企業(yè)信息化與電子商務(wù)的關(guān)系，長期糾纏不清、困擾業(yè)界，歸納起來，大致有四種觀點(diǎn)：一、企業(yè)信息化大于電子商務(wù)，即電子商務(wù)是企業(yè)信息化的一部分，因此電子商務(wù)是企業(yè)信息化不斷擴(kuò)展和延伸的結(jié)果；二、電子商務(wù)大于企業(yè)信息化，即企業(yè)信息化是電子商務(wù)的一部分，因此對電子商務(wù)的考慮和規(guī)劃自然包含了企業(yè)信息化的內(nèi)容；三、企業(yè)信息化是信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用，頂多延伸至供應(yīng)鏈管理，而電子商務(wù)是信息技術(shù)（特別是互連網(wǎng)）在企業(yè)外部（市場）的應(yīng)用，簡言之，企業(yè)信息化主內(nèi)，電子商務(wù)主外；四、電子商務(wù)是企業(yè)信息化的“高級階段”。 

    上述觀點(diǎn)各執(zhí)一端，從根本上說都是不正確的。其不正確的要害在于將企業(yè)信息化和電子商務(wù)放在同一范疇、同一層次上，認(rèn)為企業(yè)信息化與電子商務(wù)的區(qū)別僅僅體現(xiàn)在范圍和階段的不同，只是“量”的不同。  

    此外，也不能一談到商務(wù)，就聯(lián)想到商業(yè)、市場和買賣，帶有“商務(wù)”字樣的電子商務(wù)拒在門外，僅僅將其與信息技術(shù)的企業(yè)外部（市場）應(yīng)用相聯(lián)系。  

    事實(shí)上，企業(yè)與市場正在交互融合，現(xiàn)在的企業(yè)已不再是鐵板一塊、等級森嚴(yán)的企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部正在越來越多地引入市場化的模式和做法，如海爾的“市場鏈”、“人單合一”等。同樣，市場也不再是一單、一單的純粹生意往來，企業(yè)間協(xié)同正在蓬勃發(fā)展，如企業(yè)聯(lián)盟、虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織等。  

    企業(yè)信息化與電子商務(wù)實(shí)際上是“一體二面”的關(guān)系�！绑w”是指信息技術(shù)與（企業(yè)）商務(wù)的交互融合的過程和結(jié)果，“面”是指企業(yè)信息化和電子商務(wù)，形象地說，企業(yè)信息化與電子商務(wù)是一個(gè)硬幣的兩個(gè)側(cè)面。以機(jī)械與人的出行的交互融合為例，企業(yè)信息化說的是“出行的機(jī)械化”，即如何將先進(jìn)適用的機(jī)械技術(shù)應(yīng)用于人的出行；電子商務(wù)說的是“機(jī)械化的出行方式”。對比起來看，企業(yè)信息化著眼于物、自然和應(yīng)用過程，體現(xiàn)了信息技術(shù)與（企業(yè)）商務(wù)的交互融合的技術(shù)性的一面，屬于生產(chǎn)力的范疇；電子商務(wù)更著眼于人、社會和應(yīng)用形態(tài)，體現(xiàn)了信息技術(shù)與（企業(yè)）商務(wù)的交互融合的制度性的一面，屬于生產(chǎn)關(guān)系的范疇。  

    在企業(yè)信息化與電子商務(wù)之間，不存在誰先誰后的問題，所不同的只是著眼點(diǎn)。電子商務(wù)的興起，以及越來越受重視突出表明了隨著信息化的進(jìn)程，商務(wù)活動、流程、管理、組織形態(tài)等制度性的一面越來越受重視。這是CIO們應(yīng)該看到和重視的，也是企業(yè)信息化和電子商務(wù)人才培養(yǎng)所應(yīng)該重視的。