我國中小企業(yè)信息化采購市場如何，有哪些具體特點(diǎn)？  


1.采購規(guī)模較為有限  



據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)中小企業(yè)平均IT投資為25萬元，但投資與采購重點(diǎn)已漸從硬件、網(wǎng)絡(luò)采購轉(zhuǎn)向軟件、服務(wù)及外包等方面。  


2.對產(chǎn)品價(jià)格非常敏感  


中小型企業(yè)因其規(guī)模小，資金匱乏，企業(yè)生存也不太穩(wěn)定，普遍注重短期投資回報(bào)率，信息化投入非常謹(jǐn)慎，對價(jià)格非常敏感。價(jià)格是中小企業(yè)IT采購的主要因素。  


3.IT采購決定權(quán)在老總  


信息化工程就是老板工程。要做成中小企業(yè)信息化生意，就要做老板需要的IT產(chǎn)品。如果老板認(rèn)為不需要，那么產(chǎn)品在中小企業(yè)中就很難推廣開，也談不上采購建設(shè)。  


4.采購時(shí)間在年終歲首  


中小企業(yè)IT多集中在年終歲首進(jìn)行規(guī)劃、采購，在這段時(shí)間內(nèi)制定發(fā)展規(guī)劃、招聘人員等，其中購置更多、更新的IT設(shè)備成為其中一項(xiàng)重要的工作。因此年終歲首是中小企業(yè)IT重要規(guī)劃期、采購黃金季節(jié)。  


5.采購流程較為簡捷  


中小企業(yè)信息化采購時(shí)，通常的流程是由業(yè)務(wù)部門提出申請，IT專業(yè)人員填報(bào)年度或臨時(shí)采購預(yù)算計(jì)劃。相比大型企業(yè)，中小企業(yè)用戶采購有較大的隨機(jī)性，沒有太過繁瑣的審批及采購流程。  


6.個(gè)性化應(yīng)用需求較強(qiáng)  


中小企業(yè)IT應(yīng)用存在著行業(yè)、地區(qū)、水平上的差異，所以不能套用大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來實(shí)施。  


7.信息渠道多種多樣  


在IT比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，中小企業(yè)在采購信息化產(chǎn)品時(shí)，信息獲取的主要渠道是通過當(dāng)?shù)豂T廠商上門自薦完成。部分中小企業(yè)則是通過網(wǎng)絡(luò)、展會、平面廣告等來獲取信息。目前互聯(lián)網(wǎng)越來越成為中小企業(yè)獲取IT信息的主渠道。  


8.更多傾向于全價(jià)值鏈解決方案  


中小企業(yè)不僅僅希望廠商提供單一的產(chǎn)品和技術(shù)，更渴望得到高性價(jià)比的全面解決之道，不但能為其提供實(shí)用易用、性價(jià)比高的產(chǎn)品，同時(shí)還能提供完整良好的售后服務(wù)、咨詢培訓(xùn)，以購買打包產(chǎn)品、服務(wù)為主要需求特征。  


9.“傻瓜產(chǎn)品”最受青瞇  


產(chǎn)品是否具備“簡單、易用、快捷”等特點(diǎn)是中小企業(yè)信息化建設(shè)、IT采購的重要關(guān)注點(diǎn)。中小企業(yè)其實(shí)并不需要配備結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用繁瑣的IT產(chǎn)品，初次采購成本低廉、性能穩(wěn)定、易用通用、容易維護(hù)的IT產(chǎn)品才是他們最為需要的。  


10.采購制度日益健全  


目前中小企業(yè)在重大項(xiàng)目投資、采購上，日益走上制度化軌道，制度逐漸健全，向大型企業(yè)或政府機(jī)關(guān)看齊。主要采購策略有詢價(jià)采購和公開招標(biāo)兩種方式。  


11.逐步采用外包方式進(jìn)行IT建設(shè)  


對于流程簡單、應(yīng)用單一的中小企業(yè)來說，不可能選擇使用復(fù)雜度高、使用難度大而又昂貴的產(chǎn)品，它們越來越傾向于依靠IT廠商所提供的社會化、專業(yè)化的IT外包服務(wù)來進(jìn)行IT建設(shè)，以降低IT采購成本、管理成本和維護(hù)成本。