南方雪災(zāi)影響郵件運(yùn)輸 本市郵政啟動(dòng)緊急預(yù)案 
　　新報(bào)訊【記者 楊郁卉 通訊員　孫曉瀅】南方多個(gè)省份正在經(jīng)歷罕見的冰雪之災(zāi)，交通受到嚴(yán)重阻礙，地處華北地區(qū)的天津雖沒有遭受冰雪的直接襲擊，郵運(yùn)卻受到了阻礙。日前，天津郵政召開緊急會(huì)議，提出“不拒收客戶郵件，不提高郵件資費(fèi)，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的要求，并集中一切運(yùn)能保障郵件傳遞。 
　　民營快遞“打烊” EMS受寵
　　記者最近在購物網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，一些商家針對(duì)冰雪天氣造成的貨物運(yùn)輸困難，對(duì)買家提出了購物提醒，如“由于浙江大雪，前往當(dāng)?shù)氐目爝f業(yè)務(wù)已經(jīng)暫停，請(qǐng)來自該地區(qū)的買家不要競拍貨物”。一位在淘寶網(wǎng)上出售服裝的網(wǎng)友告訴記者，從上周開始她經(jīng)常預(yù)約的兩家快遞公司，都已停止受理發(fā)往江蘇、浙江、陜西等地的快遞業(yè)務(wù)。 
　　市郵政管理局介紹說，我國國內(nèi)快件主要是通過航空運(yùn)輸，貨物“落地”后再通過當(dāng)?shù)氐墓�路網(wǎng)送達(dá)用戶手中。但是，近期我國南方地區(qū)持續(xù)大雪，致使眾多航班延誤，鐵路無法正常運(yùn)營，高速公路封閉，公路網(wǎng)因雪封道，很多快件無法投遞到收件人。本市的50多家快遞企業(yè)，由于沒有航班支撐，目前95％以上已停止受理對(duì)用戶發(fā)往湖南、湖北、廣東、江西、安徽、貴州等受災(zāi)地區(qū)的快件。 
　　而據(jù)特快郵件處理中心主任姜金明介紹，經(jīng)過全國各地郵政部門積極努力，克服交通運(yùn)輸方面的困難，大量特快郵件已陸續(xù)到達(dá)本市，進(jìn)口特快郵件日進(jìn)口量猛增。 
　　統(tǒng)計(jì)顯示，1月29日至2月1日，本市僅4天出口的特快郵件就高達(dá)10萬余件，重達(dá)170多噸，日均超過40噸，是平日出口郵件重量的一倍多。尤其是1月30日，單日出口郵件重量高達(dá)45噸，創(chuàng)特快郵件單日出口郵件量及物品型郵件量新高。EMS電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)量增速迅猛，僅28-29兩日，EMS電子商務(wù)攬收件數(shù)就相當(dāng)于2007年一個(gè)月的電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)量。1月29日—2月2日的特快郵件進(jìn)口郵件量也驟增，日均進(jìn)口郵件量同比增加一倍多。 
　　郵政啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案 
　　為緩解巨大的分揀壓力，市郵政特快郵件處理中心這幾天共抽調(diào)200多人增援，采取增加10個(gè)封發(fā)臺(tái)席，靈活調(diào)整作業(yè)時(shí)間等措施，全力組織突擊趕發(fā)。目前，郵政轉(zhuǎn)運(yùn)、投遞等外勤環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案也已啟動(dòng)，確保當(dāng)天進(jìn)口郵件當(dāng)天全部投遞完畢，做到一件不留。市郵政速遞公司經(jīng)理常慶森介紹說，郵政擁有自己專業(yè)的國內(nèi)集散式航空快速運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)以及“全夜航”運(yùn)行系統(tǒng)，并采取民航、鐵路、公路、海運(yùn)等四種運(yùn)輸方式，確保及時(shí)趕發(fā)有效車次，做到一件不積壓。因此在其他公司停止收寄的情況下，依然照常收寄本市寄往全國各地的所有郵件。 
　　■特別提醒 
　　11185客服中心賈麗娟主任介紹，1月29日起11185查詢量比同期增長一倍多，造成目前打入成功率不高。建議用戶交寄郵件24小時(shí)后，可以登錄網(wǎng)站www.ems.com.cn，輸入郵件號(hào)碼，隨時(shí)查詢郵件到達(dá)的環(huán)節(jié)或地區(qū)。