把“雞肋”變成“雞腿”——郵送廣告發展之道探析
2008-3-19 19:15:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
在中國的DM廣告市場,中國郵政以“一位戰士的姿態”率先而入,社會上其他廣告公司也“手握利刃”緊隨而至。十年征戰,群雄逐鹿,DM市場曠日持久的競爭最終打破了最初利益的幻想,日見衰微的發展態勢成為了生存無法承受之重,這讓很多經營DM廣告的公司在倒下時才恨恨地發出一聲咒罵:“DM廣告真是‘雞肋’!”
有關“雞肋”的喟嘆并不是空穴來風。DM廣告上世紀90年代中期進入中國廣告市場就以廉價的廣告費用吸引了客戶的青睞,激烈的競爭導致利潤稀薄,誠信缺失,DM廣告在電視、廣播、報紙、雜志等不可動搖地占據了主流媒體地位的今天,想躋身其中似乎還只是一種美好愿望。中國DM廣告在短暫的發展歷史中還沒有體驗過輝煌,也許正是因為這個原因,讓大家看到了市場機會和潛力,它吸引著眾多的廣告運營商們前赴后繼、不怕犧牲地博弈著市場,期待著那可能到來的幸福日子,同時又試圖投入最小的資本堅持到最后一刻,從而獲取最大的利潤,也許正是這種兩難交困的矛盾使得DM廣告行業發展了十多年仍是小步向前。事實上,在DM廣告運營中,雖然市場潛力很大,但由于國內一些條件的尚不成熟以及媒體自身運作的原因,能夠持續穩定盈利的DM廣告還比較少,很多經營DM廣告的公司由于無法忍受在無利可圖中等待與煎熬,于是放棄了堅持,含著“雞肋”倒在了“黎明前的黑暗”中。
中國郵政的郵送廣告作為DM廣告行業中的一面“旗幟”沒有倒下,但我們必須清醒地認識到它之所以沒有倒下,最重要的原因其實僅有兩點:一是我們始終擁有一個覆蓋全國并可以不斷創新的投送網絡,盡管這個網絡目前在使用功能上還不是那么流暢,但它足以在競爭中讓其他DM廣告公司羨慕不已;二是中國郵政的經濟實力、百年信譽所構筑的強大生命線支撐著郵送廣告的發展,使郵送廣告在一度停滯的迷惘后重拾自信,煥發活力。在集團公司“推進郵送廣告業務又好又快地發展”要求下,保持清醒、正確認識,拒絕浮夸,用科學的發展觀指導經營實踐尤為重要,面臨“生存還是毀滅”,這是一個值得思考的問題。
中國郵政的郵送廣告業務2007年收入達到7.6億元。從全國整體情況來看,其發展目前似乎已經靠近了中國DM廣告行業的前端,當我們在談論經驗介紹的時候,也不要忘了談談流弊。由于郵送廣告橫跨郵政和廣告媒體兩個行業,基層單位人員在發展眾多郵政業務的同時要想專注于郵送廣告的發展實屬不易,專業人才缺乏導致“專業不專”的現象比較嚴重;沒有形成一套可以有效指導實踐發展的專業理論,觀念的差距導致地區發展的不均衡;投送質量不盡如人意,沒有有效的辦法進行監控導致無法為客戶評估效果;數據庫建設、更新的速度緩于數據變化的速度導致數據型郵送廣告底氣不足;投遞、結算網絡建設不完善導致全程全網的合力發揮往往成為了一種理論和形式。而這些流弊確實也讓郵送廣告的發展體味到了啃“雞肋”的無奈和尷尬。
事物的發展就是一個不斷發現問題、解決問題的進程。為了推進郵送廣告業務又好又快地發展,就必須把流弊用放大鏡清晰地暴露在陽光下,促使決策者們能有足夠的發展思考和鳳凰涅磐的勇氣。在發展條件還需要不斷完善的現狀之下,作為中國郵政出臺政策的各級執行者要發展郵送廣告業務,最根本的一點就是要做到“堅持”,即堅定信念,持之以恒。
堅定信念,能給人帶來精神鼓舞和精神力量。有了堅定的信念就會積極主動地尋找發展時機,謀求發展之路,沒有堅定的信念只會在抱怨中消極地等待和痛苦地煎熬。只要有了毫不動搖的信念,那信念的光輝就會激勵著我們每個人面對困難絕不放棄、永不言。痪蜁娮C我們郵送廣告業務在市場競爭中最終獲取勝利,就能幫助我們實現郵送廣告業務自我完善與自我發展。
持之以恒,就是要堅持自主地開發市場,經營市場。比如,有的局因為專業隊伍建設不到位,感覺到抓郵送廣告業務發展精力不足,同時由于目前DM廣告市場競爭風險大、利潤大、運作不規范的“雞肋”特征,于是干脆采取了把郵送廣告的品牌承包給其他DM廣告營運商的“外包”形式,不現實地企圖“用別人的奶養大自己的孩子”。這種方式主要的弊病就是讓自己主動退出了市場經營卻需要投入更大的精力去進行管理監控,而最關鍵的是得不償失地丟掉了在市場競爭中最寶貴的實戰機會和發展積淀,丟掉了客戶資源,從而也丟掉了市場。因此,只有持之以恒地進行市場經營開發,堅持發展郵送廣告業務,在戰術形式上不斷地創新,通過拓寬投送渠道、提高投送質量來提升服務和品牌影響力,隨著業務量的逐步提升,在堅持中把微利做成規模效益,我們就一定能把“雞肋”變成有豐富雞肉的“雞腿”。