要想在手機行業(yè)取得成功必須具備強大的創(chuàng)造性和靈活機動性，也許還要有點自虐的精神。沒有哪個行業(yè)變化得如此之快，變動如此之大。手機的功能不再局限于通話，可以是照相機、通訊設(shè)備、個人數(shù)字助理以及視頻和音樂播放器。最熱銷的機型在幾個月后就成為昨日黃花，對手機行業(yè)而言，時間就是金錢。要使所生產(chǎn)的手機以最快的速度到達消費者手中必須依賴高效的物流系統(tǒng)；要想提供滿意的客戶服務(wù)，同樣要依賴高效的物流系統(tǒng)。 
 手機物流的特點

手機具有體積小、重量輕、價值高的特點，因此，在輸送的過程中對包裝技術(shù)要求很高。
手機物流中技術(shù)要求最高的是在信息系統(tǒng)方面，其核心在于手機串號的管理。手機串號是正牌手機制造商為每一臺手機所設(shè)定的唯一識別號，與每一臺手機是一一對應(yīng)關(guān)系。對于制造商了解和控制整條供應(yīng)鏈具有重要的作用。
手機物流的風險管理是非常重要的一個方面。由于80%以上總量的手機成品是通過航空干線進行調(diào)撥，從提貨出廠到物流中心分撥，到交貨航空公司，到目的港提貨，到信息系統(tǒng)進出倉處理，到配送至零售終端店面，所涉及的環(huán)節(jié)和人手眾多，加上成品手機本身體積小、重量輕，很容易失竊，安全性一直是從不同程度困擾物流服務(wù)商、零售商和保險公司的問題。
手機物流對時效性的要求也很高。現(xiàn)行的交易模式是手機制造商提供一定的保價措施，以保障銷售商或代理商的利益。假設(shè)一個銷售商或代理商有一批手機在系統(tǒng)中已經(jīng)執(zhí)行了出庫，在出庫時保價期內(nèi)，由于物流承運商的失誤或能力不足，在途中轉(zhuǎn)停留時間過長，到達店面時該批手機已經(jīng)大幅降價，那么就會給銷售商或代理商帶來巨大損失。這對手機物流的時效提出了苛刻要求，除去本身的產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量特質(zhì)，時效已經(jīng)成為制造商、銷售商占領(lǐng)市場的法寶。
結(jié)合手機物流的特點，作為手機物流服務(wù)的提供商必須具備以下基本條件：
首先強大的運輸能力和配送網(wǎng)絡(luò)。在保證貨物安全度的前提下，保證提供最高的運送實效。其次一流的信息管理系統(tǒng)。該信息系統(tǒng)不僅能夠提供類似快件服務(wù)的查詢功能，還要具備串號管理功能。第三、良好的風險管理體系。手機成品價值高，丟失風險非常大。不僅需要有良好的風險管理體系降低物流公司本身的風險，而且還要通過風險管理來保障客戶的利益，一旦破損失竊，要盡快賠付給客戶，維護好客戶關(guān)系。