一、快遞物流系統(tǒng)要素 

　　快遞物流系統(tǒng)的一般要素和所有的系統(tǒng)一樣，快遞物流系統(tǒng)的一般基本要素由三方面構(gòu)成。 
　　1．勞動者要素。它是所有系統(tǒng)的核心要素、第一要素。提高勞動者的素質(zhì)，是建立一個合理化的快遞物流系統(tǒng)并使它有效運轉(zhuǎn)的根本。 
　　2．資金 

要素。交換是以貨幣為媒介。實現(xiàn)交換的快遞物流過程，實際也是資金運動過程。同時快遞物流服務本身也是需要以貨幣為媒介，快遞物流系統(tǒng)建設是資本投入的一大領域，離開資金這一要素，快遞物流不可能實現(xiàn)。 
　　3．物的要素。物的要素包括快遞物流系統(tǒng)的勞動對象，即各種實物。缺此，快遞物流系統(tǒng)便成了無本之木；快遞物流的要素還包括勞動工具、勞動手段，如各種快遞物流設施、工具，各種消耗材料（燃料、保護材料）等。 
　　二、快遞物流系統(tǒng)的功能要素 
　　快遞物流系統(tǒng)的功能要素指的是快遞物流系統(tǒng)所具有的基本能力，這些基本能力有效地組合、聯(lián)結(jié)在一起，便成了快遞物流的總功能，便能合理、有效地實現(xiàn)快遞物流系統(tǒng)的總目的。快遞物流系統(tǒng)的功能要素一般認為有運輸、儲存保管、包裝、裝卸、搬運、流通加工、配送、快遞物流信息等，如果從快遞物流活動的實際工作環(huán)節(jié)來考查，快遞物流由上述七項具體工作構(gòu)成。換句話說，快遞物流能實現(xiàn)以上七項功能。 
　　1．包裝功能要素。包括產(chǎn)品的出廠包裝、生產(chǎn)過程中在制品、半成品的包裝以及在快遞物流過程中換裝、分裝、再包裝等活動，對包裝活動的管理，根據(jù)快遞物流方式和銷售要求來確定。以商業(yè)包裝為主，還是以工業(yè)包裝為主，要全面考慮包裝對產(chǎn)品的保護作用、促進銷售作用、提高裝運率的作用、包拆裝的便利性以及廢包裝的回收及處理等因素。包裝管理還要根據(jù)全快遞物流過程的經(jīng)濟效果，具體決定包裝材料、強度、尺寸及包裝方式。 
　　2．<裝卸功能要素。包括對輸送、保管、包裝、流通加工等快遞物流活動進行銜接活動，以及在保管等活動中為進行檢驗、維護、保養(yǎng)所進行的裝卸活動。伴隨裝卸活動的小搬運，一般也包括在這一活動中。在全快遞物流活動中，裝卸活動是頻繁發(fā)生的，因而是產(chǎn)品損壞的重要原因。對裝卸活動的管理，主要是確定最恰當?shù)难b卸方式，力求減少裝卸次數(shù)，合理配置及使用裝卸機具，以做到節(jié)能、省力、減少損失、加快速度，獲得較好的經(jīng)濟效果。 
　　3．運輸功能要素。包括供應及銷售快遞物流中的車、船、飛機等方式的運輸，生產(chǎn)快遞物流中的管道、傳送帶等方式的運輸。對運輸活動的管理，要求選擇技術經(jīng)濟效果最好的運輸方式及聯(lián)運方式，合理確定運輸路線，以實現(xiàn)安全、迅速、準時、價廉的要求。 
　　4．保管功能要素。包括堆存、保管、保養(yǎng)、維護等活動。對保管活動的管理，要求正確確定庫存數(shù)量，明確倉庫以流通為主還是以儲備為主，合理確定保管制度和流程，對庫存物品采取有區(qū)別管理方式，力求提高保管效率，降低損耗，加速物資和資金的周轉(zhuǎn)。 
　　5．流通加工功能要素。又稱流通過程的輔助加工活動。這種加工活動不僅存在于社會流通過程，也存在于企業(yè)內(nèi)部的流通過程中。所以，實際上是在快遞物流過程中進行的輔助加工活動。企業(yè)、物資部門、商業(yè)部門為了彌補生產(chǎn)過程中加工程度的不足，更有效地滿足用戶或本企業(yè)的需求，更好地銜接產(chǎn)需，往往需要進行這種加工活動。 
　　6．配送功能要素。是快遞物流進入最終階段，以配送、送貨形式最終完成社會快遞物流并最終實現(xiàn)資源配置的活動。配送活動一直被看成運輸活動中的一個組成部分，看成是一種運輸形式。所以，過去未將其獨立作為快遞物流系統(tǒng)實現(xiàn)的功能，未看成是獨立的功能要素，而是將其作為運輸中的末端運輸對待。但是，配送作為一種現(xiàn)代流通方式，集經(jīng)營、服務、社會集中庫存、分揀、裝卸搬運于一身，已不是單單一種送貨運輸能包含的，所以在本書中將其作為獨立功能要素。 
　　7．快遞物流情報功能要素。包括進行與上述各項活動有關的計劃、預測、動態(tài)（運量、收、發(fā)、存數(shù)）的情報及有關的費用情報、生產(chǎn)情報、市場情報活動。對快遞物流情報活動的管理，要求建立情報系統(tǒng)和情報渠道，正確選定情報科目和情報的收集、匯總、統(tǒng)計、使用方式，以保證其可靠性和及時性。上述功能要素中，運輸及保管分別解決了供給者及需要者之間場所和時間的分離，分別是快遞物流創(chuàng)造“場所效用”及“時間效用”的主要功能要素，因而在快遞物流系統(tǒng)中處于主要功能要素的地位。 
　　三、快遞物流系統(tǒng)的支撐要素 
　　快遞物流系統(tǒng)的建立需要有許多支撐手段，尤其是處于復雜的社會經(jīng)濟系統(tǒng)中，要確定快遞物流系統(tǒng)的地位，要協(xié)調(diào)與其它系統(tǒng)的關系，這些要素必不可少。主要包括： 
　　1．體制、制度。快遞物流系統(tǒng)的體制、制度決定快遞物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、組織、領導、管理方式，國家對其控制、指揮，管理方式以及這個系統(tǒng)地位、范疇，是快遞物流系統(tǒng)的重要保障。有了這個支撐條件，快遞物流系統(tǒng)才能確立在國民經(jīng)濟中的地位。 
　　2．法律、規(guī)章。快遞物流系統(tǒng)的運行，都不可避免地涉及企業(yè)或人的權益問題，法律、規(guī)章一方面限制和規(guī)范快遞物流系統(tǒng)的活動，使之與更大系統(tǒng)協(xié)調(diào)，一方面是給予保障。合同的執(zhí)行，權益的劃分，責任的確定都靠法律、規(guī)章維系。 
　　3．行政、命令�？爝f物流系統(tǒng)和一般系統(tǒng)不同之處在于，快遞物流系統(tǒng)關系到國家軍事、經(jīng)濟命脈，所以，行政、命令等手段也常常是支持快遞物流系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的重要支持要素。 
　　4．標準化系統(tǒng)。是保證快遞物流環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)運行，保證快遞物流系統(tǒng)與其它系統(tǒng)在技術上實現(xiàn)聯(lián)結(jié)的重要支撐條件。 
　　四、快遞物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎要素 
　　快遞物流系統(tǒng)的建立和運行，需要有大量技術裝備手段，這些手段的有機聯(lián)系對快遞物流系統(tǒng)的運行有決定意義。這些要素對實現(xiàn)快遞物流和某一方面的功能也是必不可少的。要素主要有： 
　　1．快遞物流設施。它是組織快遞物流系統(tǒng)運行的基礎物質(zhì)條件，包括快遞物流站、場，快遞物流中心、倉庫，快遞物流線路，建筑、公路、鐵路、港口等。 
　　2．快遞物流裝備。它是保證快遞物流系統(tǒng)開動的條件，包括倉庫貨架、進出庫設備、加工設備、運輸設備、裝卸機械等。 
　　3．快遞物流工具。它是快遞物流系統(tǒng)運行的物質(zhì)條件，包括包裝工具維護保養(yǎng)工具、辦公設備等。 
　　4．信息技術及網(wǎng)絡。它是掌握和傳遞快遞物流信息的手段，根據(jù)所需信息水平不同，包括通訊設備及線路、傳真設備，計算機及網(wǎng)絡設備等。 
　　5．組織及管理。它是快遞物流網(wǎng)絡的“軟件”，起著連結(jié)、調(diào)運、運籌、協(xié)調(diào)、指揮其它各要素以保障快遞物流系統(tǒng)目的的實現(xiàn)之作用。