河南郵政賬單業務漸成規模
2008-3-25 18:38:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
3月14日,為進一步加強與賬單客戶的聯系溝通,促進賬單業務的快速發展,河南省郵政公司在鄭州市舉辦了賬單客戶答謝會,與來自省消協及金融、保險、通信、稅務、交巡警等行業、部門的96名負責人共同座談、交流。會后,河南省郵政函件局初步與省統籌辦、鄭州市醫保管理中心達成賬單郵寄協議,預計可實現業務收入120萬元。
近年來,賬單越來越受到消費者的關注。河南省公司以此為契機,積極開展交警、銀行、保險、通信等行業類賬單和“三金”(即住房公積金、養老金、醫療保險金)賬單的開發。2007年,河南各級郵政部門累計制作賬單1554萬件,業務收入同比增長134%,郵政賬單成為溝通企事業單位和消費者的橋梁。繼投資3000萬元用于軟硬件建設,建成了面積達2100平方米的中西部最大的賬單制作中心后,今年1月,河南省公司又在全國率先實現了商函投遞信息化系統“省集中管理”。全省800余臺投遞服務信息化終端,徹底改變了手工跟蹤查詢賬單投遞服務、統計回函的模式,通過按段道排序打印、投遞反饋、地址維護信息化處理等新技術、新手段,實現了賬單件件有跟蹤、封封能查詢。為保證投遞服務的質量和深度,河南省郵政函件局還專門組建了“信函專投服務網”,全省郵政1萬余名專業投遞員利用通達各鄉鎮的龐大投遞網絡,保證了賬單及時、準確地送達。