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第三方物流服務(wù)勝在個性化

2008-4-22 5:36:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 據(jù)中國倉儲協(xié)會對中國家電、電子、日化、食品等行業(yè)具有代表性的450家大中型企業(yè)進(jìn)行的物流調(diào)查顯示,我國第三方物流企業(yè)基本來自四大板塊:一是傳統(tǒng)運輸與倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型的物流企業(yè),如中遠(yuǎn)物流、中鐵物流等;二是中外合資與外商獨資物流企業(yè),如佐川急便、聯(lián)邦快遞等;三是民營物流企業(yè),如天津大田、北京宅急送等;四是制造企業(yè)建立的物流公司,如海爾物流、安得物流等。根據(jù)中國物流與庫存協(xié)會2003年不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù),在國內(nèi)第三方物流市場,四類公司各有領(lǐng)先者。
  外資第三方物流公司依靠先進(jìn)的物流管理理念、完善的服務(wù)體系和強(qiáng)大的信息支撐系統(tǒng)為其客戶提供比較優(yōu)勢的服務(wù),而且全球化經(jīng)營使得他們在經(jīng)營進(jìn)出口、跨國物流任務(wù)時尤其有優(yōu)勢。缺點在于沒有完善的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和支線配送運輸能力。
  傳統(tǒng)運輸公司多是國家投資,多年的行業(yè)壟斷經(jīng)營和建設(shè)使得這些企業(yè)在國內(nèi)或?qū)傩袠I(yè)擁有別人難以比擬的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和規(guī)模。而其缺點正是外資物流企業(yè)的優(yōu)勢,即現(xiàn)代物流理念不強(qiáng),服務(wù)意識和全球網(wǎng)絡(luò)缺乏,信息技術(shù)和人才貧乏。公司內(nèi)部物流多數(shù)是由行業(yè)龍頭企業(yè)建立,擁有最好的行業(yè)契合力,對于行業(yè)內(nèi)企業(yè)物流服務(wù)不再限于外部或企業(yè)間物流,甚至可以利用自身優(yōu)勢開拓企業(yè)內(nèi)部物流的外包業(yè)務(wù)。
  合資物流企業(yè)多數(shù)是外資和國內(nèi)物流企業(yè)為了長短優(yōu)勢互補(bǔ),達(dá)成一個商業(yè)目的,開拓一個細(xì)分的商業(yè)市場而建立的,擁有相對均衡的競爭力。
  中國倉儲協(xié)會對450家大中型企業(yè)進(jìn)行的物流調(diào)查,分別調(diào)查了物流對企業(yè)的影響程度,物流費用占產(chǎn)品銷售費用的比例,以及生產(chǎn)企業(yè)分銷物流的外包程度。 
  物流外包潛能最大的行業(yè)是第三方物流最為關(guān)注的焦點行業(yè),如食品飲料、服裝織物、化工、IT、電信和汽車行業(yè)。行業(yè)發(fā)展速度比較低的傳統(tǒng)行業(yè),是支撐物流行業(yè)現(xiàn)階段生存發(fā)展的支柱力量,調(diào)查顯示,物流行業(yè)中比較大型的企業(yè)非常重視傳統(tǒng)行業(yè)的物流需求,因為抓住這些行業(yè)的需求,是保障在競爭日益激烈的物流行業(yè)生存的根本。  
  不同行業(yè)從第三方物流獲得不同的收益,汽車行業(yè)的主要關(guān)注點是利用第三方物流減少庫存水平。生產(chǎn)模式和與之配套的第三方物流策略成為汽車企業(yè)大批量定制化生產(chǎn)的重要支撐,如福特等公司利用3PL減少庫存,行業(yè)最優(yōu)水平可達(dá)39%。
  在時尚產(chǎn)業(yè),快速的客戶反應(yīng)和對市場需要的把握是至關(guān)重要的,也是贏得顧客、戰(zhàn)勝對手的法寶。而通過第三方物流可使產(chǎn)品縮短上市時間,加快產(chǎn)品生命循環(huán)周期。很多知名品牌提高此項效率達(dá)42%。
  由于行業(yè)殘酷的價格競爭,邊際利潤正在萎縮,而物流成本的降低就成為獲得利潤的一個重要途徑。調(diào)查顯示,僅有28%的運輸商計算過總的物流成本,而他們基本都是在國內(nèi)的跨國公司。國內(nèi)的運輸商花更多精力在直達(dá)運輸和倉儲成本上,管理成本和庫存成本則沒有被很好的跟蹤。僅僅28%的企業(yè)真正認(rèn)識到全部物流成本實際包含三個環(huán)節(jié)的物流成本:采購物流、生產(chǎn)物流、非獨立銷售公司的銷售物流。
  食品飲料行業(yè)的主要關(guān)注點是綠色物流、冷鏈物流。  
  專家建議,第三方物流服務(wù)商應(yīng)該根據(jù)行業(yè)特點,分析歸納行業(yè)需求特色和行業(yè)解決方案,發(fā)展個性化、定制化的物流外包服務(wù)。
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