決勝供應(yīng)鏈——全球制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2008-3-7 0:09:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
◆ 供應(yīng)鏈優(yōu)化的挑戰(zhàn)
德勤的調(diào)研表明,只有30%的企業(yè)正在部分開展供應(yīng)鏈整體優(yōu)化的工作,排列企業(yè)主要的變革方法的最后一位(圖2),更多的變革還是圍繞在質(zhì)量改進(72%)、客戶服務(wù)(59%)等方面。
◆ 供應(yīng)鏈協(xié)同的挑戰(zhàn)
由于制造業(yè)供應(yīng)鏈的原有理念是產(chǎn)品主導(dǎo)型的,企業(yè)比較重視生產(chǎn)和與供應(yīng)商的協(xié)同以不斷降低成本和改進質(zhì)量,往往忽視了和客戶的互動和協(xié)同。其實,隨著客戶需求的日益多樣化和分布的廣闊,與關(guān)鍵客戶的協(xié)同和溝通往往可以給企業(yè)帶來更大的效益。這種協(xié)同應(yīng)包括從最高層的策略規(guī)劃、市場預(yù)測到具體庫存管理和運輸管理,以實現(xiàn)客戶導(dǎo)向的供應(yīng)鏈運作。本次調(diào)研的企業(yè)中只有半數(shù)的企業(yè)已開展或正在開展客戶協(xié)同相關(guān)的變革,而其中高達90%的變革者表示已獲得了豐厚的回報。
◆ 供應(yīng)鏈創(chuàng)新的挑戰(zhàn)
雖然新產(chǎn)品的開發(fā)速度正越來越快,并在企業(yè)收入中扮演的分量越來越重,但一個矛盾性的事實是,企業(yè)普遍不重視建立供應(yīng)鏈對新產(chǎn)品推廣的支持能力。這意味著即使新產(chǎn)品開發(fā)出來,真正轉(zhuǎn)化為收入還需等待供應(yīng)鏈的調(diào)整和滯后的反應(yīng)。在企業(yè)考慮開展的變革中,產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品上市推廣優(yōu)化的優(yōu)先級都相當靠后。在本次調(diào)查中有31%的企業(yè)還沒有開展通用零部件和通用生產(chǎn)平臺的改進、有57%的企業(yè)沒有產(chǎn)品生命周期管理的流程。
◆ 供應(yīng)鏈柔性的挑戰(zhàn)
供應(yīng)鏈需要始終保持必要的靈活性以應(yīng)付變化多端的客戶需求和競爭環(huán)境,但企業(yè)往往還是專注在成本降低的努力上。例如,企業(yè)將工廠移到成本較低的區(qū)域,會使工廠遠離市場和客戶,這些反而會增加銷售的提前期,降低供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。供應(yīng)鏈應(yīng)該著眼于快速和有效的滿足變化的需求,這一特點對需求波動較大和預(yù)測很難制定的企業(yè)尤其重要。
◆ 供應(yīng)鏈質(zhì)量的挑戰(zhàn)
本次調(diào)查的大部分企業(yè)都開展了一項或多項的質(zhì)量管理項目(如:ISO9000、6σ和全面質(zhì)量管理等),而且認為其質(zhì)量超過競爭對手。但是現(xiàn)在企業(yè)采取的許多做法,會給質(zhì)量管理帶來很大的風(fēng)險。如工廠的設(shè)置和原材料的采購,由于考慮到成本因數(shù),更多的轉(zhuǎn)移到低成本的地區(qū);企業(yè)部分運作的外包,造成企業(yè)整體運作的分離。這些改變都會從根本上改變企業(yè)原來的質(zhì)量管理體系,稍有不慎,就會給企業(yè)帶來巨大的損失。
在全球工商業(yè)競爭的達爾文主義者看來,上述一系列挑戰(zhàn),給制造業(yè)企業(yè)的盈利帶來巨大的影響,同時也使少數(shù)應(yīng)對得當?shù)钠髽I(yè)脫穎而出。這些企業(yè)的表現(xiàn)并不是一個偶然現(xiàn)象,而是通過一系列針對上述挑戰(zhàn)進行目標明確的努力獲得的,這就是進化的規(guī)律所在。