Ｎ趙楊 夏瓊 
　　本報(bào)訊 通過物流公司把價(jià)值三萬多元的名酒送給浙江瑞安一客戶，不料，福州代理商上門收貨款時(shí)卻碰了一鼻子灰。原因是物流公司誤在運(yùn)費(fèi)旁加注“包括貨款”四個(gè)字，客戶付完4000元后，堅(jiān)稱貨款已付。昨日，代理商徐先生在得不到物流公司的合理解釋后，報(bào)了警。
　　徐先生做某名酒福州代理商已多年。幾個(gè)月前，為方便發(fā)貨，他把酒都搬到了廈門誠發(fā)物流有限公司福州分公司（以下簡稱誠發(fā)物流福州分公司）的倉庫，每次發(fā)貨時(shí)，只需到物流公司簽個(gè)發(fā)貨單。貨到買主手上后，他再去收貨款。
　　4月5日，徐先生委托該公司發(fā)了269箱酒到浙江瑞安。這是他第一次給省外發(fā)貨。第二天，買主就收到了貨。
　　6日下午，徐先生趕到瑞安收貨款，可令他沒有想到的是，客戶稱貨款已付給物流公司，并出具了物流公司出具的簽收單。讓徐先生目瞪口呆的是，簽收單上“托運(yùn)費(fèi)4000元”后，憑空多出了“（包括貨款）”。因此，客戶付了4000元后，堅(jiān)持認(rèn)為已支付貨款，不肯再出一分錢。
　　貨款收不到，徐先生趕回福州，找物流公司討個(gè)說法，希望物流公司盡快拿回貨物或貨款，但卻碰了壁。徐先生認(rèn)為，自己與物流公司之間并沒有約定由物流公司收貨款，是物流公司違約。
　　昨日，記者與誠發(fā)物流福州分公司工作人員取得聯(lián)系。辦公室工作人員說，由于這次貨是發(fā)往浙江，公司沒有車直接到，于是就委托給福州三木貨運(yùn)有限公司發(fā)貨（以下簡稱三木貨運(yùn)），三木貨運(yùn)把貨運(yùn)到福鼎后，又交給了福鼎欣榮物流公司，最終送到瑞安。
　　該工作人員證實(shí)，由于跟三木貨運(yùn)簽托運(yùn)單時(shí)出現(xiàn)了操作錯(cuò)誤，原本只寫著“托運(yùn)費(fèi)4000元”的單子，被寫成“托運(yùn)費(fèi)4000元（包括貨款）”，所以買主在收貨時(shí)就根據(jù)托運(yùn)單上注明的內(nèi)容，只付了4000元給福鼎欣榮物流公司，剩余價(jià)值三萬多元的貨款沒有付。目前，他們已經(jīng)派人到瑞安與客戶協(xié)商，協(xié)商完后，會(huì)盡快做出處理。
　　福建元一律師事務(wù)所主任劉國田律師表示，由于操作失誤造成的損失，物流公司要做相應(yīng)賠償。而瑞安客戶在明知貨物價(jià)值不止4000元的情況下拒付貨款，受益沒有合法根據(jù)，有義務(wù)把已得的不當(dāng)利益返還受害人。劉國田建議，徐先生可以找誠發(fā)物流福州分公司賠償因其操作失誤造成的損失，而物流公司作為受害者，可以要求瑞安客戶退還不當(dāng)?shù)美��?/div>