發生于5月12日的四川汶川地震波及陜西，境內10個市均有震感。據了解，震感強烈的漢中、寶雞、安康三地的郵政局所房屋和設備受到一定程度的損壞，所幸全省郵政員工無一傷亡，目前他們在抗震自救的同時，積極采取措施疏運受阻郵件。 
　　地震發生后，陜西郵政迅速作出反應，第一時間了解各局受災情況，寶雞、漢中、安康等局迅速成立了臨時搶險應急領導小組，組織人員在第一時間分頭深入基層生產一線檢查了解受災情況，指揮大家抗震自救。寶雞隴縣、陳倉區等局多處農村網點房屋嚴重裂縫或垮塌，眉縣局槐芽支局因鄰近水塔倒塌，局房一至三樓樓梯被全部砸毀，寶雞市局幾處取款機移位，鳳翔縣局彪角、柳林、陳村支局共有7臺微機終端、7臺打印機、7臺點鈔機因高壓線串線被燒壞，漢中郵政局所房屋普遍受損，多數農村局所房屋受損嚴重，已變成危房。為了盡快恢復正常的生產經營秩序，確保震后各項工作順利進行，寶雞局對在地震中出現的危房及危險路段，及時修復處理，同時，加強金庫、有過夜資金的網點及 ATM等重點部位的安全值班，確保員工人身、資金絕對安全。漢中局及時組織5個調查組前往各縣局實地了解受災情況，慰問干部員工，安排好當前的通信生產工作，做好余震防范工作。銅川局對生產重點部位的夜間值班、遇險撤離及信息反饋等工作作了具體部署，確保郵政通信生產工作井然有序。
　　受地震影響，西安站運行的火車車次大部分晚點，5月13日中午12時左右，1102次、1132次等需要裝卸郵件的10列火車在35分鐘內連續進站。面對這種情況，西安郵區中心局郵件轉運局迅速啟動了應急預案，組織人員全力以赴地奮戰在站臺上，在35分鐘內共裝卸郵件3943袋。
　　為確保郵件及時疏運，西安郵區中心局應對突發事件領導小組所有成員全部堅守在生產一線，進行現場指揮。該局郵件轉運局積極與西安站聯系，了解火車的運行情況，同時積極與成都車輛段聯系，了解四川境內的鐵路運行情況，并設法保持與郵運線路上押運班組的聯絡，安排好出乘在外押運人員的生活，確保他們的人身安全。
　　由于寶成鐵路暫時停運，部分火車繞道西康線經襄渝線運行，安康局臨時增加了裝卸火車郵件的運輸車次。面對困難和壓力，安康局積極采取措施，精心組織，做好火車郵件的裝卸工作，并制定總包郵件疏運方案。他們還租用社會車輛運郵，截至5月13日，共向漢中局派發臨時加班汽車3趟，疏運總包郵件1141袋。