一輛小貨車“開”出大企業(yè) 
——探究臺(tái)州天嘯物流有限公司崛起奧秘

　　上世紀(jì)末以來，由于外掛車的影響，天臺(tái)縣道路貨運(yùn)業(yè)受到嚴(yán)重沖擊，掛本地牌照的大噸位貨車日漸少見，貨運(yùn)組織化程度不如以前。在不利的經(jīng)營環(huán)境下，該縣一家私營貨運(yùn)企業(yè)卻逆水行舟，后來居上，去年貨運(yùn)量突破25萬噸，穩(wěn)坐該縣道路貨運(yùn)業(yè)第一把交椅。
　　把握發(fā)展定位
　　為培育一批具有一定影響力的道路貨運(yùn)龍頭企業(yè)，推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，最近，省交通廳確定21家企業(yè)為“2007—2009年度道路貨運(yùn)省級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”，天臺(tái)縣的臺(tái)州天嘯物流有限公司榜上有名，全市僅此一家入選。
　　成立于2002年的天嘯物流有限公司，創(chuàng)業(yè)之初僅有一輛1.5噸的雙排座小貨車，如今已發(fā)展為擁有40多輛自有貨運(yùn)車輛、整合社會(huì)車輛能力300多輛的貨運(yùn)企業(yè)，下屬貨運(yùn)站12家，并與長三角30多家物流企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，成為在全省頗具知名度的現(xiàn)代物流企業(yè)。
　　天臺(tái)縣是一個(gè)山區(qū)縣，境內(nèi)不通航、不通鐵路和水運(yùn)，這決定了對(duì)外經(jīng)貿(mào)往來聯(lián)系的唯一運(yùn)輸方式為道路運(yùn)輸。在進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，該公司定身打制了自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略：以公路零擔(dān)快運(yùn)為切入口，以配送為主要服務(wù)手段，以周邊發(fā)達(dá)的貨運(yùn)市場(chǎng)為依托，輔以多式聯(lián)運(yùn)及企業(yè)結(jié)盟的低成本協(xié)作方式，發(fā)展自己的物流網(wǎng)絡(luò)。
　　2005年6月，該公司在上三高速公路天臺(tái)服務(wù)區(qū)設(shè)置全國首家高速公路服務(wù)區(qū)物流服務(wù)部，從此一炮走紅。當(dāng)月就服務(wù)過往車輛1500輛次，通過服務(wù)部發(fā)往全國各地快件3000多件，受理到達(dá)快件4500多件。這一舉措充分利用了高速公路服務(wù)區(qū)和過境車輛班線的資源優(yōu)勢(shì)，提高了物流運(yùn)作效率，降低了社會(huì)物流成本，實(shí)現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的物流理念，成為業(yè)內(nèi)及行業(yè)管理部門調(diào)研的新課題，受到省交通主管部門高度重視。
　　抓住發(fā)展機(jī)遇
　　由于發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)做大做強(qiáng)難度很大，公司決定引資增強(qiáng)發(fā)展后勁。經(jīng)理陳天曉隨縣政府組織的赴臺(tái)經(jīng)濟(jì)考察團(tuán)來到臺(tái)灣，與臺(tái)商初步達(dá)成招商引資意向。經(jīng)過積極爭(zhēng)取，招商引資項(xiàng)目終于順利完成，該公司由此成為全市首家海峽兩岸合資物流企業(yè)。
　　目前，該公司已在始豐新城征地50畝，計(jì)劃投資4500萬元興建現(xiàn)代化物流中心。截至去年底，已完成倉儲(chǔ)基礎(chǔ)開挖回填升土等項(xiàng)目，總投資1266萬元。
　　為進(jìn)一步擴(kuò)大運(yùn)輸生產(chǎn)，去年，該公司提出創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)品牌口號(hào)，傾力服務(wù)“三農(nóng)”，開設(shè)專門服務(wù)窗口，與農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)密切合作，運(yùn)輸、配送農(nóng)資1.3萬余噸，占到全縣農(nóng)資總量的三成以上。在去年7月至9月高山蔬菜大量上市之際，該公司與石梁、三州等地蔬菜種植大戶聯(lián)系，提供快速、便捷、周到的服務(wù)，使青椒、黃瓜等新鮮瓜果蔬菜及時(shí)外運(yùn)，成為名副其實(shí)的農(nóng)業(yè)運(yùn)輸龍頭企業(yè)。
　　小勝憑智，大勝靠德。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的運(yùn)輸環(huán)境中，該公司在確保運(yùn)輸安全、便捷的同時(shí)，著力塑造誠信形象，打造誠信企業(yè)。去年2月，某企業(yè)要求將一批冷熱器發(fā)往重慶，公司員工在核對(duì)貨、單時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩者不相符。發(fā)貨單上填寫的產(chǎn)品為256只，但實(shí)際有384只，多發(fā)了128只，價(jià)值有十幾萬元。該公司立即與委托方取得聯(lián)系，雙方在核對(duì)后重開了發(fā)貨單，為客戶挽回了損失。去年5月，某客戶委托該公司運(yùn)貨，支付了8415元運(yùn)費(fèi)，6月份，公司在核對(duì)銀行賬目時(shí)，發(fā)現(xiàn)該客戶重復(fù)匯來一筆8415元運(yùn)費(fèi)。陳天曉得知后，立即與客戶聯(lián)系，及時(shí)退回多付的運(yùn)費(fèi)。