煙草物流建設(shè)步入精細(xì)化管理軌道
2008-1-31 16:51:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
2007年以來,山西臨汾市煙草專賣局(公司)堅(jiān)持“高起點(diǎn)、大物流”的指導(dǎo)思想,按照“提高效率、降低成本”的要求,本著“專賣管理依行政區(qū)劃而設(shè),市場(chǎng)營銷依經(jīng)濟(jì)區(qū)劃而定,卷煙配送依自然區(qū)劃而做”的原則,著力加強(qiáng)現(xiàn)代物流建設(shè),物流工作步入了精細(xì)化管理軌道。
該市局(公司)一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)了管理基礎(chǔ)。實(shí)行卷煙塑封包裝,提高了單車卷煙裝載率,規(guī)范了配送行為;嚴(yán)格執(zhí)行“一號(hào)工程”打碼到條,實(shí)行卷煙出、入庫確認(rèn)掃碼制度;修訂并完善了《卷煙裝卸、分揀、配送規(guī)范管理制度》、《車輛管理制度》等一系列規(guī)章制度,使物流基礎(chǔ)管理實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化;啟用了GPS系統(tǒng)和GIS系統(tǒng),對(duì)配送車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了管理可視化的目標(biāo)。
二是實(shí)施流程再造,提高了工作效率。加強(qiáng)配送管理,優(yōu)化送貨員工作流程,明確了送貨員和送貨司機(jī)的工作職責(zé);優(yōu)化庫區(qū)人員工作流程,調(diào)整了配送運(yùn)算、各機(jī)組貨量分配、裝卸人員備貨等的時(shí)間;優(yōu)化倉庫保管工作流程,加強(qiáng)了物流倉儲(chǔ)部與營銷電訪部的信息溝通,實(shí)行實(shí)時(shí)組盤掃碼出庫;優(yōu)化分揀員工作流程,理順了卷煙上柜、碼盤移位、塑封機(jī)開機(jī)預(yù)熱等流程,進(jìn)一步降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了工作效率。
三是優(yōu)化配送線路,降低了配送成本。根據(jù)客戶分布、道路交通和車載量等情況,先后4次優(yōu)化配送線路,整合配送資源,共減少配送線路36條、送貨車輛36部、送貨人員72人,全市直接配送率達(dá)80%以上。針對(duì)山區(qū)零售客戶點(diǎn)多面廣、配送時(shí)間較長的實(shí)際,在7個(gè)山區(qū)縣實(shí)行連片跨區(qū)配送,使山區(qū)縣的訪送周期大大縮短,進(jìn)一步提高了工作效率。
四是強(qiáng)化績效考核,提升了管理水平。統(tǒng)一了全市系統(tǒng)考核辦法,對(duì)送貨員實(shí)行市、縣兩級(jí)管理、雙重考核,對(duì)分揀員實(shí)行含量工資管理;規(guī)范了各崗位人員的工作職責(zé),制定了行為規(guī)范及獎(jiǎng)懲措施,實(shí)現(xiàn)了各環(huán)節(jié)工作的痕跡化管理,使各項(xiàng)工作都有據(jù)可依。