摘要：

　　庫存控制是個很復(fù)雜的企業(yè)綜合管理問題，從管理的戰(zhàn)略意義上講，戰(zhàn)略性庫存決策問題是宏觀的管理決策問題，純粹用傳統(tǒng)的、微觀的、基于算法求解的方法不能解決戰(zhàn)略庫存決策問題。

　　一、關(guān)于庫存管理問題的新理解

　　對于庫存的理解，我們習(xí)慣認(rèn)為它是資源的儲備或暫時性的閑置，因此，長期以來對庫存作用的理解就針對庫存是因"儲備"而存在、還是因"閑置"而存在產(chǎn)生截然相反的看法。持庫存是儲備的觀點認(rèn)為庫存是維持正常生產(chǎn)、保持連續(xù)、應(yīng)付不測需求所必須的，而認(rèn)為庫存是閑置的觀點認(rèn)為庫存是一種浪費，它掩蓋管理中問題，因此主張消除庫存，通過無庫存生產(chǎn)方式不斷地降低庫存水平，暴露管理問題，然后解決問題，使管理工作得到改進(jìn)，達(dá)到一個新的水平。這是一個循環(huán)往復(fù)、不斷改進(jìn)的過程，JIT思想集中體現(xiàn)了這種理念。

　　從深層次的研究發(fā)現(xiàn)，庫存并不是簡單的資源儲備或閑置的問題，而是一種組織行為問題，這是我們關(guān)于庫存管理新的理解： 庫存是企業(yè)之間或部門之間沒有實現(xiàn)無縫連接的結(jié)果，因此，庫存管理的真正本質(zhì)不僅僅是針對物料的物流管理。

　　傳統(tǒng)的庫存控制管理，就是物料管理。人們花大量的時間與精力去優(yōu)化庫存（物料成本優(yōu)化），但是效果卻總是沒有達(dá)到預(yù)期效果。要解決庫存的本質(zhì)問題，必須在采用JIT采購的基礎(chǔ)實施庫存控制管理以達(dá)到降低庫存成本的目的。

　　二、JIT采購意義

　　準(zhǔn)時采購也叫JIT采購法，是一種先進(jìn)的采購模式，是一種管理哲理。它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲�。它是從�?zhǔn)時生產(chǎn)發(fā)展而來的，是為了消除庫存和不必要的浪費而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)。要進(jìn)行準(zhǔn)時化生產(chǎn)必須有準(zhǔn)時的供應(yīng)，因此準(zhǔn)時化采購是準(zhǔn)時化生產(chǎn)管理模式的必然要求。它和傳統(tǒng)的采購方法在質(zhì)量控制、供需關(guān)系、供應(yīng)商的數(shù)目、交貨期的管理等方面有許多不同，其中關(guān)于供應(yīng)商的選擇（數(shù)量與關(guān)系）、質(zhì)量控制是其核心內(nèi)容。歸納總結(jié)為以下幾點：

　�、� 選擇最佳的供應(yīng)商，并對供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理是準(zhǔn)時化采購成功的基石。

　�、乒�應(yīng)商與用戶的緊密合作是準(zhǔn)時化采購成功的鑰匙。

　�、� 卓有成效的采購過程質(zhì)量控制是準(zhǔn)時化采購成功的保證。
準(zhǔn)時采購包括供應(yīng)商的支持與合作以及制造過程、貨物運輸系統(tǒng)等一系列的內(nèi)容。準(zhǔn)時化采購不但可以減少庫存，還可以加快庫存周轉(zhuǎn)、縮短提前期、提高購物的質(zhì)量、獲得滿意交貨等效果。

　　美國加利弗尼亞州立大學(xué)的研究生做了一次對汽車、電子、機(jī)械等企業(yè)的經(jīng)營者準(zhǔn)時化采購的效果問卷調(diào)查，共調(diào)查了67家美國公司。這些公司有大有小，其中包括著名的3COM公司、惠普公司、蘋果計算機(jī)公司等。這些公司有的是制造商，有的是分銷商，有的是服務(wù)業(yè)，調(diào)查的對象為公司的采購與物料管理經(jīng)理。調(diào)查結(jié)論如下：
　　
　�。�1）準(zhǔn)時化采購成功的關(guān)鍵是與供應(yīng)商的關(guān)系，而最困難的問題也是缺乏供應(yīng)商的合作。供應(yīng)鏈管理所倡導(dǎo)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系為實施準(zhǔn)時化采購提供了基礎(chǔ)性條件，因此在供應(yīng)鏈環(huán)境下實施準(zhǔn)時化采購比傳統(tǒng)管理模式下實施準(zhǔn)時化采購更加有現(xiàn)實意義和可能性。

　�。�2）難找到"好"的合作伙伴是影響準(zhǔn)時化采購的第二個重要因素，如何選擇合適的供應(yīng)商選擇得是否合適就成了影響準(zhǔn)時化采購的重要條件。在傳統(tǒng)的采購模式下，企業(yè)之間的關(guān)系不穩(wěn)定，具有風(fēng)險性，影響了合作目標(biāo)的實現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)是協(xié)作性戰(zhàn)略伙伴，因此為準(zhǔn)時化采購奠定了基礎(chǔ)。

　�。�3）缺乏對供應(yīng)商的激勵是準(zhǔn)時化采購的另外一個影響因素。要成功地實施準(zhǔn)時化采購，必須建立一套有效的供應(yīng)商激勵機(jī)制，使供應(yīng)商和用戶一起分享準(zhǔn)時化采購的好處。

　�。�4）準(zhǔn)時化采購不單是采購部門的事情，企業(yè)的各部門都應(yīng)為實施準(zhǔn)時化采購創(chuàng)造有利的條件，為實施準(zhǔn)時化采購共同努力。
就我國企業(yè)現(xiàn)有總體水平情況來看，實施準(zhǔn)時化采購的基礎(chǔ)性條件比較差，特別是企業(yè)的合作方面有待加強(qiáng)。因此結(jié)合庫存控制管理來降低物流成本是國有企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。

　　三、建立庫存管理的實施策略

　　1.建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制

　　為了發(fā)揮庫存管理的作用，供需雙方應(yīng)從合作的精神出發(fā)，建立供需協(xié)調(diào)管理的機(jī)制，明確各自的目標(biāo)和責(zé)任，建立合作溝通的渠道，為供應(yīng)鏈的庫存管理提供有效的機(jī)制，為供應(yīng)商與分銷商協(xié)調(diào)管理機(jī)制模型。沒有一個協(xié)調(diào)的管理機(jī)制，就不可能進(jìn)行有效的庫存管理。建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制，要從以下幾個方面著手。

　　1）建立共同合作目標(biāo)要建立合理的庫存管理模式，首先供需雙方必須本著互惠互利的原則，建立共同的合作目標(biāo)。為此，要理解供需雙方在市場目標(biāo)中的共同之處和沖突點，通過協(xié)商形成共同的目標(biāo)，如用戶滿意度、利潤的共同增長和風(fēng)險的減少等。

　　2）建立庫存的協(xié)調(diào)控制方法。庫存管理中心擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)供需雙方利益的角色，起協(xié)調(diào)控制器的作用。因此需要對庫存優(yōu)化的方法進(jìn)行明確確定。這些內(nèi)容包括庫存如何在多個需求商之間調(diào)節(jié)與分配，庫存的最大量和最低庫存水平、安全庫存的確定，需求的預(yù)測等等。

　　3）建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)信息共享是供應(yīng)鏈管理的特色之一。為了提高整個供應(yīng)鏈的需求信息的一致性和穩(wěn)定性，減少由于多重預(yù)測導(dǎo)致的需求信息扭曲，應(yīng)增加供應(yīng)鏈各方對需求信息獲得的及時性和透明性。為此應(yīng)建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)，以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性。要將條碼技術(shù)、掃描技術(shù)、POS系統(tǒng)和EDI集成起來，并且要充分利用因特網(wǎng)的優(yōu)勢，在供需雙方之間建立一個暢通的信息溝通橋梁和聯(lián)系紐帶。 

　　4）建立利益的分配、激勵機(jī)制要有效運行基于協(xié)調(diào)中心的庫存管理，必須建立一種公平的利益分配制度，并對參與協(xié)調(diào)庫存管理中心的各個企業(yè)（供應(yīng)商、制造商、分銷商或批發(fā)商）進(jìn)行有效的激勵，防止機(jī)會主義行為，增加協(xié)作性和協(xié)調(diào)性。

　　2.發(fā)揮兩種資源計劃系統(tǒng)的作用

　　為了發(fā)揮庫存控制管理的作用，在供應(yīng)鏈庫存管理中應(yīng)充分利用目前比較成熟的兩種資源管理系統(tǒng)：MRPII和DRP。原材料庫存協(xié)調(diào)管理中心應(yīng)采用制造資源計劃系統(tǒng)MRPII,而在產(chǎn)品庫存協(xié)調(diào)管理中心則應(yīng)采用物資資源配送計劃DRP。這樣在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中把兩種資源計劃系統(tǒng)很好地結(jié)合起來。

　　3.建立快速響應(yīng)系統(tǒng)

　　快速響應(yīng)系統(tǒng)是在80年代末由美國服裝行業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理策略，目的在于減少供應(yīng)鏈中從原材料到用戶過程的時間和庫存，最大限度地提高供應(yīng)來年的運作效率。

　　快速響應(yīng)系統(tǒng)在美國等西方國家的供應(yīng)鏈管理中被認(rèn)為是一種有效的管理策略，經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。第一階段為商品條碼化，通過對商品的標(biāo)準(zhǔn)化識別處理加快訂單的傳輸速度；第二階段是內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的自動化，采用自動補(bǔ)庫與EDI數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)自動化水平；第三階段是采用更有效的企業(yè)間的合作，消除供應(yīng)鏈組織之間的障礙，提高供應(yīng)鏈的整體效率，如通過供需雙方合作，確定庫存水平和銷售策略等。

　　目前在歐美等西方國家，QR系統(tǒng)應(yīng)用已到達(dá)第三階段，通過聯(lián)合計劃、預(yù)測與補(bǔ)貨等策略進(jìn)行有效的用戶需求反應(yīng)。美國的Kurt Salmon協(xié)會調(diào)查分析認(rèn)為，實施快速響應(yīng)系統(tǒng)后供應(yīng)鏈效率大有提高：缺貨大大減少，通過供應(yīng)商與零售商的聯(lián)合協(xié)作保證24小時供貨；庫存周轉(zhuǎn)速度提高1~2倍；通過敏捷制造技術(shù)，企業(yè)的產(chǎn)品中有20%～30%是根據(jù)用戶的需求而制造的。快速響應(yīng)系統(tǒng)需要供需雙方的密切合作，因此協(xié)調(diào)庫存管理中心的建立為快速響應(yīng)系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用創(chuàng)造了有利的條件。

　　4.發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用

　　第三方物流系統(tǒng)(Third Party Logistics, TPL)是供應(yīng)鏈集成的一種技術(shù)手段。TPL也叫做物流服務(wù)提供者(Logistics ServiceProvider. LSP)，它為用戶提供各種服務(wù)，如產(chǎn)品運輸、訂單選擇、庫存管理等。第三方物流系統(tǒng)的產(chǎn)生是由一些大的公共倉儲公司通過提供更多的附加服務(wù)演變而來，另外一種產(chǎn)生形式是由一些制造企業(yè)的運輸和分銷部門演變而來。

　　把庫存管理的部分功能代理給第三方物流系統(tǒng)管理，可以使企業(yè)更加集中精力于自己的核心業(yè)務(wù)，第三方物流系統(tǒng)起到了供應(yīng)商和用戶之間聯(lián)系的橋梁作用，為企業(yè)獲得諸多好處 第三方物流系統(tǒng)在供應(yīng)鏈中的作用 

　　◇減少成本；

　　◇使企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù)；

　　◇獲得更多的市場信息；

　　◇獲得一流的物流咨詢；

　　◇改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；

　　◇快速進(jìn)入國際市場。

　　面向協(xié)調(diào)中心的第三方物流系統(tǒng)使供應(yīng)與需求雙方都取消了各自獨立的庫存，增加了供應(yīng)鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性，并且能夠大大改善供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)水平和運作效率。