2005年12月，易觀國際組織了69位來自制造型企業(yè)的職能經(jīng)理（包括生產(chǎn)、物流、采購、銷售、財務(wù)、IT經(jīng)理等）參與對供應(yīng)鏈管理的深入研討活動，其中有72.00%的參與者認(rèn)為目前非常有必要加強供應(yīng)鏈管理，并同時認(rèn)為供應(yīng)鏈運作績效對企業(yè)發(fā)展起著決定性作用，而成本和柔性則是決定供應(yīng)鏈績效的關(guān)鍵要素。如何有效的降低制造業(yè)供應(yīng)鏈整體成本已成為提升制造業(yè)整體競爭力進(jìn)程中最重要的問題之一。在普遍關(guān)注如何提升制造業(yè)整體競爭力的同時，作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息服務(wù)提供商的易觀國際也將于今年5月24-25日在上海舉辦的“首屆中國供應(yīng)鏈管理發(fā)展高層論壇”上以“供應(yīng)鏈管理嶸�制造业整体竞争力”为主题，为业恼~笠島妥櫓�提供一哥Y釗虢渙饔胙刑值鈉教?與200位來自制造業(yè)、物流業(yè)、IT業(yè)的行業(yè)精英，共同探討中國制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)模式與發(fā)展方向,并分享易觀國際6年來對制造業(yè)深入研究的成果。 
      成本在不斷升高，但它們來自于哪里？ 
      易觀國際的調(diào)查統(tǒng)計顯示，2005年中國制造型企業(yè)的物流成本仍在不斷升高，同時在供應(yīng)鏈過程中產(chǎn)生的大量的浪費也在不斷增加企業(yè)運營成本，有45.83%的企業(yè)管理者表示目前的整體運營成本比較高，而8.33%的企業(yè)則表示運營成本非常高，已經(jīng)接近他們所能承受的成本極限。對于中國制造業(yè)而言，本已微薄的利潤正在被成本不斷吞噬，降低成本已經(jīng)成為全行業(yè)的共識。但值得注意的是，大部分企業(yè)管理者并不清楚成本來自哪里，因此他們也缺少具體、可行的成本問題解決方案。 
      易觀國際認(rèn)為，降低成本的關(guān)鍵是先識別成本來源，并進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的分析，這樣做的主要目的是展示一個透明的成本體系和關(guān)鍵成本控制點給決策者。而與傳統(tǒng)看法不同，易觀國際認(rèn)為，供應(yīng)鏈過程浪費應(yīng)是目前中國制造型企業(yè)成本控制工作關(guān)注的重點，其主要由七種浪費構(gòu)成，包括：不必要的庫存、服務(wù)瑕疵、產(chǎn)品瑕疵、生產(chǎn)瑕疵、采購失誤、運輸能力浪費和不必要的移動，這七種過程浪費引起了很高的運營成本： 
（1）不必要的庫存主要包括呆滯庫存、過量生產(chǎn)產(chǎn)生的庫存、提前到貨產(chǎn)生的庫存、生產(chǎn)線上多余的在制品庫存、多余的安全庫存、無效庫存耗損而引起的成本。 
（2）服務(wù)瑕疵主要包括由于失銷而引起的訂單丟失成本和訂單保留成本，以及因服務(wù)水平不能滿足要求而引起的懲罰成本。 
（3）產(chǎn)品瑕疵主要包括產(chǎn)成品廢品、產(chǎn)品維修成本、因產(chǎn)品瑕疵而引起的懲罰成本和逆向物流成本（包括召回和退貨）。 
（4）生產(chǎn)瑕疵主要包括物料的無效耗損、生產(chǎn)線廢品而引起的成本。 
（5）采購失誤主要包括過量采購、劣質(zhì)供應(yīng)件、逾期到達(dá)的供應(yīng)件、采購過程無效耗損引起的成本。 
（6）運輸能力浪費主要包括重復(fù)的運輸路線、非經(jīng)濟的運輸規(guī)模、運輸?shù)却�和運輸事故引起的成本。 
（7）不必要的移動主要包括生產(chǎn)線上不必要的物料/在制品搬運、倉儲工作中重復(fù)的選/揀貨路線、反復(fù)領(lǐng)料帶來的重復(fù)勞動引起的成本。 
      識別出成本來源后，企業(yè)可著手進(jìn)行成本結(jié)構(gòu)化的工作。所謂成本結(jié)構(gòu)化即是要求企業(yè)基于流程將總成本與子項成本的隸屬關(guān)系、子項間的關(guān)聯(lián)關(guān)系界定清楚。這樣做的主要目的：避免成本重復(fù)計量、找到流程中成本控制的關(guān)鍵點、識別成本間“此消彼漲”的關(guān)系。但值得注意的是，由于成本與服務(wù)水平之間存在明顯的悖反關(guān)系，因此企業(yè)在識別浪費和控制成本的同時，需要考慮在保證一定服務(wù)水平的前提下展開工作，否則成本控制的工作將“得不償失”。 
      易觀國際2006年5月24-25日將于上海舉辦的“2006首屆中國供應(yīng)鏈管理發(fā)展高層論壇”上，對“識別，并消滅過程浪費”、 “如何有效降低庫存并提升服務(wù)水平”“面向協(xié)同的集成供應(yīng)鏈系統(tǒng)”等論題作深入的討論，以及研討如何在供應(yīng)鏈運作體系支持下降低總體成本，如何提升制造業(yè)供應(yīng)鏈運作績效、提升供應(yīng)鏈柔性和建設(shè)全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)等。 
      本屆論壇將不僅僅是供應(yīng)鏈管理專家會聚的論壇，更是展示供應(yīng)鏈管理領(lǐng)先水平與知識交流的盛會。希望通過您和貴單位的參與，與業(yè)內(nèi)同仁共同塑造一個屬于解決方案的新時代和新群體。 
背景資料： 
      主辦方易觀國際作為國內(nèi)領(lǐng)先的基于互聯(lián)網(wǎng)的高科技信息服務(wù)提供商,每年為超過50000名來自不同領(lǐng)域的客戶提供從產(chǎn)業(yè)資訊、行業(yè)/市場分析、到策略咨詢的全方位解決方案,并通過各類活動的組織,搭建了一個超過30000人的交流平臺,客戶來自于包括CIO、CTO、IT高級主管以及投資機構(gòu)、行業(yè)廠商等。易觀國際對制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)進(jìn)行持續(xù)研究，融合行業(yè)知識，并深入企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)研，產(chǎn)生了涉及企業(yè)運營和信息化建設(shè)等多個方面的大量研究成果。同時，易觀國際也保持與各層企業(yè)管理者的密切聯(lián)系，使易觀國際能夠深刻洞察企業(yè)實際需求。 
      2005年,易觀國際先后成功主辦“3G創(chuàng)新應(yīng)用論壇”、“IT服務(wù)的機遇與挑戰(zhàn)高層論壇”、“中國銀行大變革與IT戰(zhàn)略高層論壇”、“中國網(wǎng)絡(luò)游戲健康與可持續(xù)發(fā)展高層論壇”、“挑戰(zhàn)3G運營高層論壇”、“首屆數(shù)字新媒體高層論壇”和“中國中小銀行信息化發(fā)展高層論壇”等一系列高層論壇,引起相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域高度關(guān)注，尤其是2005年12月舉辦的中國TMT產(chǎn)業(yè)年會更是得到了業(yè)界的高度評價，夯實了易觀國際作為獨立第三方商業(yè)信息服務(wù)提供商的領(lǐng)先地位。易觀國際每年還為Nokia、華為、Cisco、Unisys、Microsoft等知名廠商的用戶大會、年會等提供策劃、演講、培訓(xùn)等服務(wù)。