梅鋼運輸部積極采取措施，提高物流服務(wù)水平，開展?jié)M意服務(wù)活動，為客戶提供安全、迅捷、優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)，努力打造物流服務(wù)品牌。

　　據(jù)寶鋼日報3月31日報道，針對2008年梅鋼的生產(chǎn)形勢，梅鋼運輸部積極采取措施，提高物流服務(wù)水平，開展?jié)M意服務(wù)活動，為客戶提供安全、迅捷、優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)，努力打造物流服務(wù)品牌。

　　運輸部明確了打造精品物流服務(wù)品牌的目標(biāo)要求，即以保持南京市“星級港口”為抓手，加強(qiáng)與有關(guān)單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步完善各崗位規(guī)范，提高運輸服務(wù)質(zhì)量。在對外服務(wù)方面，認(rèn)真按照質(zhì)量承諾要求，經(jīng)常走訪用戶，征求意見，整改存在的問題；在內(nèi)部前后工序的服務(wù)方面，堅持上道工序服務(wù)好下道工序的理念，全年用戶滿意率要達(dá)到95%以上；抓好板卷發(fā)運質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)對承運商的管理，堅持質(zhì)量管理工作；立足班組，加大質(zhì)量監(jiān)控力度，優(yōu)化物流流程和堆放，以減少產(chǎn)品中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。運輸部力爭實現(xiàn)“全年鋼卷倒垛量控制在6萬噸以內(nèi)，鋼卷斷帶數(shù)控制在4800根以內(nèi)”，確保板卷裝卸運輸中表面質(zhì)量不受損，杜絕錯裝、錯發(fā)的質(zhì)量事故。