北京:人手少 量見(jiàn)多 快遞時(shí)間難保
2008-1-25 11:09:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
一些同城快遞竟過(guò)4天才收到 春節(jié)前業(yè)務(wù)猛增 部分外地員工提前回家 快遞公司表示——
節(jié)前業(yè)務(wù)量猛增、部分員工已回家過(guò)年,部分快遞公司表示,近來(lái),送快遞時(shí)間很難保證。
王小姐告訴記者,本月18日早晨她從東四十條遞出一份快遞到房山區(qū)良鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,可對(duì)方一直沒(méi)有收到快件。經(jīng)過(guò)反復(fù)催促,快件終于在22日下午才到達(dá)目的地。
“同城的快遞要4天才能收到,這還叫什么快遞呀?”王小姐表示,“以前一般早上發(fā)出的快件,晚上就到達(dá)了!
據(jù)負(fù)責(zé)接收王小姐快件的申通快遞公司經(jīng)理涂先生說(shuō),因?yàn)榕R近春節(jié),他們公司的業(yè)務(wù)量比平時(shí)增加了近四成,加上員工陸陸續(xù)續(xù)回家過(guò)年,現(xiàn)在人手不足,所以耽誤了部分快遞的到達(dá)時(shí)間。
同樣,另外幾家快遞公司也表示,他們也存在類(lèi)似的狀況。
“要過(guò)節(jié)了,親戚朋友之間相互送禮品的人多了,公司之間相互贈(zèng)送臺(tái)歷、年鑒的多了!瘪R上發(fā)快遞公司的一名工作人員告訴記者。
這位工作人員說(shuō),平時(shí)他們每天遞送200件快件,近來(lái)最多的時(shí)候每天要送400件,業(yè)務(wù)量增加了一倍左右。
博時(shí)鴻運(yùn)快遞公司的工作人員任先生表示,現(xiàn)在當(dāng)天接到的快遞不管是早上還是晚上,一律向客戶(hù)表示要第二天才能送到。
“以前早上的快遞當(dāng)天下午可以送到,現(xiàn)在可不敢保證了。”任先生說(shuō)。
據(jù)常捷順通快遞公司的王先生介紹,每年春節(jié)前都是快遞數(shù)量最多,也是人手最不夠用的時(shí)候。
相關(guān)說(shuō)法
業(yè)務(wù)高峰期有應(yīng)急處理方案
今天上午,北京郵政速遞局的工作人員透露,每年春節(jié)前EMS快遞業(yè)務(wù)都會(huì)有一個(gè)高峰期,“但增長(zhǎng)量都在正常波動(dòng)范圍之內(nèi)”。
“就是有大幅度的增加,速遞局也有業(yè)務(wù)高峰時(shí)期的應(yīng)急處理方案,所以仍然可以保證承諾的快遞速度!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。
支招
發(fā)送快遞時(shí)間有講究
北京郵政速遞局的工作人員介紹,同城EMS快遞如果是上午發(fā)出,可以在當(dāng)天下午到達(dá);如果是下午發(fā)出的,次日上午可到達(dá);遠(yuǎn)郊縣的快遞要順延半天到達(dá),如果遇到雨雪天氣等突發(fā)情況,到達(dá)天數(shù)也有可能順延。建議大家根據(jù)需要提前選擇。