T恤要營銷，更要“營心”，需要重視T恤的體驗價值。用互聯(lián)網(wǎng)做訂制T恤的營銷，就像早上八、九點鐘的太陽。布丁網(wǎng)（創(chuàng)辦于2007年）聯(lián)合創(chuàng)始人張繼翔充滿朝氣地說，布丁網(wǎng)正在打造一個全球華人領(lǐng)域受用戶歡迎的個性化創(chuàng)意產(chǎn)品的訂制、分享和交易的平臺，而個性化訂制T恤是布丁網(wǎng)一個重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。“通過互聯(lián)網(wǎng)營銷T恤，尋找滿足用戶需要和順應(yīng)市場趨勢的網(wǎng)絡(luò)營銷新模式，是布丁網(wǎng)正在努力拓展的方向性努力。”他說，來布丁網(wǎng)訂制T恤的，主要有兩類客戶，一類是團(tuán)隊客戶，一類是零售客戶；針對團(tuán)隊客戶，布丁網(wǎng)提供的是項目式全程服務(wù)，專門派項目經(jīng)理全程跟蹤，從設(shè)計到生產(chǎn)、供貨等環(huán)節(jié)；按顧客提出的需要、設(shè)計理念和預(yù)算提供產(chǎn)品�，F(xiàn)在，北京航空航天大學(xué)研究生會、北師大的新生T恤，還有旅游衛(wèi)視的一個生活娛樂類節(jié)目，都給布丁網(wǎng)下過團(tuán)體訂單。零售客戶可以上布丁網(wǎng)，按專門的訂制設(shè)計步驟自己設(shè)計，自己體驗設(shè)計過程的快樂；客戶付款后，通過物流公司，在京的訂單，3天內(nèi)到貨，京外的，4天內(nèi)到貨。張繼翔說，布丁網(wǎng)上有“原創(chuàng)達(dá)人”的版塊，有設(shè)計才華的用戶，可以提交自己的原創(chuàng)設(shè)計，既滿足自己的T恤需要，同時又給其他用戶提供選擇，如果用戶的原創(chuàng)設(shè)計被別的用戶購買了，原創(chuàng)用戶可以得到每件T恤20元的設(shè)計加價。所以，用戶可以實現(xiàn)創(chuàng)意，分享創(chuàng)意以及將創(chuàng)意進(jìn)行交易；草根設(shè)計師還可以形成小群體，找到粉絲，互相交流和切磋，談心得體會，增加生活樂趣，找到心理成就感和被他人關(guān)注與認(rèn)可的感覺�？傮w而言，集中做個性化創(chuàng)意產(chǎn)品，實現(xiàn)創(chuàng)意，分享創(chuàng)意和交易創(chuàng)意，這就是布丁網(wǎng)的定位特色,為訂制T恤拓展了網(wǎng)絡(luò)營銷新途徑。 
體驗經(jīng)濟(jì)時代，人們開始越來越多地追求個性化,呼喚嶄新的營銷模式。在新理念下，人們購買T恤時已經(jīng)從單純追求理性價值上升到對理性價值和感性價值的雙重需求，他們更希望設(shè)計師通過T恤設(shè)計為他們帶來情感和文化的體驗。體驗T恤設(shè)計通過商業(yè)服務(wù)體驗的手段將服裝與顧客的生活方式相連，在諸如感知、感覺、思維、行動等多方面觸動顧客的感受，影響其消費行為。通過T恤的“外觀”設(shè)計吸引并引發(fā)顧客的“感受”和“思考”，并創(chuàng)造顧客同T恤訂制情感上的聯(lián)系，最終激發(fā)顧客對定制品牌的忠誠。 
實際上，前兩年，美國《時代》周刊把“你”選為了年度的世界風(fēng)云人物，在互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實世界中，“你”的力量都在前所未有過地凸顯。信息由“你”提供，規(guī)則由“你”制定，“你”是創(chuàng)新者、傳播者、挖掘者，“你”的創(chuàng)意與興趣得到了空前的施展。訂制T恤正是這股“你”潮流的具體表現(xiàn)。 
在美國，DIY行業(yè)的龍頭企業(yè)zazzle在全球范圍內(nèi)第一家提供了網(wǎng)上訂制的服務(wù)，并占領(lǐng)了DIY美國市場的50％的份額。2008年初，zazzle被crunchies評為最佳商業(yè)模式。成立于2005年的zazzle因為google的最早一批投資人之一多爾投入1600萬美元而風(fēng)聲水起，經(jīng)營T恤等有創(chuàng)意的商品。zazzle.com，作為提供產(chǎn)品定制服務(wù)的網(wǎng)站，可以讓顧客在全球網(wǎng)友上傳的成千上萬張圖片中選擇用來印制自己的T恤等各種生活用品。它正是“個人訂制”風(fēng)潮的一個縮影：也許我們還無法影響別人，但至少我們可以先討好自己。正是高效率的社會分工與數(shù)字化管理，讓“個人訂制經(jīng)濟(jì)”成為了現(xiàn)實。  
我們應(yīng)該把這視為一個龐大商業(yè)模式的開端——這不僅是一手交錢一手交貨的簡單生意。你享受的每一次訂制服務(wù)，都會給商家提供一個富于商業(yè)價值的有效信息：“你是誰？你喜歡什么？你討厭什么？你住在哪里？你的電話號碼和郵箱是什么？”  
傳統(tǒng)營銷最大的目標(biāo)是讓人知道�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷很大的不同，讓人知道固然很重要，但讓人知道僅僅是營銷的開始，開始以后呢？用網(wǎng)絡(luò)粘住用戶，這是功能和內(nèi)容導(dǎo)向的，比如IM、社區(qū)、門戶，從流量中，從PR中獲得附加值。有三個方法可以去拓展相關(guān)服務(wù)。 
第一，變偶發(fā)為頻發(fā)。提供個性化的T恤，偶發(fā)事件就能在一定程度上轉(zhuǎn)化成頻發(fā)事件。美國相似的網(wǎng)站有非常多：cafepress、zazzle、spreadshirt...它們都發(fā)展得非常好，一個重要因素就是產(chǎn)品線非常豐富，spreadshirt光服飾類的個性化打印就有50多種。一個在國外非常成功的網(wǎng)站模式，在國內(nèi)有個再創(chuàng)造的過程，因為，文化不同，光學(xué)皮毛還不行。  
第二，頻繁的出鏡。請更多的博客來協(xié)助推廣，跟幾十上百個網(wǎng)站合作等等。第一是讓用戶總能看到你，第二是當(dāng)用戶搜索相關(guān)服務(wù)的時候，幾乎總是第一個搜索到你。  
第三，創(chuàng)造粘性。所謂創(chuàng)造粘性，就是你提供附加功能性或者內(nèi)容性服務(wù)。比如布丁網(wǎng)，可以提供在線圖片處理功能，讓大家喜歡離不開，就不會輕易忘記，幫助用戶把那些漂亮的相片轉(zhuǎn)化成可以更方便傳播的Flash，提供原創(chuàng)平臺等方法。 
布丁網(wǎng)、zazzle順應(yīng)了WEB2.0提倡的突出個性，以客戶為中心的新經(jīng)濟(jì)潮流。Zazzle的在線商店類似于集中定制的概念，比如，人們對將要購買的商品，可以加入自己的想法，并為自己量身定做。相對于傳統(tǒng)人為界定的有限選擇，這種無限制性的選擇更側(cè)重于從客戶的需求出發(fā)，注重客戶的體驗。商品完成之后，Zazzle會直接幫你送到家門口，如果不喜歡則無條件全額退費。 
創(chuàng)造個性化價值 
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們不再普遍滿足于單調(diào)的、風(fēng)格單一的大眾化式的產(chǎn)品和服務(wù),而追求獨特的、個人專屬的消費體驗。有效地收集、管理顧客數(shù)據(jù)和需求信息,從而滿足他們的個性化需求,始終是大規(guī)模訂制營銷的難點之一。顧客一方面對訂制產(chǎn)品有強(qiáng)烈需求,另一反面也許并不愿意花大量時間接受企閱業(yè)有關(guān)需求的調(diào)查。因此,如何借助于信息技術(shù)的發(fā)展,在原有研究的基礎(chǔ)上,全自動或半自動地收集并整理顧客數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)解讀成對企業(yè)有用的信息,又要讓消費者的購買過程輕松、愉快,同時充分滿足其獨特需求,是T恤企業(yè)需要重視的問題。 
讓客戶滿意，體驗過程就是增值過程。zazzle公司定位于eBay拍賣商和個人電腦生產(chǎn)商戴爾的交匯點，提供的服務(wù)包括有關(guān)個性化訂制印刷品、服飾、及禮品等。公司偏重于個性化的T恤制作同時也可以自己制作藝術(shù)品、海報以及其他印刷品。推出線上訂制服務(wù)，利用一些簡單的編輯接口，消費者可以自行上傳圖片、任意編輯，做出最獨特的商品。這樣自己就可以動手做個性化禮物，再也不必?fù)?dān)心朋友生日時不知道要送什么了，只要連上Zazzle.com，點幾下鼠標(biāo)就可以。 
無論是國外的zazzle.com，還是國內(nèi)杭州的卡當(dāng)，北京的突馬網(wǎng)和藝酷網(wǎng)，浙江的中國秀客網(wǎng)等等，都在做著這種生意，即基本上依托網(wǎng)絡(luò)，提供一種創(chuàng)作過程的體驗，相當(dāng)于將傳統(tǒng)生產(chǎn)模式中的設(shè)計環(huán)節(jié)獨立出來，利用互聯(lián)網(wǎng)這個平臺聚合廣大網(wǎng)友的奇思妙想，生產(chǎn)出具有個性氣質(zhì)的產(chǎn)品，而創(chuàng)意、個性，正是這個時代具有潛力的商業(yè)元素。 
比如，藝酷網(wǎng)并不是普通的C2C或者B2C網(wǎng)站，它還扮演著另一個角色。無論是買家還是賣家所需要做的就是上傳或選擇圖片，進(jìn)行網(wǎng)上虛擬訂制，而將這些虛擬變?yōu)楝F(xiàn)實，乃至最后的物流配送工作都由藝酷網(wǎng)來承擔(dān)。這種模式更傾向成為互動的經(jīng)營平臺，一方面，網(wǎng)友能夠在上面選擇自己喜歡的圖制成個性化的產(chǎn)品，另一方面，網(wǎng)友自己的個性創(chuàng)作也許會有其他網(wǎng)友賞識，希望能買下來制成屬于自己的產(chǎn)品。針對這種需求，藝酷網(wǎng)為網(wǎng)友的創(chuàng)作成果專門設(shè)立了交易平臺。在這個特殊的店鋪中，網(wǎng)友需要做的就是有好的創(chuàng)意，上傳你的藝術(shù)作品，挑選你想出售的商品。藝酷網(wǎng)提供的100多種基礎(chǔ)產(chǎn)品也主要是T恤等具有發(fā)揮空間的產(chǎn)品�；�礎(chǔ)產(chǎn)品的種類需要根據(jù)用戶需求來進(jìn)行不斷地調(diào)整。目前成品的價格由店主在藝酷網(wǎng)提供的建議價格范圍內(nèi)自行定價，最終售價和建議價格之間的差值即為店主售出創(chuàng)意所獲得的價值，藝酷網(wǎng)的收入則來源于成本價與建議價之間的價差。據(jù)了解，目前已經(jīng)有不少藝術(shù)院校的學(xué)生開始熱衷于參與到設(shè)計作品的發(fā)布中，甚至有店主的月收入過萬，開始初步體驗“才華變價值”的喜悅。 
在國際上，美國的zazzle現(xiàn)已吸引了一些社會生產(chǎn)團(tuán)體成員，超過1000個有影響力的藝術(shù)家，其有影響力的合作伙伴包括沃特迪斯尼、美國國會圖書館等等。人們能夠搜索并選擇一幅圖像，然后使用在線設(shè)計工具放大圖像，再將它用于T-shirt、加框畫布上以及其他東西上。Zazzle將依次付給藝術(shù)家和內(nèi)容提供商版權(quán)費。  
zazzle是一個能夠自己上傳并自由制作T-shirt的站點，保存圖片是需要付費的。公司可以從中獲得利益，同時如果你訂購自己制作的商品和禮物也是要付費的。zazzle把眼光瞄準(zhǔn)了T-shirt和服飾，T-shirt是快速消費品的一種，價格適中，幾乎每一個人在每個季度都可能多次消費。這樣就構(gòu)成公司更多的贏利。  
一對一的設(shè)計服務(wù)、低廉的價格、豐富的產(chǎn)品線，可以作為網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)張的基礎(chǔ)。 
zazzle、ofoto、cafepress、Spreadshirt這些最優(yōu)秀的個性化電子商務(wù)網(wǎng)站，他們有自己發(fā)展的各個階段：很好的生產(chǎn)：自營或者外包；優(yōu)秀的線上服務(wù)：ofoto曾經(jīng)是Adobe介紹Flash案例的最佳站點；逐漸豐富的產(chǎn)品線：SpreadShirt從T－shirt擴(kuò)展到上百種產(chǎn)品；交易平臺：這一步，現(xiàn)在也就zazzle和cafepress在試水。國內(nèi)學(xué)習(xí)和模仿國外網(wǎng)站，不能眼睛只盯著的現(xiàn)在，人家兒童期、青春期都結(jié)束了，才有今天的模樣�！笆怯喼芓恤帶給顧客的內(nèi)心快樂，改變或影響了人們的生活”專家如是說。這其中“帶給顧客的內(nèi)心快樂”正是體驗設(shè)計理念為其創(chuàng)造了高附加值的效應(yīng)。 
訂制T恤網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式需要進(jìn)行敏捷供應(yīng)鏈管理。當(dāng)今世界是一個講究競爭更看重合作的社會,供應(yīng)鏈協(xié)作已經(jīng)是非常普遍的現(xiàn)象,為了給顧客提供一個產(chǎn)品經(jīng)常需要供應(yīng)鏈上各個參與實體間的協(xié)調(diào)和通力合作。訂制T恤營銷要成功實施,更離不開一條敏捷的供應(yīng)鏈。大規(guī)模訂制T恤營銷中供應(yīng)鏈的協(xié)同、信息共享、庫存共擔(dān)、利益分配、信任管理、風(fēng)險規(guī)避等領(lǐng)域都要廣泛關(guān)注。 
在商業(yè)領(lǐng)域，最高的競爭不是技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新，而是新的商業(yè)模式的創(chuàng)新。T恤訂制作營銷的新模式，正在發(fā)揮著需要引起重視的重大的變化。