2008年12月 上海 
　　近日，怡海軟件簽約天地華宇公司，為其搭建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)，實(shí)現(xiàn)該公司銷售管理信息化，提高銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度。
　　天地華宇系荷皇天地(中國(guó))有限公司(簡(jiǎn)稱TNT)的全資子公司。是以公路零擔(dān)運(yùn)輸為主營(yíng)業(yè)務(wù)，具有跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、供應(yīng)鏈管理能力的綜合物流供應(yīng)商。在550個(gè)大中城市，擁有56個(gè)貨物中轉(zhuǎn)樞紐、1200多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、1100條長(zhǎng)途運(yùn)輸干線、12000多名員工的天地華宇，依托強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)、快捷的運(yùn)輸、安全的操作，為廣大客商提供全方位、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
　　由于行業(yè)原因，公司銷售人員數(shù)量多，素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致銷售資源不好管理，不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化和趨勢(shì)。在績(jī)效方面，因?yàn)槊恳粋�(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)都沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，不能統(tǒng)一管理，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的績(jī)效考核�；�于這些原因，天地華宇公司急需一套系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)一管理銷售信息，幫助企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范制度標(biāo)準(zhǔn)。
　　天地華宇公司之所以選擇微軟CRM，首先是因?yàn)橛押玫挠脩艚缑�。因�(yàn)閱T工的電腦操作能力不相同，與outlook界面非常相近的微軟CRM界面最容易被使用者接受。另外，微軟CRM強(qiáng)大的銷售資料記錄跟蹤功能能夠幫助公司管理者對(duì)銷售人員的跟單過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督�？蛻糍Y料的統(tǒng)一管理能夠確保資料不會(huì)因銷售人員的流動(dòng)而丟失。怡海軟件為天地華宇公司搭建微軟CRM系統(tǒng)，幫助其記錄銷售人員的日常工作，實(shí)現(xiàn)銷售流程統(tǒng)一規(guī)范化，從而提高銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。另外，因?yàn)閷?duì)銷售跟單與簽單的統(tǒng)一記錄，能夠很好的衡量績(jī)效，提高銷售人員積極性從而提高營(yíng)業(yè)額，為企業(yè)帶來(lái)更高利潤(rùn)。