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企業信息化生存趨勢

2008-3-6 23:39:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
現在世界經濟進入了新的發展時代——信息時代,信息時代被賦予與農業時代、工業時代同等重要的歷史意義。正如工業時代到來之后傳統手工作坊紛紛得以工業化一樣,今天的企業正在走向信息化,信息化成為這個時代企業變革的主題。世界各國都把信息化作為增強自身競爭能力和實現可持(本文來自博銳鄧正紅專欄)續發展的手段,掀起了新一輪管理革命。信息化手段本身的快捷性、準確性和可靠性,以及在管理上所能達到的規范性、透明性和先進性等,是傳統管理手段所無法比擬的。企業生存管理專家、企業未來生存管理理論創始人鄧正紅認為,信息化是應對環境快速變化、應對高度不確定性的戰略趨勢,企業未來生存之路從信息化起步,未來企業的一個顯著特征就是信息化生存。 

   進入21世紀,企業的生存觀念已從競爭轉向競合,核心能力已從傳統的物質產品轉向信息化、無形化和連續化的創新能力。而信息化使企業的內部運轉和相互之間的聯系發生了革命性變化。TIDE通過集成企業的所(本文來自博銳鄧正紅專欄)有流程、規則、信息、資源、人員、技術,使企業成為具有協同型、學習型、虛擬型和敏捷型的企業,這正是信息時代孕育企業核心生存力的本質特征。 

   在信息化時代,逐步走向信息化的企業,與合作伙伴之間的上下游業務流程建立了連接,實現了信息和業務規則一致性,根據市場變化的需要形成動態聯盟或虛擬企業,得以獲得了全價值鏈意義上的生存能力;在信息勢能技術下,通過構建團隊合作文化、制度和流程,組織內部的經驗、知識得以充分共享、交流和重復使用;基于業務組件構建了企業業務架構,能夠以最快的速度、最低的成(本文來自博銳鄧正紅專欄)本、最好的柔性調整其生產組織結構,充分響應市場的變化。比如:波音公司1994年就開始建立企業信息系統,在該系統的支持下,研制生產波音777飛機和新一代波音737飛機,實現無紙化設計,使開發周期由9至10年縮短到4年半。在強大的信息技術支撐下,德國寶馬公司焊裝廠5000多個焊點全部都是機器人操作,總裝廠是柔性生產,一條生產線可以裝配所有的車型。 

   作為全球第一個發射物流通信衛星和第一個建立物流數據處理中心的企業,信息化使沃爾瑪產生了跳躍性的發展。沃爾瑪在全球實現集團內部24小時計算機物流網絡化監控,使采購、庫存、訂貨、配送和銷售一體化。網絡系統把沃爾瑪分布在全球的2400個連鎖店和100多個區域中心連接起來,幫(本文來自博銳鄧正紅專欄)助沃爾瑪,使其出售的種類繁多的商品保持較低的價位。信息化使沃爾瑪的運營效率傲視群雄,美國第三大零售商凱馬特供應的商品付款時間平均為45天,而沃爾瑪僅為29天。國際數據公司(IDC)的研究報告顯示,財富500強企業中,信息技術投資超過生產設備投資的企業達65%,而企業網絡投資的回報率則高達10倍以上。 

  石油石化行業是一個跨學科、多專業相互配合的技術密集型行業。石油化工業大量采用信息技術,使傳統的企業管理發生(本文來自博銳鄧正紅專欄)了革命性變化。信息化一直伴隨著這個行業的發展,并發揮了巨大作用。20世紀中期,計算機技術已經在石油勘探領域得到較為廣泛的應用,并收到了顯著效果。 

  隨著“數字油田”、“數字石化”、“數字石油”等新的信息化理念被普遍接受,全球石油石化企業新一輪信息化競賽已經進入實力較量階段。今天,數字油田建設已成為眾多石油企業,特別是上游油田企業(本文來自博銳鄧正紅專欄)信息化建設的核心內容和戰略目標之一,引領著新時期石油行業的發展。  

  迄今為止,全球近90%的石油天然氣企業實施了具有行業針對性的ERP系統(企業資源計劃系統),其中一些企業已經初步實現了協同電子商務。現在,每天有超過50萬石油企業的各級管理人員通過全面集成的(本文來自博銳鄧正紅專欄)管理信息系統,實現企業的戰略、勘探、開發、煉化、營銷及人財物等全面管理,管理信息化成為石油企業決勝國際競爭必不可少的管理基礎和重要手段。 

  隨著市場競爭的加劇,許多企業進入了微利時代,企業成本競爭的壓力越來越大,通過信息化建設促進管理精細化、資源(本文來自博銳鄧正紅專欄)利用高效化,是企業降低成本、贏得競爭優勢的有效途徑。在當今瞬息萬變的市場環境里,增強市場應變能力是決定石油石化企業生存發展的關鍵,而信息化則成為增強石油石化企業應變能力的“加速器”。

  在上世紀80年代初,國際石油巨頭埃克森-美孚公司就以ERP系統整合了其全球加油站業務信息化管理,同時整合了歐洲和(本文來自博銳鄧正紅專欄)南美洲兩個獨立客戶群的資源合并。殼牌奧地利公司ERP信息系統在1997年上線后第一年,就使企業經營成本下降了13%,而殼牌泰國公司則下降了40%。 

  大量數據表明,信息化技術在石油石化行業的應用,產生了五大效果:一是信息化建設促進了石油石化公司的業務發展;(本文來自博銳鄧正紅專欄)二是信息化建設促進了管理水平的提升;三是信息化建設促進了管理效率的提高;四是信息化建設促進了管理流程的優化;五是信息化建設優化了對專家需求。 

  隨著企業業務的不斷擴大,對專家的需求也越來越大,然而,專家隊伍數量畢竟有限。據有關方面預測,到2010年,將有60%的有經驗專業人員退休。借助信息技術,企業可以實現數據遠程傳輸及可視化管理,(本文來自博銳鄧正紅專欄)這樣,專家可在辦公室與現場直接通過視頻及時了解掌握現場運行情況,并與現場人員面對面研究技術方案,也可以同時面對多個現場提供技術支持。利用信息化既可集中專家智慧,快速決策,又能節約成本,提高工作效率。  

  企業信息化進程也是一個由分散到集中的過程,也可以說,集團級信息系統的統一規劃和集中建設是一個集團企業管理(本文來自博銳鄧正紅專欄)信息建設中最終要實現的目標。因為只有進行統一的建設和管理,才能最終消滅“信息孤島”,形成統一、集成、暢通的“信息大陸”。 

  其實,對企業信息進行統一的建設和管理,還存在一定難度。信息技術的應用目標就是將分散的公司級管理系(本文來自博銳鄧正紅專欄)統逐步整合到集團級的管理系統,將業務系統或按區域、或按業務板塊進行系統整合實現系統的高度集中,達到業務模板和數據的高度統一。 

  事實上,整合孤島式的信息系統企業要付出昂貴的代價。信息技術的發展到2000年前夕已經達到了一個相當高的水平,現在企業在進行ERP系統管理實踐時,應該說是站在了前人的肩膀上,吸取了更多前人的經驗和教訓、前人的成果、最先進的技術。也可以說,企業在實踐信息化的道路永遠(本文來自博銳鄧正紅專欄)是一個創新的過程,因為技術是日新月異的,企業可選擇的工具的功能也在不斷的變化、不斷的加強。目前,國外石油石化企業信息化建設的總體趨勢,是向統一管理的方向發展,也就是由“信息孤島”朝著“信息大陸”的方向發展。 
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