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全國郵政電子商務工作會議在江蘇省南京市召開

2008-4-18 21:24:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 4月11日至13日,全國郵政電子商務工作會議在江蘇省南京市召開。會議確定了中國郵政電子商務的發展方向和發展戰略,對2008年郵政電子商務建設和發展工作進行了部署,對郵政電子商務運營管理模式進行了研討。劉安東同志到會看望與會代表,并作重要講話。中國郵政集團公司副總經理李國華作工作報告。 
  劉安東在講話中充分肯定了近幾年郵政電子商務工作取得的成績,強調電子商務是中國郵政由傳統郵政向現代郵政邁進的重要步驟,集團公司黨組非常重視電子商務的發展,把電子商務確定為中國郵政的戰略重點之一。
  劉安東指出,中國郵政如何更好地發展電子商務,還處在艱苦的探索階段,各級郵政部門要發揮自身優勢,開動腦筋,邊實踐邊探索;要加快電子商務平臺建設,搞好配合協調,搞好流程再造,明確業務牽頭,在加快建設的同時加快業務發展,并加強組織領導,選好領頭人,不拘一格地引進人才,大力培養業務、技術骨干,加強運營管理,努力實現中國郵政電子商務工作的新突破。
  李國華在工作報告中簡要回顧了近幾年郵政電子商務的發展情況。他指出,經過多年來的不懈努力,郵政電子商務邁出了堅實的步伐,主要表現在:思想認識逐步統一;運營能力不斷提升,電子郵政示范工程順利啟動,多元化渠道接入環境初步形成,電子商務的管理體系基本建立;業務發展粗具規模,2007年,全國郵政信息和代理業務收入同比增長18%以上;品牌形象初步樹立,對外合作領域不斷擴大。
  當前,中國郵政迎來了發展電子商務的重要戰略機遇期,但競爭形勢也日益嚴峻。李國華要求全國郵政部門增強加快發展電子商務的緊迫感,依靠科技進步,整合內外資源,搭建系統平臺,發揮網絡優勢,培育現代郵政業務,提升企業核心競爭能力,實現三大戰略目標。一是要實現郵政業務的電子商務化,改造傳統業務,提升服務品質,向客戶提供方便、快捷、高效的新型郵政服務;二是要依托郵政“三流合一”的優勢,深化與社會電子商務公司的合作,開展對外服務,樹立郵政電子商務服務商的品牌;三是要在做好支撐和服務的基礎上,認真研究,加快論證,力爭在某些細分市場參與電子商務的運營,逐步打造郵政電子商務運營商品牌。
  李國華提出,2008年,全國郵政部門要抓緊建設電子商務平臺,夯實發展基礎,做好郵政電子商務發展的支撐工作。重點改造和建設四個信息化系統,包括電子商務信息平臺、11185客服中心、中國郵政網站和短信業務接入系統,全國范圍內的建設任務要在年內基本完成。要健全管理體系,統一機構設置;理順內部關系,明確管理職責;選聘優秀人才,充實專業隊伍,增強郵政電子商務發展的能力。要擴大對外合作,創新合作方式,提高郵政在電子商務行業的影響力。鞏固深化與阿里巴巴的合作,大膽嘗試與國外郵政的電子商務合作項目,培養從事全球范圍電子商務的能力。要抓好重點項目,積極拓展市場,迅速做大信息和代理業務規模。包括要繼續突出抓好郵政短信業務的發展,大力發展以航空電子客票為代表的各類票務代理業務,突出抓好代收費業務的發展,深度開發農村代辦電信市場,進一步加快代理代辦類業務的發展。
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