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雙向融合促進(jìn)中國物流外包

2008-4-26 3:08:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
物流作為企業(yè)經(jīng)營不可忽視的重要部分,雖然因各個作業(yè)環(huán)節(jié)不同而有不同的服務(wù)要求,但從整體上看,物流是貫穿企業(yè)經(jīng)營首尾的一條基線,并深刻地影響著企業(yè)全面發(fā)展。在企業(yè)價值供應(yīng)鏈里,物流的一體性正越來越多地影響著企業(yè)發(fā)展,也給專業(yè)物流公司發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。將物流業(yè)務(wù)外包能否提升企業(yè)市場競爭力,并給企業(yè)帶來良好經(jīng)濟收益,是影響企業(yè)將物流外包給專業(yè)物流公司決策的直接因素。由此,加速第三方物流與外包企業(yè)經(jīng)營的融合,將外包的意義轉(zhuǎn)為資源容納性利用,使專業(yè)物流公司的經(jīng)營真正融入外包企業(yè)經(jīng)營中,對物流的全面發(fā)展頗為重要。
  一、物流外包是基于長期合作的發(fā)展需要

  企業(yè)對物流外包的深層目的是借勢并為其快速發(fā)展提力,尤其是雙方合作的長遠(yuǎn)性和企業(yè)核心競爭力增加。將外包業(yè)務(wù)交付給第三方是否能實現(xiàn)企業(yè)的本意,依然是企業(yè)衡量物流是否外包的一個因素。目前,對企業(yè)而言,要實現(xiàn)對外包物流的有效控制和利用似乎有許多難以逾越的障礙,而專業(yè)物流方,在經(jīng)營中也面臨許多難以盡如人意的問題。由此供需雙方對物流業(yè)務(wù)還多實行業(yè)務(wù)委托辦理的表層合作,而缺乏雙方都需要的深層互動。

  郵政物流強大的配送網(wǎng)絡(luò)資源,是直接吸引企業(yè)的重要條件,然而從郵政物流所接訂單看,外部企業(yè)往往極其需要卻又不知如何才能將郵政資源有效利用。中郵物流發(fā)展雖然取得了突出性成果,資源條件也得到了逐步完善,但也面臨著日益增加的運作壓力:作業(yè)效率與產(chǎn)出、運作成本等方面和企業(yè)的真正需要還存在差距。有的合作還只是兩個機構(gòu)之間單純的商業(yè)性合作,應(yīng)對市場競爭也還體現(xiàn)著單方性,缺乏足夠的一體性和密切性。因此,合作狀態(tài)亟待取得實質(zhì)性推進(jìn)。

  二、“融入”性物流合作途徑物流外包價值體現(xiàn)的不僅僅是財務(wù)賬面上的成本數(shù)字降低,有時候甚至?xí)绕髽I(yè)自己做物流還要高。但若放在企業(yè)經(jīng)營的大框架下衡量,物流外包能帶來工作效率提升、企業(yè)市場應(yīng)變能力提高、經(jīng)濟效益增加,以及產(chǎn)品生命周期的延長,企業(yè)的物流外包決策就是正確和有價值的。

  而實現(xiàn)這些改變的基礎(chǔ)是合作雙方的相互熟悉程度和經(jīng)營的合拍能力,這就是“融入”性合作的根本所在。

   1.經(jīng)營理念的融合———從企業(yè)文化到資源共享。

  兩個不同的企業(yè)進(jìn)行深入合作的基本條件是共同的經(jīng)營理念,以及對經(jīng)營理念在合作中的深入實施。作為專業(yè)的服務(wù)性物流公司應(yīng)事先了解合作方的市場計劃、未來幾年的發(fā)展藍(lán)圖、各種指標(biāo)的計劃性安排等,通過這些軟性資料對雙方合作定位,并對合作進(jìn)行目標(biāo)性規(guī)劃與實施總部署,將比雙方直接談合作條件要好得多。同時,為保證合作的長期性,還應(yīng)對雙方資源狀況和企業(yè)文化背景進(jìn)行坦誠溝通,積極實施資源的有效聯(lián)接和資源共享。

  由于對外包方真實意圖的事先了解和準(zhǔn)確把握,物流公司可以根據(jù)實際需要權(quán)衡自身資源條件,調(diào)整雙方不協(xié)調(diào)的內(nèi)因,通過資源優(yōu)化或雙方對建設(shè)性目標(biāo)投入的協(xié)調(diào),實現(xiàn)問題的事先解決,避免事后合作的被動或本意的曲解,為雙方長期合作和長足發(fā)展打下基礎(chǔ)。

   2.外包企業(yè)文化的傳播和雙方品牌共建。

  由于市場競爭不斷加劇和競品增加,產(chǎn)品的生命周期也在不斷縮短。除了對產(chǎn)品自身獨特定位,以及加快產(chǎn)品型號應(yīng)變步伐外,產(chǎn)品所凝聚的企業(yè)文化傳播和品牌塑造是延長產(chǎn)品生命周期的重要砝碼。因此,選擇有效渠道對外包企業(yè)的文化進(jìn)行長期正面?zhèn)鞑,通過個性化宣傳實現(xiàn)產(chǎn)品或合作企業(yè)形象在市場的滲透力,不僅可延長產(chǎn)品的市場生命周期,也可以進(jìn)一步密切合作雙方關(guān)系,增強雙方的共同經(jīng)營和利益共同體意識。

  要實現(xiàn)對外包企業(yè)的文化正確宣傳,合作雙方需要通過深入溝通增加品牌理解,尤其作為專業(yè)物流公司,必須把握合作方的品牌所蘊涵的文化導(dǎo)向,遵循對方文化基調(diào)并進(jìn)行準(zhǔn)確詮釋和宣傳,進(jìn)而應(yīng)用有效宣傳引起最終消費者更多的共鳴。

   3.全面合作的滲透性融合。

  作為外包,物流業(yè)務(wù)已經(jīng)超越了簡單的作業(yè)轉(zhuǎn)接。企業(yè)外包方對專業(yè)物流寄予很大希望,希望通過對專業(yè)物流公司資源的有效利用給企業(yè)帶來豐厚回報。僅僅以一定利潤或傭金回報的方式實現(xiàn)對物流方的資源應(yīng)用,并不能達(dá)到企業(yè)的物流外包目的,只有雙方資源有效融合才能使外包物流和內(nèi)部經(jīng)營物流聯(lián)接與統(tǒng)一,并有效發(fā)揮雙方的潛力。

  為有效實現(xiàn)全面合作,專業(yè)物流公司需要站在企業(yè)價值鏈角度認(rèn)識自己所承擔(dān)的業(yè)務(wù),在職能管理上,隨時根據(jù)市場變化做出動態(tài)響應(yīng)。也只有這樣,物流外包才能突破局部利益的局限,實現(xiàn)與整體物流價值統(tǒng)一,完成專業(yè)公司與合作方的真正互動,為雙方長期合作和長期互利奠定堅實基礎(chǔ)。
   4.內(nèi)部作業(yè)環(huán)節(jié)的個性化整合。

  專業(yè)物流公司作為經(jīng)營個體必然有自己的運營模式和作業(yè)特點,而企業(yè)外包的重點是對雙方資源的整合應(yīng)用。因此物流外包的深層合作,要求專業(yè)物流公司必須具有內(nèi)部作業(yè)環(huán)節(jié)個性化整合能力,需要按照有利于雙方利益的方式進(jìn)行作業(yè)環(huán)節(jié)優(yōu)化。而無論是作業(yè)環(huán)節(jié)的增加、減少、合并或新的投入性建設(shè),對專業(yè)物流公司而言都不是一蹴而就的。因此,雙方密切關(guān)注合作方的動態(tài)發(fā)展,以及外部環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢變化,使經(jīng)營具有一定的超前意識,并按照趨勢進(jìn)行適時的調(diào)整,可以有效避免滯后。

  三、融合型發(fā)展及深遠(yuǎn)意義在國內(nèi)林立并迅速成長的專業(yè)物流公司里,中郵物流以其獨特的資源條件和蓬勃的發(fā)展趨勢,吸引了眾多企業(yè)。但是要在國外物流公司大量進(jìn)駐中國以前,真正成長為國內(nèi)一流的第三方物流公司,爭取到更具有市場競爭力的訂單,中郵物流依然需要在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)營的完善。而以融合型物流發(fā)展為目標(biāo),無疑是中郵物流快速提升自身競爭力,從表層簡單服務(wù)向深層全面合作轉(zhuǎn)變的有效途徑。

  當(dāng)專業(yè)物流公司成為企業(yè)不可多得卻又能夠有效應(yīng)用的資源時,物流外包必然會成為多數(shù)物流企業(yè)的選擇。對中郵物流公司而言,進(jìn)入到合作方價值供應(yīng)鏈,并成為企業(yè)價值實現(xiàn)不可分離的一部分,雙方合作與發(fā)展也就從量變上升到了質(zhì)變。
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