近幾年來，隨著電子商務(wù)和網(wǎng)上購物的興起，快遞業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。民營快遞公司如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，國際快遞跨國巨頭也陸續(xù)進(jìn)入中國市場，分享中國國際快遞業(yè)務(wù)的利潤蛋糕，而長期以來統(tǒng)領(lǐng)速遞市場的中國郵政EMS則面臨著巨大的生存壓力。 
　　而年初的這場突如其來的暴風(fēng)雪考量著快遞行業(yè)的每一個成員。風(fēng)雪過后，它給我們快遞行業(yè)帶來哪些新的思考和啟示？ 
　　1980年，中國郵政EMS開辦之初，在速遞市場中的占有率幾乎為100%。 
　　從上世紀(jì)90年代開始，一些國際快遞公司和民營快遞公司以迅雷不及掩耳之勢，攻城略地，對郵政一統(tǒng)天下的格局形成巨大的沖擊，郵政速遞遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。 
　　1991年，中國郵政的市場占有率首次低于非郵政部門的企業(yè)。隨著國際速遞公司在中國的迅猛發(fā)展，中國郵政的市場份額在一些地方逐年下降。雖然現(xiàn)在越來越多的業(yè)務(wù)往來、信息傳遞、樣品送檢、產(chǎn)品發(fā)售等都依賴于快遞服務(wù)，但全國從事經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的各類企業(yè)有2400余家，快遞市場呈現(xiàn)出多元化的競爭形勢。 
　　“目前國內(nèi)的快遞行業(yè)中，外資快遞公司主要針對高端市場，而郵政、民營則更傾向于中低端市場。”中國物流協(xié)會副秘書長賀登才在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時說。 
　　“現(xiàn)在和外資快遞公司的競爭還不是特別激烈。在國內(nèi)市場上，我們的運(yùn)行班車密集，而且成本也低一些，體制上也比較靈活；和郵政則是屬于競爭關(guān)系，郵政的價格比民營高，體制相對復(fù)雜一些，我們在服務(wù)上也占優(yōu)勢�！鄙虾２┟宋锪鞣�務(wù)有限公司(匯通快運(yùn))董事長徐建榮在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示。 
　　中國民營公司的優(yōu)勢在于彈性的管理模式和靈活的激勵機(jī)制；中國民營公司的劣勢在于管理經(jīng)驗(yàn)不足、規(guī)模相對較小。 
　　外資快遞公司的優(yōu)勢在于其規(guī)范的業(yè)務(wù)運(yùn)營體系、先進(jìn)的管理理念、高效的管理模式、豐富的國際競爭經(jīng)驗(yàn)；外資快遞公司的劣勢在于其本土化的過程中需要承擔(dān)高額成本；中國郵政的優(yōu)勢在于強(qiáng)大的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。中國郵政的劣勢在于由于其長期以來屬于壟斷行業(yè)，所以內(nèi)部管理效率不高，且缺乏參與國際競爭的經(jīng)驗(yàn)。 
　　“外資快遞公司在國際快遞方面占優(yōu)勢，民營的在同城快遞方面比較占上風(fēng)，郵政主要是在區(qū)域快遞上比較突出。”賀登才在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示。 
　　“雪災(zāi)時車輛運(yùn)行的壓力很大，很多計劃都被打亂了，我們在春節(jié)前一天就停止了運(yùn)行。而我們的停運(yùn)也給郵政帶來了巨大的壓力。”徐建榮在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時坦言。 
　　今年年初，面對我國大部分地區(qū)遭遇特大雨雪凍害，交通嚴(yán)重癱瘓的局面，眾多民營快遞公司都紛紛提前歇業(yè)。與民營快遞紛紛歇業(yè)相比，中國郵政則是大顯身手。 
　　面對雪災(zāi)時，有許多民營快遞企業(yè)不得不將快件轉(zhuǎn)給EMS，郵政局的各種郵件也猛增。雖然EMS在這場雪災(zāi)中付出了很多代價，但在老百姓中的可靠性得到了大大提升。 
　　“郵政之所以在這次雪災(zāi)快遞競爭中表現(xiàn)突出，我認(rèn)為主要是因?yàn)猷]政的網(wǎng)絡(luò)健全�！辟R登才在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時說。 
　　“郵政是個老行業(yè)了，在管理上和市場上都有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。郵政幾乎在全國都有網(wǎng)點(diǎn)，而且網(wǎng)點(diǎn)的門面很成熟。雖然這些年民營快遞得到了很大的發(fā)展，但我們的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)還有所欠缺。而與外資快遞公司相比，我們則應(yīng)該先做好國內(nèi)市場，實(shí)力強(qiáng)大后再沖擊國際市場�！毙旖�榮在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時坦言。 
　　“其實(shí)外資、民營、郵政都已經(jīng)在市場競爭中相互借鑒，取長補(bǔ)短了�！辟R登才在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時說。中國郵政EMS要取跨國巨頭和國內(nèi)民企之長，補(bǔ)自己之短，建立起規(guī)范的業(yè)務(wù)運(yùn)營體系，采用先進(jìn)的管理理念，科學(xué)高效的管理模式，同時建立起靈活的激勵機(jī)制，依托強(qiáng)大的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，在與跨國巨頭和國內(nèi)民企的競爭中取勝。