量和規(guī)模在擴(kuò)大，技術(shù)上也在不斷改進(jìn)。競爭有多種形式。商品可以通過進(jìn)口、走私和傾銷手段進(jìn)入你的國家。只要顧客買得到，這些商品就會對你的業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅。

    原料、資金、機(jī)械、人力和 能源成本大幅上升。如果你的公司不消化掉這些成本，它們將會抹殺利潤。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司并不采用過分簡單化的解決辦法，例如通過提高價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔(dān)成本的上漲。成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來抵消。施多德正在危機(jī)中求生存。一家公司沒有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長期的危機(jī)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司要時(shí)刻進(jìn)行危機(jī)管理。它不是靠預(yù)測危機(jī)來應(yīng)付危機(jī)，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機(jī)的能力。

    正因?yàn)槲覀冇羞@種危機(jī)感與不斷創(chuàng)新改革的意識，所以要求我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對在這種國際大背景新形勢下學(xué)會可變性的機(jī)智思維，所以我們發(fā)展前進(jìn)的道路風(fēng)雨無阻。我們的貿(mào)易出口額又創(chuàng)下新高。

    今天寫出來，為大家提供一個參考，同時(shí)也希望大家能攜手共同度過這冬天。