物流行業(yè)與其他行業(yè)的銷售都是不同小異的，歸納起來也就是這以下幾個方面：

　　1）收集客戶信息

　　2）篩選目標客戶

　　3）電話預(yù)約、電話拜訪

　　4）上門拜訪

　　5）陌生拜訪

　　6）商務(wù)談判

　　7）簽訂合同

　　8）業(yè)務(wù)下單

　　9）協(xié)同其他部門

　　10）運費結(jié)算

　　這十方面是物流銷售的基本流程和步驟，不管是汽運也好，鐵路、航空、海運也好，都是這么幾步。對于新入職的員工尤其重要。