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如何應(yīng)對(duì)庫存積壓

2008-12-4 9:32:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
季節(jié)性的消費(fèi)品,過了銷售季節(jié),往往就變成了積壓庫存。積壓庫存將直接影響銷售利潤(rùn),過大的積壓庫存容易造成銷售商資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難,這就出現(xiàn)了所謂的“銷售渠道腸梗阻”,輕則讓廠商利潤(rùn)打水漂,重則令廠商元?dú)獯髠,甚至銷售渠道壞死(客戶虧本關(guān)門大吉),能使一個(gè)品牌在某個(gè)區(qū)域甚至所有區(qū)域退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),直至銷聲匿跡。 
     所以,面對(duì)積壓庫存,任何廠商都不可掉以輕心! 
意爾康皮具采取特許經(jīng)營的銷售模式,銷售渠道只有兩級(jí),非常扁平,按道理不容易形成過大的積壓庫存。但是.由于近年來皮具市場(chǎng)快速變化,產(chǎn)品款式越來越紛繁復(fù)雜,消費(fèi)者的審美情趣和消費(fèi)要求又在不斷提高,使得廠家出品難免不夠合理,商家組織貨源缺乏科學(xué)性,以至于很多產(chǎn)品不能在銷售季節(jié)里銷售出去,而且由于部分銷售商對(duì)積壓庫存的危險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不足,處理庫存方法簡(jiǎn)單低效,在部分區(qū)域和銷售終端“銷售渠道腸梗阻”初露端倪,這就不能不引起我們的警覺! 
面對(duì)積壓庫存.我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)?下面就這個(gè)問題跟大家作一番探討,希望能給大家一點(diǎn)啟示。   
     在只有兩級(jí)的銷售渠道中,積壓庫存的存在只有兩種情況:一是積壓在代理商配貨中心里的厙存,一種是積壓在終端加盟商倉庫里的庫存。 

一、造成積壓庫存的原因 
(一) 造成代理商積壓庫存的主要原因    
1、廠家因素 
① 產(chǎn)品開發(fā)不適銷對(duì)路,訂貨方法指導(dǎo)不力,沒有能夠很好地引導(dǎo)代理商訂購適銷對(duì)路的嚴(yán)品,從而積壓留下隱患。 
② 產(chǎn)品交貨期延誤造成產(chǎn)品過季從而導(dǎo)致積壓。 
③ 產(chǎn)品品質(zhì)不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致消費(fèi)者退貨而積壓。 
2、代理商自身原因 
① 訂貨者對(duì)本區(qū)域的產(chǎn)品特點(diǎn)和走勢(shì)把握不準(zhǔn),所訂產(chǎn)品不適銷對(duì)路,導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷。     
② 訂貨數(shù)量不科學(xué),所訂數(shù)量大于銷售能力,造成積壓。    
③ 物流管理不科學(xué),庫存情況模糊不清,補(bǔ)賃盲目,滯銷品和零散缺碼貨盤點(diǎn)不及時(shí),延誤貨品的正常流動(dòng),導(dǎo)致積壓。 
④ 終端銷售力不強(qiáng),本來通過努力可以銷售出去的產(chǎn)品卻沒有銷售出去。 
⑤ 代理商給產(chǎn)品定價(jià)過高造成終端經(jīng)銷商不敢拿貨造成積壓。有些代理商害怕產(chǎn)品積壓虧損太大,采取季前高價(jià),先賺取一定利潤(rùn),以彌補(bǔ)季后低價(jià)處理的虧損,其實(shí)這是“聰明的笨辦法”,是自找麻煩。 
3、氣候等不可抗因素(如暖冬、涼夏等)造成銷售計(jì)劃落空而導(dǎo)致積壓庫存等。 
(二) 造成終端經(jīng)銷商積壓庫存的主要原因 
1、采取訂貨制的區(qū)域,經(jīng)銷商對(duì)本地產(chǎn)品的走勢(shì)了解不夠透徹,對(duì)自己的銷售能力估計(jì)不足,進(jìn)貨盲目,以至于訂購產(chǎn)品不適銷對(duì)路導(dǎo)致滯銷,或適銷產(chǎn)品訂購過多造成積壓。 
2、采取配貨制的區(qū)域,代理商對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品走勢(shì)和各地終端經(jīng)銷商銷售能力了解不透徹,盲目發(fā)貨,以至于產(chǎn)品不適銷對(duì)路導(dǎo)致滯銷,適銷產(chǎn)品數(shù)量過多造成積壓,過季了仍舊發(fā)貨造成積壓。 
3.經(jīng)銷商不懂得及時(shí)處理過季產(chǎn)品和斷碼產(chǎn)品,積少成多造成積壓。 
4、代理商將處理產(chǎn)品配發(fā)給終端經(jīng)銷商,而又缺乏督導(dǎo),導(dǎo)致經(jīng)銷商未能完全消化而積壓。 
5、管理不到位、導(dǎo)購員不穩(wěn)定等原因造成銷售能力減弱。 
6、定價(jià)過高造成滯銷導(dǎo)致積壓。 

二、處理積壓庫存的方法 

       新進(jìn)的產(chǎn)品存放在倉庫里屬于一般庫存,一旦銷售受阻就變成了滯銷庫存。一旦產(chǎn)生滯銷庫存,就務(wù)必想方設(shè)法調(diào)價(jià)予以處理。如果滯銷庫存延誤了處理時(shí)間,就變成了積壓庫存。滯銷庫存處理得好只會(huì)減少一些利潤(rùn),而不至于虧損嚴(yán)重;如果變成積壓庫存,處理起來就有難度,處理不好會(huì)虧損嚴(yán)重,但無論如何都得處理。處理庫存分為主動(dòng)預(yù)防和被動(dòng)處理兩種: 
(一) 事先準(zhǔn)備,主動(dòng)預(yù)防 
       事先作好準(zhǔn)備.建立庫存消化機(jī)制,盡量避免滯銷庫存變成積壓庫存,盡量避免積壓庫存過量。處理的一般方法如下: 
1、統(tǒng)一調(diào)配,盤活庫存:將滯銷庫存調(diào)配到能夠銷售的區(qū)域,從而將滯銷庫存盤活為暢銷產(chǎn)品。 
2、設(shè)特賣區(qū),集中處理:選擇人流量大、低價(jià)產(chǎn)品購買力強(qiáng)的地區(qū),或者競(jìng)爭(zhēng)品牌強(qiáng)勢(shì)而本品牌又難以打開局面的地區(qū),設(shè)立特價(jià)產(chǎn)品銷售中心,或者在低價(jià)商品購買力強(qiáng)的商圈開設(shè)特賣店,常年集中處理滯銷或積壓庫存。 
3、設(shè)特賣柜,平時(shí)消化:要求各銷售終端設(shè)立斷碼產(chǎn)品銷售專柜,或添置花車,利用平時(shí)將滯銷品分散銷售出去。 
(二) 事后應(yīng)急,被動(dòng)處理 
       庫存積壓過大,就必須采取應(yīng)急措施盡快處理,以降低其帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 
1、集中處理。這種方式主要是消化及時(shí),便于控制。一般有以下幾種方法。 
(1) 裝潢清倉選擇需要形象改造的專賣店:利用改造前的一段時(shí)間集中降價(jià)處理,這種方式消化能力很強(qiáng),處理得當(dāng)可以在三五天內(nèi)消化數(shù)千滯銷產(chǎn)品。 
(2) 集中代賣:將滯銷產(chǎn)品提供給幾個(gè)有銷售能力的大客戶,以代賣的形式集中消化。需要注意的是定好價(jià)格,給予客戶每只10元的代賣提成,客戶只管銷售。 
(3) 降價(jià)傾銷:選擇幾個(gè)人口多、經(jīng)濟(jì)水平較落后、低價(jià)商品消費(fèi)能力強(qiáng)的縣市,或者競(jìng)爭(zhēng)品牌強(qiáng)勢(shì)而本品牌又難以打開局面的地區(qū),進(jìn)行大張旗鼓的傾銷活動(dòng)。 
2、分散消化:在沒有集中處理能力的情況下,這種萬式較好,也防止集中處理給個(gè)別客戶造成很大壓力。具體方式有以下幾種: 
(1) 有去無回:新品一投放市場(chǎng),立即跟蹤銷售情況,一旦發(fā)現(xiàn)滯銷,立刻電告客戶每只包包便宜若干元,讓他們就地消化,不必退貨。 
(2) 扶弱濟(jì)。合葘a(chǎn)品配送給幾個(gè)忠誠的大客戶試銷,一旦發(fā)現(xiàn)滯銷,立即收回降價(jià),再推銷給經(jīng)濟(jì)較落后地區(qū)的客戶或小客戶,給予指導(dǎo)價(jià)并跟蹤銷售。 
(3) 分散代賣:將庫存分發(fā)給客戶,制定好零售價(jià)格,給他們按照每只抽取一定銷售提成的方式進(jìn)行代賣。 
(4) 降價(jià)消化:將庫存降價(jià)分散處理給客戶,給出指導(dǎo)價(jià),讓他們處理。這種方式千萬要防止客戶處理方法不當(dāng)造成積壓,所以一定要對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)客戶處理速度過慢,立即采取應(yīng)急措施,促使客戶加大處理力度。這種方式較難控制。 
3、促銷消化:利用節(jié)假日開展形式多樣的促銷活動(dòng),消化庫存的同時(shí)又做了品牌推廣活動(dòng)。 
例如策劃一次大規(guī)模促銷活動(dòng),分三步走:第一步,炒作概念,開展有影響、有聲勢(shì)的大型促銷活動(dòng)一一“意爾康皮具首屆狂購節(jié)”,吸引消費(fèi)者購買低價(jià)的滯銷產(chǎn)品;第二步,以“意爾康形象全面升級(jí)”為由頭,利用形象改造清倉處理(應(yīng)從小市場(chǎng)向大市場(chǎng)推進(jìn),從低級(jí)市場(chǎng)向高級(jí)市場(chǎng)推進(jìn));第三步,推出“換季大處理”活動(dòng)。以上三步.未必全部采用,若第一步即能完成任務(wù),就不必再采用第二、第三步。 
(三) 集中處理積壓庫存應(yīng)注意的幾個(gè)方面 
1、宣傳到位:無論是形象升級(jí)處理還是換季處理,事先一定要造聲勢(shì).讓消費(fèi)者知道某某專賣店在某時(shí)某地要搞活動(dòng)。懸掛醒目的大型pop,或者散發(fā)傳單都會(huì)起到較好的效果, 而且要將店堂貨架或者門頭拆掉,讓消費(fèi)者確信該店確實(shí)要裝修從而產(chǎn)生購買欲望。 
2、相時(shí)而動(dòng):禮用節(jié)假日集中消化庫存的效果很好, 利用產(chǎn)品銷售季末進(jìn)行促銷也不錯(cuò)。倒季銷售效果不會(huì)太好,如冬季已來臨促銷涼鞋,冬天已過促銷棉鞋。 
3、合理定價(jià):處理品價(jià)格一定要降低,但太低虧損大.不夠低消費(fèi)者又產(chǎn)生不了興趣,所以定價(jià)很有講究?梢愿鶕(jù)產(chǎn)品類別定出不同級(jí)別的零售價(jià),定價(jià)應(yīng)以引起消費(fèi)者心動(dòng)虧損又最小化為宜。宣傳時(shí)可以拿最低價(jià)的產(chǎn)品作為宣傳賣點(diǎn),如某次處理庫存的產(chǎn)品價(jià)位分別 
為50、70、90、110、130,這時(shí)就可以在宣傳品上標(biāo)明“心動(dòng)不如行動(dòng), 全場(chǎng)皮鞋50元起”,既吸引了消費(fèi)者,又沒有欺騙消費(fèi)者。 

三、影響庫存銷售的幾個(gè)因素 
     處理滯銷庫存和積壓庫存,一定要處理的徹底,處理不完的就成了垃圾庫存。所以我們必須了解影響庫存處理的幾個(gè)因素: 
1、品牌形象:有良好的品牌形象、正品有較大的利潤(rùn)空間的庫存產(chǎn)品,處理起來相對(duì)容易,價(jià)格也會(huì)比較理想。 
2、合適時(shí)機(jī):過早沒有必要,太遲產(chǎn)品貶值, 處理及時(shí)是關(guān)鍵。 
3、合理價(jià)格:要適度,即便于消化,又盡量減少虧損。 
4、防止轉(zhuǎn)移:跟蹤消化庫存的銷售終端,防止庫存轉(zhuǎn)移到終端積壓起來。 
5、師出有名:處理庫存不能讓消費(fèi)者有庫存產(chǎn)品價(jià)低質(zhì)劣的感覺。最好有足夠的處理理由以讓消費(fèi)者認(rèn)可,如店面裝修、形象改造、過季清倉、節(jié)假日真情回報(bào)消費(fèi)者、店慶、斷碼銷售等等。讓消費(fèi)者覺得所購產(chǎn)品物超所值.有得了實(shí)惠的感覺。 
6、適時(shí)而止:物以稀為貴,太多的處理活動(dòng)會(huì)讓消費(fèi)者覺得這是該品牌慣用的一種促銷手段,久而久之就沒有新鮮感。而且容易讓消費(fèi)者認(rèn)為該品牌的產(chǎn)品本身就是低價(jià)品,價(jià)高了反而不正常,無形中就損害了品牌形象,降低了品牌的附加值。因此,處理庫存時(shí)間宜短 
不宜長(zhǎng),次數(shù)宜少不宜多。有人說:好的品牌很難看到有打折處理活動(dòng),這是有一定道理的。 

四、防止產(chǎn)生積壓庫存的方法 
     處理積壓庫存是不得以而為之的,絕非上策。上策自然是控制滯銷庫存的產(chǎn)生,防止滯銷庫存向積壓庫存轉(zhuǎn)化。 
如何減少滯銷庫存和積壓庫存?應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手: 
1、產(chǎn)品開發(fā)適銷對(duì)路:這需要廠家努力,同樣也需要商家的配合,商家的配合主要體現(xiàn)在幫助開發(fā)部門收集本區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品信息,提供產(chǎn)品走勢(shì),協(xié)助開發(fā)部門開發(fā)出本區(qū)域適銷對(duì)路的產(chǎn)品。 
2、提高訂貨準(zhǔn)確率:平時(shí)做個(gè)有心人,了解本區(qū)域本品牌產(chǎn)品消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn),培養(yǎng)預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷售走勢(shì)的能力,以保證訂貨時(shí)能夠準(zhǔn)確選訂適銷對(duì)路的產(chǎn)品。 
3、了解自己的銷售能力:透徹分析了解本區(qū)域銷售渠道或本店的銷售能力和產(chǎn)品組合,科學(xué)分配所訂產(chǎn)品總量及配比。 
4、抓好物流管理:科學(xué)化管理庫存,適時(shí)合理地向銷售終端配送產(chǎn)品。建議采用電腦管理,做到每天都知道本區(qū)域或本店的準(zhǔn)確銷售情況,及時(shí)了解哪些產(chǎn)品暢銷、哪些滯銷,及時(shí)補(bǔ)充暢銷缺貨的產(chǎn)品,處理滯銷產(chǎn)品。 
5、加強(qiáng)終端銷售管理,提高導(dǎo)購員銷售能力:提高導(dǎo)購員的銷售能力,特別是對(duì)不太暢銷或不適銷對(duì)路的產(chǎn)品的銷售能力。采取恰當(dāng)?shù)匿N售方法是消化庫存的關(guān)鍵,如提高單位產(chǎn)品銷售提成,假如正品一雙提成1元,特賣品就提5元,鼓勵(lì)導(dǎo)購員推銷特賣品。 
有道是:辦法總比困難多。面對(duì)不合理的庫存,只要你清醒地認(rèn)識(shí)到它的危險(xiǎn)性,智慧的你應(yīng)該能拿出更好的辦法應(yīng)對(duì)它。
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