4月11日至12日，全國郵政計劃建設工作會議在湖南省長沙市召開。會議確定中國郵政將繼續堅持“優化結構、突出重點、注重效益、支撐發展”的指導思想，結合郵政改革與發展的需要，以履行普遍服務義務和支撐競爭性業務發展為目標，明確建設思路和投資重點，強化投資管理，加大投入力度，不斷提高投資效益，提升企業核心能力，強化對郵政發展的服務與支撐。中國郵政集團公司副總經理張亞非到會并作工作報告。
　　張亞非指出，近年來的郵政計劃建設工作緊緊圍繞業務發展和市場競爭的需要，不斷加強政策引導和投資宏觀調控，積極穩妥地安排了郵政投資與建設，全網投資規模逐年增大，投資結構逐步優化，投資效益穩步提高，推動了企業核心能力的提升和郵政服務水平的提高，有力地支撐了郵政企業的經營與發展。
　　針對今年全國郵政投資計劃建設工作，張亞非要求，繼續以全網信息化規劃為依托，以全網信息化工程和實物網骨干節點項目為重點，進一步加大對郵政發展的支撐力度，不斷提高企業核心能力和服務水平。
　　一是在實物網建設方面，重點加快推進全網重大基礎設施建設，適當安排郵政物流倉儲庫建設，不斷優化和改善郵政基礎網絡。
　　二是在信息化建設方面，將著力安排金融信息化建設以及與各類郵政業務發展相關的信息系統、經營管理系統的開發與推廣應用，做好郵儲對公業務系統、信用卡系統、電話銀行、基金托管、保險、證券系統等金融信息化項目的軟件開發、試點和推廣上線工作；做好速遞、名址庫、商函投遞、集郵、報刊、兩網互通、國際普郵和短信平臺等項目的二期工程建設及中心局生產作業系統、電子化支局系統的軟件升級、物流信息系統等建設；做好人力資源管理、財務管理、量收管理系統功能擴充及綜合辦公系統聯網、郵政電視電話會議系統等支撐平臺建設工作；做好客戶營銷管理系統、11185資源整合、電子商務網站及電子商務綜合平臺等方案論證、軟件開發、試點和推廣上線工作。
　　三是在終端建設方面，進一步加大終端營業、投遞和商函制作能力及速遞、物流核心能力的建設力度，加快提高郵政生產服務水平。此外，還要繼續著力安排好國家預算內資金補貼的西部地區郵政基礎設施建設工作。