國內(nèi)的媒體對中國制造的焦點一直集中在低成本和廉價的勞動力，這篇文章希望通過借助國外媒體和企業(yè)的觀點，從供應(yīng)鏈成本的角度來進(jìn)行新的思考。  

波斯頓郵報：“越來越多的企業(yè)的海外資源策略，如中國制造和采購，正面臨供應(yīng)鏈成本的挑戰(zhàn)，客戶服務(wù)水平也正在經(jīng)受考驗�！彪y以預(yù)測的供應(yīng)鏈成本，如緊急運(yùn)費的增加、國際運(yùn)輸能力的限制、關(guān)稅、海關(guān)延誤、產(chǎn)品返工成本，還有客戶因為延誤或缺貨而取消訂單。中國制造正在面臨的挑戰(zhàn)，不僅僅是中國企業(yè)，在中國設(shè)廠的外企也應(yīng)該是中國制造話題的對象。許多人總是把中國制造的利益分配同一個簡單的產(chǎn)品價格減去中國采購價格來進(jìn)行贏利的對比分析。這是一個非常不明智、非常不科學(xué)的判斷。又或者是把它定義為低端與高端的競爭，而對中國制造做一個簡單的否定。反觀以上關(guān)于供應(yīng)鏈成本的問題，我們需要對中國制造的優(yōu)勢進(jìn)行更全面的評估，我們更需要進(jìn)一步建設(shè)好我們的基礎(chǔ)設(shè)施。如果我們僅僅依靠低廉的勞力成本，有一天我們在空談從中國制造到全球市場的同時，便會發(fā)現(xiàn)我們只不過是印度制造或者東歐制造的另一個競爭對手而已。  

一個美國批發(fā)商：“我們知道直接從中國進(jìn)貨的價格更低，但還是決定從臺灣貿(mào)易商那里下訂單。一方面我們需要改變我們的供應(yīng)鏈策略——減少單個產(chǎn)品的訂貨批量；另一方面，臺灣供應(yīng)商更了解我們在運(yùn)輸包裝和存貨拆裝方面的要求，更懂得到貨期保障對我們的供應(yīng)鏈成本的影響。也就是說，他們更具有專業(yè)溝通的能力，是更好的貿(mào)易合作伙伴。”當(dāng)中國制造依然在進(jìn)行價格惡戰(zhàn)的時候，我們一部分利潤都是因為缺乏專業(yè)溝通的能力而流失。中國在國際化專業(yè)人才方面的缺失是另一個話題。這里，我們還是從供應(yīng)鏈成本出發(fā)，逐步了解中國制造的價格優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。在供應(yīng)鏈采購策略和成本的原理中，我們得到許多關(guān)于產(chǎn)品價格與供應(yīng)鏈成本的分析，那么，如果把這種關(guān)注企業(yè)利益的分析應(yīng)用于客戶關(guān)系分析，進(jìn)而理解國際客戶的需求，我們的競爭優(yōu)勢就未必僅僅停留在產(chǎn)品的質(zhì)量和價格上，這也就是我們在討論傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢與供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢的論題。通過了解客戶的流程成本因素，幫助客戶降低作業(yè)成本等，供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢已經(jīng)不是一種理論，而是先進(jìn)國家中包括中小企業(yè)在內(nèi)的一種具體實踐。中國制造是否也需要通過供應(yīng)鏈管理的提升、以及管理的創(chuàng)新來獲得我們的國際競爭優(yōu)勢和中國名牌呢？  

最后，我想用一個有趣的對話來結(jié)束以上的“大道理”。小張（某電信公司國際客戶經(jīng)理）：“那德國人真傻！他的訂單比美國佬貴也不會討價還價。”德國人：“我知道美國佬比我的價格低，只是裝作不知道而已，因為我不想為了擔(dān)心他的交貨問題而半夜做噩夢！”