3000元電腦主機(jī)運(yùn)丟了 物流公司只賠100元?
2008-4-9 13:52:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
生活日?qǐng)?bào)4月8日訊(記者 趙國(guó)陸 通訊員 岳萍 謝書民)陳先生委托一家物流公司把一臺(tái)電腦主機(jī)從天津運(yùn)到濟(jì)南,不料中途丟失。物流公司稱,按照運(yùn)費(fèi)1—10倍賠償,最多賠100元。陳先生無(wú)法接受:價(jià)值3000多元的電腦主機(jī),咋能賠100元錢?
昨天上午,陳先生來(lái)到歷城區(qū)消協(xié)投訴,3月份,他委托郭店鎮(zhèn)一家物流公司托運(yùn)電腦主機(jī),沒想到他拿著托運(yùn)單去取貨時(shí),被告知,電腦中途丟失了。根據(jù)事先簽訂的托運(yùn)協(xié)議,發(fā)生貨物丟失的情況,物流公司按運(yùn)費(fèi)的1—10倍賠償。
陳先生一聽就無(wú)法接受:自己的電腦主機(jī)價(jià)值3000多元,運(yùn)費(fèi)花了10塊錢,就算賠10倍,頂多100元!
郭店鎮(zhèn)消協(xié)人員立即到該物流公司調(diào)查。物流公司稱,托運(yùn)前,雙方是簽了協(xié)議的,托運(yùn)單上已經(jīng)注明,貨物一旦丟失,最多賠償運(yùn)費(fèi)的10倍。這也是物流托運(yùn)行業(yè)的“行規(guī)”。陳先生也沒有選擇保值托運(yùn),也沒在托運(yùn)單上注明電腦主機(jī)的配置型號(hào),無(wú)法提供證明電腦主機(jī)價(jià)格的證據(jù)。
消協(xié)工作人員調(diào)解后,物流公司只同意按當(dāng)初約定,賠償100元。陳先生只好接受這個(gè)“教訓(xùn)”,他希望這次經(jīng)歷能給其他市民提個(gè)醒。歷城消協(xié)工作人員提醒,物流是新興行業(yè),一些公司目前存在問題,消費(fèi)者在辦理貨物托運(yùn)時(shí)一定要謹(jǐn)慎選擇合法資質(zhì)、證照齊全、規(guī)模較大且信譽(yù)良好的物流公司。托運(yùn)時(shí)要列清貨物名稱、件數(shù)、重量,貴重物品要注明價(jià)值,必要時(shí)選擇保價(jià)托運(yùn)。