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政協委員李軍:為實現東航全面振興不懈努力

2008-3-19 19:10:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
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 全國政協委員、東航集團黨組書記李軍說,通過會前的學習,聽了政協常委會的報告,自己對政協的性質和職能有了進一步的認識,深感政協委員的責任重大,一定要履行好應盡的義務,站在全局的角度,結合行業和企業的實際,在參政議政方面多做工作,積極建言獻策。 
  李軍強調,溫總理所作的政府工作報告,充分肯定了國有經濟發展的巨大成就,對國有企業的改革發展提出了新的要求,作為一名央企的負責人受到很大的鼓舞和鞭策。近年來,航空運輸企業發生了很大的變化。去年東航在保證安全的前提下,實現了扭虧增盈。集團公司盈利10多億元,雖然數額不大,但凈資產收益率處于較高水平。
  李軍談到,在抓好安全和效益的同時,東航服務質量也得到了提升。去年創造性開展了“東方空中文化體驗之旅”系列活動,以提高航班正點率、打造快線品牌、抓好兩艙服務為重點,從規范服務標準、創新服務理念、完善服務體系、提升服務內涵入手,有效提升了公司服務品質和品牌形象。但應該看到,東航的服務水準還不算高,還有不少需要完善和改進的地方。
  李軍說,近年來東航的航班正常率始終穩中有升,位居全民航的前列。為了減少航班延誤,東航加大了航班正點工作的力度,將航班正常工作的責任細化到每一個站點,落實到每個層面。根據民航總局統計,去年東航全年的航班正常率為84.3%,在國內各大骨干航空公司中排名第一;旅客投訴率為萬分之0.011,在各大骨干航空公司中繼續保持最低。
  現在,東航開辟了京滬快線、滬港快線、并(太原)京快線、京昆快線等“公交化”精品航線。東航通過增加往返航班密度,為往來快線兩地的旅客提供了從早到晚多種時刻的選擇,提升了東航的競爭能力。此外,東航還啟動了“空中服務一體化”工程,使上海總部與各分、子公司在業務管理、質量控制、人員培訓和規章制度上得到統一,以消除在空中服務中存在的差異。同時,制定快速反應機制,對空、地服務過程中發現的各種問題進行歸類、分析,并做到快速解決。東航今年將繼續抓好航班正常,服務好奧運,也為迎接2010年在上海舉辦的世博會做好準備,把握好奧運會和世博會兩大機遇,繼續提升東航的服務品質。
  李軍說,東航集團認真貫徹十七大精神,以改革創新的精神加強黨建工作:切實抓好理論武裝工作;深入推進“四好”班子創建,加強干部隊伍和人才隊伍建設;以先進性建設為核心,加強基層黨組織和黨員隊伍建設;加強宣傳思想工作和企業文化建設,進一步鼓舞斗志和促進和諧;切實改進作風,深化反腐倡廉建設;切實做好維護穩定工作。通過發揮黨組織的政治核心作用,保證和促進企業改革和發展振興任務的完成。
  李軍認為,經過去年的努力,東航實現了三年振興計劃的階段性目標。今年要在深化企業改革,建立現代企業制度、完善法人治理結構和實施人才強企戰略方面,邁出更大的步伐,繼續推進引進戰略投資者的工作,促進企業競爭力的提高。李軍最后強調,東航的基礎是好的,市場是好的,隊伍也是好的,他對實現東航的全面振興充滿信心。
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